Главная страница » Мобильный банк Сбербанка экономный пакет: подключение и тарифы

Мобильный банк Сбербанка экономный пакет: подключение и тарифы

Сбербанк – Эконом «Мобильный банк» и Полный «Мобильный банк»: что входит и сколько стоит

Мобильный банк Сбербанка экономный пакет: подключение и тарифы

Мобильный банк от Сбербанка – это целая система услуг, которые обслуживаются при помощи вашего мобильного телефона.

При помощи простого смс-сообщения вы очень легко можете узнать состояние вашего счета на карте, можете быть оповещены об операциях, совершенных с вашей картой, перевести средства на другую карту, и это далеко не весь список возможностей Мобильного банка.

Сегодня клиентам предлагаются всего два тарифа этой услуги: Сбербанк мобильный банк эконом пакет и мобильный банк полный. Какой из них выбрать – решать вам, но в этой статье мы вы узнаете о всех преимуществах тарифного плана Экономный и что это такое.

Главное преимущество – цена вопроса

Как вы уже, наверное, догадались, использовать сбербанк мобильный банк экономный намного выгоднее полного пакета, потому что не включает себя перечень полных услуг этого сервиса. Что входит в представленный пакет:

  • Информация о последних 5 действиях с вашей картой.
  • Информация об ограничении денег на вашей карте.
  • Разблокировка и блокировка услуг Мобильного банка.
  • Блокировка прикрепленной банковской карты.
  • Информация о банковской карте, прикрепленной к мобильному банку.
  • Информация о долге на карте.
  • Перечисление денег на другу карты, другие счета, оплата услуг, налогов, штрафов и т.д.

Сколько стоит в Сбербанке мобильный банк полный пакет

В случае полного пакета, ее стоимость будет составлять 60 рублей ежемесячно. Кроме этого кардинального различия, есть еще несколько различий между вышеупомянутыми двумя видами тарифов, а именно:

  1. Информация по предоставлению информации о последних пяти операциях – платная в тарифе «экономный»
  2. Информация о каждой транзакции по вашей карте не предоставляется, если вы используете мобильный банк сбербанк экономный.

Рассматривая вопрос, сколько стоит эконом, стоит отметить, что абонентская плата не взымается, вы оплачиваете некоторые из этих услуг по обычной стоимости.

Доступный расходный лимит – платный

Как видите, разница не является критической. Чтобы вам легче было определиться, попробуйте использовать функции мобильного банка первые три месяца: в этот период услуги предоставляются абсолютно бесплатно. В любом случае поменять мобильный банк с тарифа «экономный» на тариф «полный» и наоборот вы можете сделать в любое время.

Какой вариант выбрать?

Если вы хотите подключить услугу, то никто точно не скажет, какое решение лучше подойдет именно для вас. Выбирая между мобильным банком Сбербанка тарифом полный и эконом, следует обратить внимание на несколько параметров:

  1. Какими услугами вы пользуетесь.
  2. Насколько часто вы используете карту.
  3. Необходимы ли вам дополнительные возможности полного пакета.
  4. Какая сумма обычно хранится на счете.
  5. С какими целями используется карта.

Полный тариф имеет несколько весомых преимуществ. Вам не придется самостоятельно проверять операции, информация о них будет поступать в виде СМС. Для некоторых клиентов это особенно важно.

Даже на экономном пакете можно комфортно пользоваться услугами мобильного банка. Но все запросы придется осуществлять самостоятельно, оплачивая СМС. Поэтому выбирайте тариф на основании собственных потребностей и пожеланий.

Как перейти на эконом мобильный банк Сбербанка

Если вы впервые подключаетесь к услуге, то сделать это можно несколькими способами:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • Прийти лично в отделение. С большой вероятностью вам придется подождать в очереди, после обратиться к сотруднику и оставить запрос на активацию мобильного банка.
  • В терминалах для самостоятельного обслуживания. Естественно, потребуется разобраться в основных особенностях системы.
  • Можно подключить мобильный банк эконом в Сбербанке при звонке в контактный центр. Приготовьте паспорт, чтобы предоставить личные данные. Все операции через операторов осуществляются только по кодовому слову.

Когда вы впервые подключаетесь к услуге, лучше обратиться к специалисту в контактном центре. Такой способ позволяет сэкономить некоторое время на самостоятельном посещении отделения. Но есть у него и недостатки:

  1. Иногда данные вносятся неверно в систему из-за ошибки сотрудников. В таком случае специалисты не смогут вам помочь и отправят в отделение.
  2. Если вы забыли кодовое слово, которое создается при открытии счета, то поддержка контактного центра становится недоступной.

Как сменить тариф с полного на эконом? В 2018 предоставляется несколько способов:

  1. Вы можете отправить СМС. Важно пользоваться номером, на котором активирована услуга, чтобы система распознала запрос. Введите код ЭКОНОМ 2841, вышлите его на сервис 900. Поступит ответ о смене тарифа.
  2. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом. При приеме у сотрудника составляется заявление. Вскоре будет выполнен переход на новый тариф.

Мобильный банк Сбербанка — Экономный пакет

Экономный пакет мобильного банка Сбербанка — это дополнительный способ для клиента контролировать свои финансы и проводить некоторые банковские операции. Рассмотрим как подключить услугу, как ею управлять и какие возможности можно получить за минимальную цену.

Услуга, благодаря которой клиент может проводить некоторые банковские операции без доступа в Интернет с помощью команд USSD и СМС, называется в Сбербанке мобильным банком.

Сервис подключается по желанию, но без него, например, невозможна авторизация в Интернет-банке или подтверждение расходных онлайн операций. Именно для этой цели был создан пакет Экономный, чтобы пользователь не переплачивал, если ему не нужен расширенный функционал, но мог пользоваться услугами банка, выполняя его требования к безопасности.

Усеченный пакет подключается и обслуживается бесплатно. Есть функции, за которые нужно платить по тарифу отдельно, если клиент решил ими воспользоваться. В частности, цена на проверку баланса – один запрос стоит 3 руб., получении выписки о последних операциях, которые были проведены по карте – 15 руб.

За мобильный банк Сбербанка, подключенный по тарифу Экономный пакет, ежемесячная плата за обслуживание не взимается.

Ппостоянно пользоваться платными операциями не рекомендуется — по цене это обойдется дорого. Если желаете получать оповещения о движения по счету карты, запрашивать выписки, лучше подключить пакет Полный мобильного банка Сбербанка.

В усеченном варианте бесплатно вы получите возможность:

  • Проводить денежные переводы с карты на карту или в организации (комиссия за перечисление устанавливается по общим тарифам банка, в мобильном банке это дополнительно не оплачивается).
  • Оплачивать услуги, например, пополнить телефон через мобильный банк Сбербанка.

Обратите внимание на ограничения по переводам

  • Получать актуальную информацию обо всех картах, которые привязаны к вашему телефону.
  • Управлять услугой (отключить, временно заблокировать, перейти на другой тариф).
  • Возможность блокировать карту при ее утере, не обращаясь за помощью к банковским представителям.

В случае применения услуги и тарифа Экономного в Сбербанке, у клиента появляется возможность активно следить за состоянием своей карты и счета.

Обратите внимание, Экономный пакет предоставляется бесплатно, но тариф подразумевает плату за отдельные услуги

Цены и стоимость обслуживания

Резюмируем, что мобильный банк экономной версии будет бесплатным, если вы только подтверждаете транзакции и вход в личный кабинет. Остальные услуги будут предоставляться за отдельную плату, согласно скриншоту выше.

Управление услугой

Перед тем, как узнать о подключении Экономного пакета мобильного банка в Сбербанке, обратите внимание, что клиенту разрешено оформлять любой тариф, также он может менять его в любое удобное время.

Как подключить или перейти с другого тарифа

Активировать услугу в Пакете Экономный, можно разными способами:

  • Обратиться в отделение банка. Для этого следует предоставить карту и документы, которые идентифицируют личность и озвучить свои пожелания. Обратите внимание, что присоединить к номеру можно до 8 разных карт.
  • Подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат . Услуга активируется спустя несколько часов после подключения.
  • Подключить через звонок оператору: достаточно набрать 900 с мобильного телефона, который вы указали при получении карты и подписании договора банковского обслуживания и назвать контрольную информацию или код клиента Сбербанка, далее — озвучить свои пожелания.

Самый простой способ перейти с тарифа Экономный — отправить СМС на номер 900 с названием пакета — Полный.

Как отключить Экономный пакет

Конечно, блокировка услуги дело сомнительное — вы сразу потеряйте доступ к стационарному Интернет банку, не сможете подтверждать платежные транзакции. По факту, покупки в режиме онлайн станут вам недоступны.

Отключить сервис можно в отделении банка или через горячую линию Сбербанка по устному распоряжению, после авторизации. Иных способов в Сбербанке не предусмотрено.

Скачать бланк

Руководство пользователя Мобильного банка.pdf

Стоит ли экономить?

Проводя рассмотрение и изучение Экономного пакета, стоит отметить, что цена его обслуживания не установлена, он бесплатный. При его использовании, можно осуществлять дистанционный контроль, управлять своими средствами. Поэтому пользователь может не ходить в отделение банка, не искать терминалы, банкоматы, и осуществлять простые операции, которые включает в себя тариф и услуга.

Недостатки включают порой возникающие технические сложности, трудности, которые могут возникать, работая с разными электронными ресурсами. Иногда в системе операции могут выполнять дольше обычного.

То есть, при подключении данной услуги Сбербанка, клиент получает массу преимуществ – может удаленно осуществлять простые процедуры и заниматься контролем состояния баланса карты.

Клиентам Сбербанка с экономным пакетом доступны все жизненно важные команды бесплатно

Мобильный банк Экономный пакет от Сбербанка предоставляется бесплатно и рекомендуется тем клиентам, кто активно использует дистанционные сервисы, а управление картами и платежами с помощью коротких команд использует редко. В этом случае экономия себя оправдывает.

Экономный тариф Мобильного банка Сбербанк: чем отличается от Полного, сколько стоит в месяц и что в него входит?

Сегодня я постараюсь подробно рассказать о тарифе «Экономный пакет» Сбербанк Мобильный банк.

Мобильный банк уже давно стал неотъемлемым сервисом для держателей карт банка. Сервис позволяет оплачивать коммунальные услуги, телефонию и интернет, мобильную связь без посещения отделения банка.

Учитывая, что в государственном банке, как правило, большие очереди, как к операционистам, так и банкоматам,  сервис помогает сэкономить ваше время.

Помимо возможности вносить оплату на счета партнёров финансовой организации без комиссии, благодаря моментальному оповещению об операциях по снятию или пополнению средств в рамках использования сервиса обеспечивается безопасность и сохранность денег на счетах клиентов. В случае мошеннических действий, клиент и банк могут моментально среагировать и предотвратить киберкражу.

Стоимость услуги Мобильный банк

Многие клиенты банка уже успели заметить, что услуга предоставляется не бесплатно. Ежемесячно со счёта держателя карты списывается небольшая сумма. Это особенно неудобно, если клиент вносит на карту фиксированную сумму для перевода на кредитный счёт, в итоге на счету недостаёт 60 рублей и образуется задолженность.

Абонентская плата за сервис списывается со счёта пластикового продукта, если при регистрации клиент выбрал «Полный» пакет. Плата взимается, начиная с третьего месяца использования сервиса.

Для базовых карт она составляет 30 рублей, для стандартных, к которым относятся, например, классическая Visa, — 60 рублей в месяц. Учитывая, что ежегодное обслуживание таких карт стоит 750 рублей, всего за год держателям карт придётся заплатить почти полторы тысячи.

Тех, кто лишь изредка пользуется картой банка, например, для совершения покупок в интернете или оплаты коммунальных услуг, вряд ли устраивает перспектива выбрасывать ежегодно такую сумму. Однако для таких клиентов банка предусмотрена альтернатива – пакет «Экономный». В рамках данного тарифа абонентская плата не взимается.

Основное отличие Экономного пакета – это отсутствие смс-оповещений об операциях по карте и дополнительная плата за смс-запросы информации по балансу (3 рубля за запрос) и истории по счёту (15 рублей за запрос).

Перечень услуг в рамках пакета «Экономный», отличия от пакета «Полный»

На официальном сайте банка вы найдёте информацию о том, что сервис Мобильный банк активируется бесплатно, а плата взимается только за смс-уведомления. Поэтому все услуги, которые предлагаются клиентам тарифа «Полный», доступны и для тех, кто использует «Экономный» тариф, а именно:

  • блокировка карты;
  • блокировка услуги мобильный банк;
  • платежи и транзакции, в том числе на счет своего сотового телефона, на другой номер мобильного, перевод на карту сбера по номеру пластикового продукта или телефона;
  • биллинговые платежи;
  • оформление страховых программ;
  • погашение кредита;
  • формирование автоплатежей;
  • проверка бонусного счета в рамках акции «Спасибо»;
  • запрос остатка для совершения платежей и снятия наличных и сведения о 5 предыдущих транзакциях (предоставляется платно, 3 и 15 рублей соответственно).

Стоит заметить, что проверить баланс и получить информацию о транзакциях по кредитке можно и другими способами, которые не предполагают списаний за запрос. Достаточно войти в мобильное приложение со своего телефона: информация по картам представлена на стартовой странице. Также можно авторизоваться в персональном кабинете Онлайн сервиса на сайте банка.

Способы для перечисления денег

Для перечисления денег на счёт сотового телефона или другого клиента Сбербанк существует несколько способов, среди которых можно выбрать наиболее удобный в зависимости от того, как часто вы совершаете платёж на выбранный счёт.

Для того чтобы оплатить свой номер сотового, к которому подключён сервис, нужно написать сообщение на сервисный номер 900 с текстом, содержащим сумму оплаты. Например, отправить смс с текстом «100», тогда с вашей карты на счёт сотового телефона будет перечислено 100 рублей.

Если у вас несколько кредиток, в тексте смс сообщения необходимо также указать через пробел после суммы платежа последнюю четверку цифр 16-значного номера пластикового продукта на лицевой стороне, например, «100 0000».

Для совершения «быстрого платежа» на номер другого сотового или на счёт клиента Сбербанка, необходимо отправить смс на сервисный номер банковского сервиса с текстом «ТЕЛ 9012345678 100». Где 100 – это сумма платежа для оплаты сотового телефона.

Или «ПЕРЕВОД 9012345678 1000», где 1000 – это количество денег в рублях для перевода на кредитку, которая подключена к сервису по данному номеру.

В ответ вы получите сообщение, в котором будут фигурировать ФИО получателя в формате ИВАН ИВАНОВИЧ И., сумма и код для подтверждения. Эти данные необходимо проверить и в ответ набрать код для подтверждения на номер сервиса.

Для перевода рублей вместо номера телефона можно указать в смс полный номер карты клиента Сбербанк, например «ПЕРЕВОД 1234567890123456 1000». Для переводов денег на карту или оплаты мобильного телефона в целях безопасности установлены суточные лимиты.

Так например, для оплаты своего телефона не более 3000 рублей, для оплаты другого номера –  не более 1500 рублей, для денежных транзакций – не более 8000.

В частных случаях для совершения регулярных платежей, к примеру, на мобильные номера родителей или детей, можно придумать специальные короткие имена для простого и быстрого перевода. К примеру, чтобы пополнить телефон ребенка на 500 рублей, достаточно направить смс с текстом «ТЕЛ СЫН 500» на номер сервиса.

Чтобы присвоить имя определённому номеру, необходимо сначала написать сообщение с текстом «Назвать +79012345678 СЫН». В качестве имени можно использовать только буквы латиницы или кириллицы.

Для оплаты услуг партнёров финансовой организации также можно направить смс на номер сервиса 900 с текстом «АКАДО 12345678 500 0000» или «AKADO 12345678 500 0000».

Где указывается наименование провайдера на русском языке или латиницей, номер договора на предоставление услуг, сумма платежа и последняя четверка цифр 16-значного номера кредитки на лицевой стороне.

Оплату сотового телефона и услуг ЖКХ, телефонии, энергоснабжения, предоставления доступа в интернет, а также переводы на номер пластикового продукта или счета можно осуществлять с помощью сотового телефона с помощью специального Онлайн приложения, которое можно бесплатно скачать в магазине приложений.

В этом случае вам не придётся тратить деньги на отправку смс в рамках вашего тарифного плана мобильного оператора.

Как подключить опцию?

Подключить сервис можно, позвонив в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного, по бесплатному номеру 8-800-555-55-50, если вы находитесь на территории России, или по номеру +7 495 500 55 50, при звонках из любой страны. Также можно подключить услугу в отделении банка, предъявив паспорт.

Если вы выпускаете новую карту в отделении банка, подключить опцию, как правило, предлагает консультант при активации карты. Вы можете самостоятельно активировать опцию, используя меню банкомата или терминала в соответствующем разделе. Подключение также возможно через Сбербанк Онлайн в личном кабинете.

Если услуга уже подключена, и вам необходимо перейти на тариф Экономный, существует 3 способа:

  1. Обратиться к операционисту отделения финансовой организации с паспортом и заполнить заявление.
  2. Воспользоваться меню банкомата в соответствующем разделе.
  3. Самый простой способ – отправить смс на сервисный номер с текстом «ЭКОНОМНЫЙ 0000», где 0000 – это последние цифры 16-значного номера кредитки на лицевой стороне. В ответ вам придет смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Как отключить услугу?

Отключить услугу можно в отделении банка, написав заявление на отключение, или через контактный центр финансовой организации, ответив на идентифицирующие вопросы оператора.

Отправив смс на номер сервиса с фразой «блокировкауслуг», вы лишь временно заблокируете Мобильный банк, при этом, если вы использовали тариф Полный, списание абонентской платы не приостановится.

Если вы хотите перейти с тарифа Экономный на тариф Полный, вам необходимо  отправить смс на сервисный номер Сбербанка с текстом «ПОЛНЫЙ 1234». Где 1234 – это последняя четверка цифр 16-значного номера карты на лицевой стороне.

В ответ вам придёт смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Отзывы

Пользователи отмечают в основном нецелесообразность перехода на Экономный план сервиса, если карта активно используется для совершения покупок и других платежей, на счету постоянно находится крупная сумма денег, осуществляются начисления и переводы.

Если функцию запроса баланса по смс используют не все держатели карт, то отказаться от получения смс о списаниях и остатке на счёте после транзакций, готовы далеко не все клиенты банка.

К тому же для обеспечения сохранности денежных средств на счетах клиента сумма 60 или 30 рублей (для держателей премиальных карт эта сумма равна нулю) для многих не является существенной. Клиенты банка предпочитают получать актуальную информацию по счетам в режиме реального времени, чтобы держать свои средства под контролем.

Однако тем, кто редко пользуется картой или не хранит на счёте Сбербанка крупные суммы, тарифный план Экономный позволяет пользоваться большим количеством услуг сервиса и не переплачивать за обслуживание карты.

Тарифы Мобильного банка: «Экономный» и «Полный»

В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров.

Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный».

Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.

Услуга Мобильный банк от Сбербанка

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

  • осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
  • осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
  • получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
  • оплачивать кредиты;
  • управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Тарифы на услугу Мобильный банк

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

При подключении тарифа «Экономный»:

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе.

Хотите попробовать?

  • клиент не получает уведомления о транзакциях по карте;
  • стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб;
  • стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

  1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте;
  2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
    • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard;
    • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron;
    • 60 руб для держателей карт  Visa Classic, MasterCard Standard
Наименование услугиПОЛНЫЙ ПАКЕТЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета банковской карты, с которого будет производиться оплата Услугибесплатнобесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет банковской карты, с которого будет производиться списание платы за Услугубесплатнобесплатно
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской картыуслуга не предоставляется
— в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильноготелефона Держателя картыбесплатно
— после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты
по картам, счета которых используются для списания платы за Услугу
Visa Gold, Gold MasterCardбесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard60 руб.
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,

  • ПРО100 «СТАНДАРТ»,
  • Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
  • Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»
30 руб.
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской картебесплатно3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций)бесплатно15 руб. за запрос
Блокировка банковской карты по инициативе Держателябесплатнобесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по банковской картебесплатнобесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о банковских картах, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по нимбесплатнобесплатно
Перечисление платежей в пользу организацийбесплатнобесплатно
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета кредитнойкарты/кредитной карте для пакетного предложения, с которого будет производиться оплата Услугибесплатнобесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения, с которого будет производиться списание платы за Услугубесплатнобесплатно
Уведомление:
— о расходных/приходных операциях, авторизациях по счету карты:
— в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя картыбесплатноуслуга не предоставляется
— после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты:
по кредитным картам/картам для пакетного предложения, счетакоторых используются для списания платы за Услугу:
кредитные карты

  • Platinum American Express,
  • Visa Gold, Gold MasterCard
  • Visa Classic, MasterCard Standard
  • Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»
бесплатно бесплатно бесплатно бесплатноуслуга не предоставляется
кредитные карты для пакетного предложениябесплатно
— о ссудной задолженности по картебесплатнобесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступномрасходном лимите по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложениябесплатно3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения (5 последних операций)бесплатно15 руб. за запрос
Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по инициативе Держателябесплатнобесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложениябесплатнобесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о кредитных картах/кредитных картах для пакетного предложения, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по нимбесплатнобесплатно
Перечисление платежей в пользу организацийбесплатнобесплатно

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Как подключить услугу

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50.

    При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;

  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы.

    Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

После успешного подключения услуги на номер вашего телефона придет смс-уведомление.

В некоторых случаях услуга «Мобильный банк» подключается не сразу, по регламенту Сбербанка она должна быть активирована в течение 3-х дней.

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

https://www.youtube.com/watch?v=0gAAWHbBFDw

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Как отключить услугу «Мобильный банк»

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка. Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.

Мобильный банк Сбербанка: тариф экономный и полный – в чем отличия?

Банковскими карточками пользуется большая часть населения. На сегодняшний день пластиковыми платежными инструментами могут пользоваться не только совершеннолетние и работающие граждане. Сбербанк России разработал карты для пенсионеров, молодежи, а также для детей.

Чтобы контролировать движения денежных средств и всегда знать баланс, финансовая организация разработала специальную услугу – Мобильный банк. Она предоставляется держателям карт. Существует два тарифа: Полный и Эконом. В статье мы рассмотрим, чем отличается тарификация.

Следует отметить, что данной услугой могут воспользоваться только держатели банковских карт «Кредитная или дебетовая». Благодаря мобильному банку можно совершать следующие операции:

  • Запрашивать баланс.
  • Переводить деньги другому клиенту Сбербанка.
  • Совершать платежи по кредиту.
  • Блокировать карточку.
  • Получить СМС-уведомления о совершенных финансовых операциях.

Все транзакции и запросы можно совершать со своего мобильного телефона, при условии, что к нему подключена услуга.

Выбор тарифа мобильного банка, зависит от активности владельца пластикового инструмента.

Что входит в полный пакет мобильного банка от Сбербанка + цена

Если вы являетесь активным пользователем банковской карты, то рекомендуется подключить полный пакет услуги мобильного банка. В данный тариф входят следующие опции:

  • Оповещения о движении денежных средств на балансе карты: пополнение, снятие, оплата услуг или товаров, списание. Благодаря такой функции можно защитить свои деньги от мошенников. Если вам придет сообщение о снятии денежных средств, но вы этого не делали, то нужно сразу заблокировать карточку.
  • Оплата баланса сотового телефона.
  • Перевод денег на пластиковую карточку другого клиента Сбербанка. При этом не нужно знать номер карты получателя, достаточно указать номер мобильного телефона.
  • Запрос выписки о 5 последних транзакциях.
  • Подключение автоплатежа.
  • К одному телефонному номеру можно подключить несколько карточек.
  • Запрос баланса.
  • Получение одноразового пароля, необходимого для входа в личный кабинет Сбербанка Онлайн.
  • Оформление страховки.
  • Погашение кредитной задолженности.
  • Блокировать и разблокировать карточку.

Сбербанк постоянно расширяет возможности мобильного банка. Стоимость полного пакета является незначительной. Если вы впервые оформили карту и подключили данную услугу, то первые два месяца ей можно пользоваться абсолютно бесплатно. Затем в конце каждого месяца будет взиматься абонентская плата.

Стоимость услуг для владельцев базовых банковских карточек (Visa Electron, Maestro) составляет 30 рублей. А держатели стандартных карт (MasterCard Standard, Visa Classic) платят 60 рублей. Золотые и кредитные карточки подключаются бесплатно.

Деньги списываются ежемесячно с баланса. Если денег будет недостаточно, то карточка временно блокируется. После пополнения на достаточную сумму, услуга будет разблокирована в автоматическом режиме.

Тариф – «экономный пакет». Что входит и цена

Если вы редко пользуетесь банковской картой Сбербанка, то рекомендуется подключить экономный пакет. При этом можно будет воспользоваться следующими возможностями:

  • Совершать денежные переводы.
  • Уточнять баланс.
  • Блокировать и разблокировать карточный счет.
  • Получать одноразовые пароли, необходимые для входа в Сбербанк Онлайн и совершение финансовых операций.
  • Получать выписку по последним транзакциям.

Абонентская плата за услугу не взимается. Однако каждая операция является платной. С клиента Сбербанка будет взиматься от 3 до 15 рублей. Например, чтобы узнать запрос баланса нужно будет заплатить 3 рубля.

Как подключить мобильный банк по нужному тарифу?

Чтобы активировать услугу Сбербанка, можно воспользоваться несколькими способами. Проще всего, при оформлении карты сообщить банковскому сотруднику, что вы собираетесь пользоваться мобильным банком. В этом случае уведомления будут подключены в течение трех дней.

Если вы зарегистрируетесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн, то мобильная услуга будет предоставлена в автоматическом режиме.

Также можно воспользоваться банкоматом. Для этого вставьте в устройство самообслуживания пластиковый инструмент, наберите пароль. В главном меню банкомата нужно кликнуть по кнопке «Мобильный банк». После этого следуйте подсказкам. Вам предложат выбрать пакет и подтвердить активацию.

В любое время вы можете сменить тариф. Например, вы хотите перейти на экономный пакет.

В этом случае вы можете обратиться в представительство банка или отправить сообщение на короткий номер Сбербанка 900 с текстом «ЭКОНОМ XXXX», где XXXX последние четыре цифры номера пластиковой карточки.

А если хотите перейти на полный тариф, то вместо слова «ЭКОНОМ» нужно ввести «ПОЛНЫЙ». В результате чего, вам придет SMS, с кодом, который нужно отправить в ответном сообщении для подтверждения активации услуги.

Какая тарификация и как снимают (списывают) деньги?

Подключение мобильного банка является абсолютно бесплатной. А вот за пользование функционалом сервиса взимается плата. Если у вас активирован полный пакет, то ежемесячно будет взиматься 30 или 60 рублей, в зависимости от того, каким видом карты вы пользуетесь.

Если на балансе недостаточно средств, то услуга временно блокируется. Чтобы ее разблокировать, необходимо пополнить карточный счет на необходимую сумму денежных средств.

А на экономном тарифе, деньги будут взиматься с карточки после совершения любой операции.

Абонентская плата полного пакета не такая высокая. Поэтому рекомендуется подключить именно этот тариф, благодаря ему вы сможете избежать мошеннических действий с вашим карточным счетом.

Экономный пакет Мобильный Сбербанк — особенности и подключение

Для удобства клиентов, и чтобы сделать все движения средств на картах и счетах прозрачными, доступными ежеминутно и круглосуточно, банк разработал несколько сервисов, позволяющих не только держать под контролем, но и совершать некоторые действия со счетами и картами. Один из этих сервисов – «Мобильный банк».

Те, кто обслуживается в Сбербанке и владеет пластиковой картой этого банка, могут в полной мере пользоваться сервисом «Мобильный банк».

Предложено два варианта подключения и пользования этой услугой, которые доступны клиентам Сбербанка: экономный пакет и полный пакет.

В чем особенность экономного пакета, как его подключить, отказаться полностью и изменить, в чем отличия двух вариантов услуги, разберем в этой статье.

Услуга для удобства и контроля

Каждый, кто хочет получить возможность контролировать расход и приход по карточному счету, при желании получить информацию о состоянии счета, перевести некую сумму третьему лицу, оплатить счет сотового телефона, Сбербанк разработал и внедрил в широкое пользование удобный сервис «Мобильный банк». Он доступна владельцам дебетовых карт и кредитных любого типа и расчетной системы.

Это не обязательный сервис, то есть его подключение это личный выбор клиента. Услуга подключается бесплатно при оформлении карты в офисе или когда угодно, если сразу это не было сделано.
Этот сервис делает доступными следующие моменты:

  • быть в курсе состояния счета;
  • узнать о движении денежных средств на счете за некоторый период;
  • совершить перевод или пополнить баланс телефона;
  • управлять автоплатежами;
  • получить информацию по пластику или бонусному счету клиента.

Это полный список действий, которые доступны клиентам, подключившим сервис. Но есть варианты подключения — полный пакет Мобильного банка от Сбербанка и экономный. Они различаются по тарификации и предоставляемым услугам и возможностям. Разберемся, что такое «Мобильный банк — Экономный», и что он предлагает клиенту.

В чем особенности эконом варианта

«Полный» и «Экономный» пакеты тарифицируются по-разному и открывают различные возможности своим обладателям.

Что касается клиентов Сбербанка, подключивших Мобильный банк «Экономный» пакет, то у них не списывается ежемесячная оплата за услугу, но нет возможности совершать некоторые действия со счетом при использовании мобильного устройства, а получать информацию о состоянии счета и операциях по нему придется за определенную плату. «Экономный» пакет позволяет бесплатно:

  • блокировать или разблокировать карту;
  • установить регион использования пластика;
  • получить информацию по карте, зарегистрированной на указанный номер телефона;
  • перечислять платежи в пользу организаций, с которыми Сбербанк заключал договор на сотрудничество.

Есть операции, которые доступны владельцам пакета «Экономный за определенную плату:

  1. Получить информацию о состоянии карточного счета. Стоимость каждого запроса будет равна 3 руб.
  2. Получить информацию об истории последних 5 платежей с карты. Стоимость каждого запроса будет равна 15 руб.

Важно! За пакет «Экономный» не взимается ежемесячная оплата.

После того, как стало понятно, что такое мобильный банк экономный, разберемся, как подключить услугу, как выбрать нужный пакет и как сменить его если бедет такая необходимость.

Подключение, отключение и изменение тарифа

Давайте рассмотрим все варианты того, как подключить экономный пакет Мобильного банка для карты Сбербанка. Для этого есть несколько вариантов:

  1. Подключение мобильного банка в терминале самообслуживания. Для этого необходимо ввести карту в приемное устройство, набрать пин, выбрать в меню «Подключить мобильный банк», далее выбрать пакет «Экономный» нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это действие может занять некоторое время (до 3 суток).
  2. Личное обращение с паспортом в отделение банка. Но даже в этом случае менеджеры банка могут перенаправить клиента к устройству самообслуживания и подключить услугу через него.
  3. Звонок на круглосуточный номер Сбербанка 8-800-555-55-50, где после ответа оператора нужно будет озвучить личные данные: все данные паспорта, полные фамилию имя и отчество, дату рождения, адрес, номер банковской карты, кодовое слово. После этого оператор активирует услугу.

Важно! Для тех, кто планирует пользование личным кабинетом в Сбербанк онлайн, возможно подключение только «Полного» пакета Мобильного банка.

Подключение абсолютно бесплатное для всех клиентов банка. За пакет «Экономный» ежемесячная плата не взимается. При желании можно сменить тариф и перейти с «Экономного» на «Полный» или наоборот. Как это сделать:

  1. При желании, можно обратится лично с паспортом в отделение банка и воспользоваться помощью оператора или менеджера в клиентском зале.
  2. Поменять тариф самостоятельно, отправив СМС на номер 900. Если нужно сменить «экономный» на «Полный», то отправить нужно слово Полный и через пробел последние 4 цифры карты. Если нужно сменить уже имеющийся «Полный» тариф на «Экономный», отправляйте слово Эконом и через пробел 4 последние цифры номера карты. Слова в сообщении можно писать любым шрифтом в любой раскладке: маленькими и строчными буквами, латиницей или кириллицей.

Важно! Смена тарифа возможна в любое время и совершенно бесплатна.

Тем, кто желает отключить услугу, это можно сделать следующим образом:

  1. Обратится к оператору в отделении Сбербанка лично с паспортом.
  2. Использовать терминал самообслуживания, выбрав меню «Мобильный банк» и пункт «Отключить».
  3. Позвонить на номер 8-800-555-55-50 или 900 (с мобильного устройства) и продиктовав паспортные данные и кодовое слово попросить отключить «Мобильный банк».

Важно понимать, что отключение услуги может занять до 3 дней. Эти условия выдвигает банк в описании услуги.

Сравнительные характеристики пакетов «Экономный» и «Полный»

Перед тем, как подключать услугу «Мобильный банк», нужно выбрать пакет. Предлагает сравнить оба варианта предоставления услуги. Для этого ниже дана таблица, в которой отражено что входить в пакте «Экономный» и в пакте «Полный» Мобильного банка от Сбербанка. Приведены расценки предоставляемых услуг для всех видов карт.

Название услуги«Экономный» пакет«Полный» пакет
Подключение, отключение и смена пакета услуги.Бесплатно.Бесплатно.
Ежемесячная плата за обслуживание пакетаОтсутствует.От 30 до 60 рублей в зависимости от вида карты.
Получение по смс запросу сведений об остатке на счете карты.Каждый запрос от 3 рублей.Бесплатно в любом количестве.
Уведомления о приходе и расходе средств.Услуга не входит в пакет.Бесплатно в полном объеме.
Получение по смс запросу сведений о последних операциях по карте.Каждый запрос 15 рублей.Бесплатно в любом количестве.

Тем, кто активно пользуется картой, имеет смысл выбрать «Полный» пакет. Если карта нужна время от времени и не требуется постоянно быть в курсе движения денежных средств на ней, совершать много запросов о балансе и так далее, то ради экономии стоит подключить тариф «Экономный».

Мобильный банк

Мобильный банк — многофункциональная услуга, при помощи которой можно совершать операции по счету дистанционным путем.

Сбербанк предлагает подключить в рамках удаленного сервиса данную услугу по двум тарифам: экономный и полный. Но чаще всего граждане подключают экономный пакет.

Он позволяет осуществлять проверку баланса, различные переводы и погашение кредитных обязательств.

Разумеется, пакет предполагает некоторые ограничения функционала. Но если вы пользуетесь онлайн сервисом не так часто, то этот пакет вполне вам подойдет. Тем более, этот тариф абсолютно бесплатен.

Условия

Пакет «Экономный» позволяет:

  1. Введение нового номера в систему Сбербанка. Другими словами, это подключение мобильного банка. Тариф бесплатен для кредитных и дебетовых карт любого класса;
  2. Перерегистрация во внутренней системе Сбербанка. Можно выпустить ряд дополнительных карт в онлайн режиме;
  3. СМС оповещение при расходных, приходных операциях, а также различных переводах и оплате кредитов;
  4. Информирование об остатке средств – 3 руб за запрос;
  5. Формирование выписки о последних пяти операциях – 15 руб за запрос;
  6. Бесплатная блокировка при утере или по запросу держателя;
  7. Бесплатное подключение и отключение дистанционного обслуживания;
  8. Бесплатные переводы в пользу организаций, имеющих партнерские отношения со Сбербанком;
  9. Бесплатное формирование отчета обо всех картах конкретного клиента.

Кроме вышеперечисленного функционала можно выделить:

  1. С помощью дистанционного обслуживания можно пополнить телефон. Это осуществляется посредством запроса через короткий номер Сбербанка;
  2. Пополнение счета родственников через короткую команду банка;
  3. Тариф включает возможность автоматического погашения кредитов или оплаты коммунальных платежей.

Подключение

Банк предлагает оформить тариф тремя способами.

Первый способ

Подразумевает собой обращение в отделение Сбербанка.  Для операции вам понадобиться паспорт, чтобы идентифицировать личность держателя счета. Это стандартная процедура, которая нужна для минимизирования рисков мошенничества на удаленном доступе к счетам.

Проще всего подключать услугу при получении карты, заполнив соответствующее заявление и прописав там свой номер телефона. На один номер вы вправе зарегистрировать до восьми дебетовых и кредитных карт.

Если вы не сделали это при получении, то можно включить тариф уже на действующий счет. Для этого необходимо зайти в отделение Сбербанка и заполнить бланк-заявление установленного образца. Если вы меняли сотового оператора, то вам будет нужно заполнить  два заявления — на отключение и подключение мобильного банка.

Второй способ

Подразумевает собой самостоятельное подключение мобильного банка посредством терминала или банкомата.

  1. Для этого вам необходимо найти ближайший терминал Сбербанка и вставить карту в картоприемник;
  2. Затем идентифицировать свою личность путем введения персонального кода, выданного при получении документов;
  3. Выбрать в меню пункт «Мобильный банк»;
  4. Далее вы переходите в раздел «Подключение основной карты»;
  5. Выбираете тариф «Экономный»;
  6. Вводите номер телефона.

Банк подключает услугу в течение трех рабочих дней. О подключении банк оповестит вас при помощи СМС.

Третий способ

Подразумевает собой дистанционное подключение путем звонка на горячую линию Сбербанка. На официальном сайте финансового учреждения оговорены все возможные способы подключения мобильного банка.

  1. Набираете номер горячей линии банка;
  2. Следуете инструкциям автоответчика;
  3. После соединения с сотрудником, называете кодовое слово и, при необходимости, паспортные данные.

Преимущества и недостатки тариф «Экономный»

Изучив досконально все преимущества и недостатки онлайн-сервиса, можно отметить, что Экономный пакет банк предлагает, как удобную функцию для контроля расходных операций.

Преимущества:

  1. пакет бесплатен;
  2. держателю нет необходимости приходить в отделение банка для проведения какой-либо операции;
  3. подключить можно различными способами.

Недостатки:

Мобильный банк — это услуга, созданная для упрощения жизни людей. Пакет «Экономный» позволяет воспользоваться этой функцией бесплатно, ощутив все преимущества дистанционного обслуживания.

Полезно знать:

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.