Главная страница » Как отключить смс оповещение Сбербанка: видео-инструкция

Как отключить смс оповещение Сбербанка: видео-инструкция

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

Как отключить смс оповещение Сбербанка: видео-инструкция

С целью удобства контроля за своими финансами и увеличением безопасности, Сбербанк рекомендует активировать сервис Мобильный банк. Если в какой-то момент потребность в ней пропадет, то важно знать, как отключить СМС оповещение Сбербанка.

СМС-оповещение предоставляется в рамках услуги Мобильный банк. Перед тем, как отключить СМС-оповещение Сбербанка, стоит оценить его преимущества и возможности, и сопоставить со своими потребностями.

Причинами желания отключить СМС-оповещения могут выступать:

  • не желание оплачивать абонентскую плату;
  • нет потребности в контроле баланса;
  • клиент не использует функционал Мобильного банка и Сбербанк Онлайн.

Если владельца карты интересует вопрос экономии, ему не обязательно полностью отключать СМС-оповещения. Достаточно просто перейти на тарифный план Экономный, который является бесплатным.

Он не предусматривает получение оповещений о расходах с карты, а проверка баланса через СМС на 900 происходит платно. Но Экономный пакет позволяет получать оповещения о входе в Сбербанк Онлайн, а также коды для подтверждения операций в нем.

Если вы хотите пользоваться Сбербанк Онлайн для совершения финансовых операций дистанционно, отключать СМС-оповещения не стоит, они нужны для подтверждения операций и входа в личный кабинет.

Можно сменить тарифный план для пользования данной услугой.

Если речь идет о пенсионере или лице, который не желает пользоваться дистанционными сервисами и переплачивать за неиспользуемую услугу, отключить СМС-оповещение будет оправдано.

Блокировка услуги на телефоне

Отключить услугу оповещения Сбербанка на телефон предлагают несколькими способами. Но нужно понимать разницу между приостановкой и полноценным отключением.

При помощи дистанционных сервисов доступно лишь заблокировать СМС оповещения. Перестают поступать СМС от Сбербанка, и отсутствует право выполнять запросы по телефону. Но плата за услугу продолжает взиматься.

Временно отключить оповещения легко при помощи СМС на телефон 900. В сообщении следует набрать БЛОКИРОВКАУСЛУГИ. Также можно использовать множественное число или набирать текст английскими символами.

К такому методу прибегают, если выезжают за границу, не планируют пользоваться картой некоторое время и т.п. Когда потребуется возобновить работу сервиса, достаточно посетить офис, позвонить по телефону или разблокировать через банкомат.

Отключить СМС-оповещение через телефон 900 нельзя, возможно лишь заблокировать данную услугу

Есть несколько вариантов отключения услуги СМС-информирования. Рассмотрим последовательность действий для каждого из них.

В отделении Сбербанка

Чтобы окончательно отключить услугу, лучше обратиться непосредственно в офис. Здесь потребуется написать заявление, в котором указать свои персональные и паспортные сведения, а также номер телефона, и поставить галочку напротив Отключить.

При подаче заявки, нужно предъявить паспорт, чтобы сотрудник мог удостовериться в личности заявителя. Выполнение запроса обычно занимает несколько дней (до 3-х). При отключении, пользователю высылается СМС с информацией об этом.

Скачать

Заявление на отключение мобильного банка.doc

Через телефон горячей линии

При не желании тратить время на посещение офиса, можно отключить СМС оповещение Сбербанка через телефон, однако у вас не будет возможности отправлять короткие смс-команды на 900 для совершения платежей и переводов. Для этого нужно позвонить на 900 и нажать 0 после прослушивания информации. При этом происходит связь с оператором.

Обратитесь на телефон горячей линии Сбербанка для отключения услуги СМС-оповещения

Последний, чтобы проверить личность звонящего, попросит уточнить некоторые сведения, не известные посторонним:

  • реквизиты карты;
  • паспортные сведения;
  • кодовое слово.

Остается попросить оператора отключить СМС оповещение. В ряде случаев заявка принимается к рассмотрению и выполняется в течение 2-3 дней, о чем поступает уведомление.

Иногда сотрудник отказывается удаленно отключать услугу оповещения и просит посетить офис Сбербанка. Это связано с отсутствием подтверждений личности (например, если клиент забыл кодовое слово).

Иногда таким способом пытаются удержать клиента от отключения, т.к. идти в отделение не каждому захочется.

Кроме того, сотрудник может пояснить, что достаточно подключить бесплатный тариф, чтобы пользоваться возможностями услуги, а не отключать ее полностью.

Через банкомат

Многие из клиентов Сбербанка ошибочно могут подумать, что раз мобильный банк подключается в банкомате, то отключить его можно тем же способом. К сожалению, это не так. Отключить СМС-оповещение через банкомат или в терминале невозможно.

Отключить услугу СМС-оповещений от Сбербанка через терминал или банкомат невозможно

Как видно, гарантировано отключить оповещения возможно лишь лично в отделении Сбербанка.

Через Сбербанк Онлайн

Поменять тариф или отключить СМС-оповещения через Сбербанк Онлайн сегодня не предусмотрено. В Сбербанк Онлайн можно только получить максимум информации: перечень карт, привязанные к ним телефоны, какой тарифный план подключен, какие операции можно выполнять по СМС (с примерами).

Это обусловлено взаимосвязью Сбербанк Онлайн с СМС-оповещением. При каждом входе в систему, пользователь получает оповещение. Через них же происходит подтверждение операций. Если его отключить, пользоваться Сбербанк Онлайн становится невозможным.

Как перейти на бесплатный тарифный план

Если решено отказаться от платного тарифа и перейти на Экономный, можно воспользоваться несколькими способами:

  • В банкомате, после входа в пункт Мобильный банк, необходимо указать пакет – Экономный. Далее записать номер телефона и продолжить. Смена занимает некоторое время, после чего придет СМС.
  • Через Контактный Центр сменить тарифный план доступно. Для этого требуется связаться с оператором, назвать ему личные идентификаторы и попросить сделать замену. По отзывам, встречаются ситуации, когда по принятому устному обращению смену так и не осуществили. Потому стоит продублировать просьбу, если тариф не изменен по прошествии пары дней.
  • В отделении процедура выполняется посредством подачи заявления. Одно указывает на необходимость отключить СМС-оповещение, второе – подключить по другому пакету. Аналогично можно и сменить телефон, подключенный к карте.

Перед тем, как отключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон, стоит оценить их преимущества. Иногда клиента устроит переход на бесплатный тарифный план, что можно выполнить через банкомат или с помощью сотрудника.

Заблокировать услугу на некоторое время предлагают по СМС, но плата за ее использование продолжает взиматься. Полностью отключить ее можно лишь в отделении, по телефону и в некоторых банкоматах.

Наиболее надежным выступает первый вариант.

Как отключить СМС оповещения Сбербанка

Получать от банка информацию о состоянии счета, списании средств и пополнении баланса важно для каждого клиента.

Эту услугу при оформлении карты банк предоставляет автоматически, далее клиент настраивает ее под свои данные. Плата за нее на тарифе «Полный» символическая и зависит от типа карты.

За обслуживание мгновенной бесплатной карты первого уровня – 30 рублей в месяц, классической – 60 рублей, золотой – бесплатно.

И все же некоторые считают это лишними тратами и принимают решение отключить СМС оповещения от Сбербанка. Если карта используется только для снятия наличных один или два раза за месяц, человек считает эту услугу ненужной. Бывает и так, что для малообеспеченных людей плата оказывается ощутимой.

Иногда это решение продиктовано необходимостью. Например, если карта утеряна или украдена, ее нужно срочно заблокировать и отключить «Мобильный банк», чтобы не допустить снятия денег со счета посторонними лицами. Каким образом это делается?

Способы отключения SMS оповещений от Сбербанка

Если принято решение отказаться от этой услуги, есть несколько вариантов сделать это быстро. При необходимости можно так же легко возобновить обслуживание в интернет-банке. Какой способ предпочтительнее – решает клиент.

Обращение в банк

Для блокировки SMS информирования можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотруднику требуется предоставить банковскую карту и паспорт. Нужно будет также заполнить заявление об отключении оповещений о транзакциях. В срок от 3 дней до недели банк должен полностью отключить сервис. Сообщение об этом поступит на мобильный телефон.

Консультант банка должен разъяснить клиенту, что есть возможность перейти на тариф «Экономный», по которому предоставляется бесплатное обслуживание, и рассказать об особенностях тарифа. Если это предложение актуально для клиента, сотрудник банка поможет в смене тарифа.

Удостовериться в отключении услуги или смене тарифа можно в личном кабинете на сайте Сбербанка, зайдя в свой профиль.

По телефону Сбербанка

Проблема решается звонком в контактный центр банка по телефону 8 (800) 555-55-50. Перед этим следует заблаговременно приготовить паспорт и карту, так как оператор будет запрашивать реквизиты клиента – номер карты и CVV код на обороте.

Также нужно будет назвать контрольное слово. Сверив все данные, оператор сообщит, что заявка принята, и назовет срок отключения.

Обычно в течение нескольких дней клиент больше не получает сообщения о транзакциях по карте, и плата за услугу перестает списываться с карты.

Эту процедуру можно осуществить и самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора колл-центра. Следуя инструкции автоответчика, не сложно пошагово отключить услугу.

По SMS на номер 900

Самый легкий способ отказаться от услуги информирования Сбербанка – послать на номер 900 команду. Варианты команд: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ; BLOKIROAUSLUG; BLOCKSERVICE. Через пробел указать последние четыре цифры с номера карты. Если потребуется новое подключение, можно сделать это отправкой команды РАЗЛОКИРОВКАУСЛУГИ или 06 на номер 900.

Отключение SMS оповещений в Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить в онлайн-сервисе Сбербанка информирование по SMS, нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью идентификатора и пароля. Зайти на страницу своего профиля и выбрать «Мобильный банк».

Здесь нажать кнопку «Блокировка услуги». Или выбрать пункт «Оповещения» и отключить настройки доставки сообщений.

Однако банк настоятельно не рекомендует отключать опцию оповещения о входе в личный кабинет пользователя.

Другие способы

Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
  • выбрать опцию отключения СМС-оповещений.

Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.

Переход на тариф “Экономный”

Есть более предпочтительный вариант, который позволит не отказываться совсем от услуги СМС-оповещений и не платить деньги. Это тариф «Экономный». Пользуясь этим планом, можно:

  • регистрировать карты;
  • просматривать состояние баланса своих счетов и карточек;
  • запрашивать информацию о кредитном лимите карты;
  • приостанавливать доступ к картам;
  • временно блокировать или совсем отключать интернет-банкинг.

Сообщения от банка при этом не будут приходить на телефон, и плата за услугу взиматься не будет. Перейти на экономный тариф можно без обращения в отделение банка или входа на онлайн сервис, с помощью коротких команд на номер Сбербанка 900. СМС будет выглядеть так: ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ (4 последние цифры из номера карты).

При кажущихся преимуществах и удобстве тариф «Экономный» имеет ряд недостатков.

Так, при безналичных расчетах в торговых точках или онлайн клиент не получает оповещений о списании средств и остатке на счете, как и при переводах другому лицу или пополнении баланса телефона с карты.

Также он ничего не узнает об операциях, совершаемых с его карты другими лицами без его ведома. За каждый запрос баланса карты система списывает 5 рублей, а просмотр последних 10 операций по счету обойдется в 15 рублей.

Помнить о безопасности

Каждый клиент вправе сам решать, какими услугами ему пользоваться, а какими – нет. Если он решил, что не нуждается в уведомлениях от банка, или возникла такая необходимость по разным причинам (утеря карты, смена телефонного номера и т.д.), то следует не забывать о правилах безопасности и сохранности средств на счетах и картах.

После отключения услуги оповещения клиент не будет получать информацию о поступлении и списании денег с карты, о входе в личный кабинет и других операциях. Поэтому ему надо быть внимательнее и регулярно проверять баланс на счете. И нужно затвердить следующие правила:

  • Сбербанк присылает сообщения только с короткого номера 900. Любые СМС с других номеров могут прийти только от мошенников.
  • Для рассылки уведомлений Сбербанк никогда не использует номер контактного центра. Это исключительно телефон технической поддержки и для отправки СМС не используется..
  • Сбербанк ни при каких обстоятельствах не просит клиентов выслать ответные СМС с паролями и кодами. Такие сообщения приходят только от злоумышленников с целью украсть деньги со счетов.

При возникновении ситуаций, вызывающих подозрение, следует немедленно связаться со службой технической поддержки Сбербанка.

Отключить СМС-оповещение Сбербанка через личный кабинет и телефон

Услуга, обеспечивающая СМС-оповещения клиента о действиях со счётом карты, подключается часто автоматически при заключении договора на обслуживание карты.

Поэтому некоторые клиенты пытаются узнать, как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк-онлайн или иными способами, так как считают, что услуга для них не актуальна.

Причины такого решения всегда разные, одним не нужны оповещения, потому что они сразу снимают все деньги со счёта сразу после поступления, другие не хотят тратить деньги за обслуживание услуги. Каким бы небыли предпосылки, результат один – поиск возможности отключить услугу. В этом-то мы и поможем.

Как отключить СМС-информирование через Сбербанк-онлайн личный кабинет?

Услуга оповещений с помощью сообщений даёт немало дополнительных возможностей поэтому, прежде чем от неё отказаться, стоит тщательно взвесить все аргументы за и против. Возможно, в конкретной ситуации подойдёт другое решение.

Например, если отключение требуется в связи с нежеланием оплачивать стоимость полного пакета опций, то можно просто сменить тарифный план и перейти на вариант «Эконом». В этом случае СМС с действиями на счёте карты приходить не будут, но часть возможностей останется.

Например, можно будет быстро пополнить счёт своего мобильного или не придётся распечатывать одноразовые пароли для использования возможностей Сбербанка-онлайн. При этом тарифный план в 2018 году предоставляется бесплатно.

Если доводы не оказались убедительными и все ещё необходима информация как отключить СМС-оповещение Сбербанка, то в первую очередь разберём процесс с использованием ПК через интернет.

  • В первую очередь нужно авторизоваться в системе интернет банкинга. Заходим в личный кабинет на главную страницу, вводим в форму авторизационные данные и подтверждаем намерения паролем, полученным по СМС. Стоит отметить, что после отключения оповещений для подтверждения операций в Сбербанк –онлайн придётся распечатывать в банкомате одноразовые пароли.
  • На главной странице нужно найти раздел настроек. Ссылка на него располагается в верхней правой части главной страницы и выглядит в виде шестерёнки.
  • В разделе настроек обращаем внимание на левый блок меню. Там необходимо найти услугу «Мобильный банк».
  • В разделе информации по мобильному банку нужно заблокировать услугу, после этого оповещения приходить перестанут.
  • На телефон придёт сообщение о том, что услуга заблокирована.

Обязательно следует иметь в виду, что опция не будет полностью отключена, она будет только заблокирована и плата за неё будет продолжать взиматься. Чтобы перестать оплачивать услугу нужно прийти в отделение и окончательно отключить услугу.

Отключение оповещений в отделение банка

Если возможности воспользоваться интернет-банкингом нет или есть необходимость окончательно отключить услугу, то других вариантов, кроме личного посещения отделения, нет.

Для того чтобы осуществить задуманное нужно взять с собой карту и паспорт.

Также менеджер финансовой организации может попросить указать проверочное кодовое слово, которое было установлено пользователем в момент заключения договора обслуживания на карту.

Менеджер попросит заполнить и подписать договор на отключение и предпримет все необходимые действия. После них клиент получит оповещение о том, что заявка принята в обработку. Обычно в течение трёх рабочих дней после обращения в банк услуга «Мобильный банк» полностью отключается.

Одновременно можно подключить другой номер к услуге, если отключение связано со сменой мобильного оператора. Стоит отметить, что в случае, когда клиент не собирается больше пользоваться текущим номером с него в обязательном порядке нужно снять все привязки.

В противном случае новый пользователь получит доступ к вашим финансам при помощи мобильного банка, а его возможности довольно обширны.

Отключение с телефона

Многих интересует вопрос, как отключить СМС-оповещение Сбербанка через СМС? Это не сложно. Достаточно отправить СМС на 900. В сообщении нужно указать специальный код для блокировки.

Есть несколько вариантов команд для остановки функционирования услуги через СМС: БЛОКИРОВКА УСЛУГИ, BLOCKSERVICE или BLOKIROAUSLUG. Любая из этих команд будет понятна сервису и обработана.

Но, кроме команды, необходимо указать для какой карты нужно отключить дополнительные опции, поэтому после команды через пробел нужно вписать последние цифры номера карты.

Кроме того, с телефона можно позвонить в контактный центр Сбербанка и рассказать оператору о своём желании отключить оповещения. Нужно быть готовым к тому, что представитель банка попросит информацию по карте, паспортные данные, кодовое слово и, возможно, три последние операции по текущей карте.

Все это необходимо для верификации личности звонящего. После этого оператор выполнит необходимые действия и заблокирует «Мобильный банк».

Этот случай также требует уточнения касательно того, что услуга будет не отключена, а временно приостановлена, и чтобы окончательно завершить пользоваться услугой придётся лично посетить отделение и написать заявление.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Прежде чем отключить оповещения со своего телефона подумайте ещё раз, действительно ли это необходимо и не принесёт ли такое решение неудобств. Если всё-таки вы тверды в своём намерении, то используйте возможности Сбербанка-онлайн, но не забудьте посетить отделение и полностью отключить услугу.

Как отключить смс оповещение Сбербанка: инструкции и способы

Современные кредитные учреждения всеми силами стараются сделать жизнь клиентов проще, а свои услуги – доступнее. И мобильный банкинг – один из основных способов улучшить банковский сервис.

Зачастую подобные опции подключаются автоматически ещё в момент приобретения карты или открытия счёта. Вот только не каждому человеку нравятся постоянные напоминания о тратах и понесённых расходах.

Но можно ли отказаться от подключенных функций? Как отключить смс оповещение Сбербанка через Сбербанк онлайн? И имеются ли другие, более удобные и простые методы отказа от данной услуги?

Как отказаться от мобильного банка?

Отключение оповещений не сложнее, чем их подключение. Но, несмотря на всю видимую простоту, эта операция требует к себе более серьёзного подхода, поскольку она прямо связана с безопасностью счёта. На текущий момент существует 5 различных методов отключения банковских смс-рассылок:

  • в кассах Сбербанка:
  • при помощи терминала самообслуживания;
  • с участием службы поддержки учреждения;
  • в личном кабинете на официальном сайте;
  • отправкой короткого смс-запроса.

При этом наиболее предпочтительны первые 2 варианта, поскольку они выгодно отличаются от последних своей надёжностью. Кроме того, данные способы, несмотря на возможное стояние в очереди, всё же проще остальных трёх. Это связано с тем, что для них требуется лишь паспорт, банковская карточка и немного времени. Ничего дополнительного точно не понадобится.

Отключение оповещений в отделении Сбербанка

Самый надёжный способ отказаться от мобильного сервиса – написать соответствующее заявление в отделении банка. При этом желательно, чтобы это происходило там же, где ранее была выдана карта. Кроме того, перед визитом в банк стоит заранее приготовить карту и паспорт.

Подготовившись, можно приступать к отключению услуги:

  • первым делом необходимо прийти в банк;
  • далее нужно сообщить о цели визита сотруднику заведения;
  • третьим шагом окажется написание заявления об отказе от смс-рассылок;
  • после чего придётся подождать завершения процедуры.

Как отключить сообщения от Сбербанка в терминале?

Не менее удобным методом выключения смс оповещений является и использование терминала. Особенно удобным оно окажется для тех, кто ранее уже пользовался банкоматом для активации мобильного банка. Сам процесс окажется следующим:

  • необходимо вставить карточку в терминал и ввести пин-код;
  • далее потребуется перейти в подраздел «мобильный банк»;
  • следующим шагом нужно выбрать пункт, связанный с отключением услуги;
  • после этого останется следовать подсказкам устройства;
  • завершающим шагом окажется подтверждение принятого решения;
  • а затем будет получена последняя смс, которая сообщит об отключении оповещений.

Избавившись от мобильного банка, стоит задуматься о получении списка одноразовых паролей, необходимых для подтверждения оплаты покупок в интернете. Этот список станет своеобразной заменой смс-запросов.

Как отключить смс информирование через Сбербанк онлайн в личном кабинете?

Чтобы полностью разобраться, как отключить смс оповещение Сбербанка, надо внимательно изучить все существующие способы. Так, если нет возможности посетить заведение лично, можно просто позвонить в контактный центр (88005555550).

В этом случае стоит приготовить карту, вспомнить контрольное слово и уточнить код клиента. Этот код представляет собой цифровой вариант первых трёх букв контрольного слова. Кроме того, стоит держать под рукой паспорт.

Всё это – обязательные условия обеспечения безопасности счетов клиентов Сбербанка.

Можно попробовать отказаться от оповещений и в «Сбербанк Онлайн». Для этого надо авторизоваться на официальном сайте учреждения, открыть меню настроек и перейти в раздел «мобильный банк».

Как отказаться от смс оповещения Сбербанка через смс на номер 900 бесплатно?

Помимо перечисленных выше вариантов держатели карт могут воспользоваться и иными методами отключения оповещений. При этом они не повлекут за собой полного отказа от мобильного банка.

Кроме того, пользователи могут заблокировать смс-рассылку с помощью смс на номер 900. Текст сообщения может быть следующим:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOKIROAUSLUG;
  • BLOKIROAUSLUGI;
  • BLOCKSERVICE;
  • 04.

Но следует помнить, что в этом случае блокируется только рассылка, а сам мобильный банк остаётся активным, потому со счёта клиента продолжает взиматься ежемесячная плата.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Отключение услуги информирования с телефона

Отключение информационных рассылок не сложнее, чем их подключение. Даже способы отказа от смс очень похожи на те действия, которые требовалось совершить для активации.

При этом сама процедура отмены оповещений потребует к себе большого внимания, ведь она повлечёт за собой ослабление контроля, а значит и снижение защищённости карты.

Потому, возможно, лучшим вариантом станет не отключение рассылки, а переход на экономный тариф.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.