Главная страница » Управление услугами Сбербанк: мобильный банк, команды 900.

Управление услугами Сбербанк: мобильный банк, команды 900.

Мобильный банк от Сбербанка: все о номере 900

Управление услугами Сбербанк: мобильный банк, команды 900.

Мобильный банк – услуга для владельцев карт Сбербанка для моментального проведения операции со счетом при помощи телефона.

Для чего нужен мобильный банк?

Услуга Мобильный банк от Сбербанка значительно упрощает вам жизнь. Пользоваться ей легко и быстро: достаточно ввести короткую команду и отправить ее на короткий номер 900.

Вы можете моментально узнать остаток средств на счете, перевести деньги, установить автоплатеж, оплатить кредит с помощью телефона и многое другое.

Для удобного проведения множества операций с мобильным банком вам нужны две вещи:

  • мобильный телефон с положительным балансом;
  • карта Сбербанка с подключенной услугой.

Как подключить услугу “Мобильный банк от Сбербанка?”

Если у вас уже есть пластиковая карта Сбербанка, то для подключения услуги “Мобильный банк”, вы можете воспользоваться следующими способами:

  • Самостоятельное подключение услуги с помощью терминала или банкомата;
  • Специалисты банка помогут вам подключить мобильный банк в ближайшем отделении;
  • Через телефоны контактного центра Сбербанка. Для тех, кто находится за рубежом :+7(495)500-55-50. Общий универсальный номер: 8(800)555-55-50.

Подключаем через терминал

  1. Выбираем в основном меню пункт “Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”.
  2. Выбираем подключить услугу.
  3. Вводим номер телефона дважды.
  4. Теперь ваш телефон привязан к карте – об этом вас оповестят в SMS-уведомлении.

С помощью специалистов Банка

При посещении отделения Сбербанка возьмите паспорт и телефон. Заполните заявление для подключения мобильного банка. Скачать  образец заявления можно здесь.

Подключаем мобильный банк по телефону

Для беседы с оператором необходимо знать персональные данные и информацию по карте (например, дату и тип последней операции).

Также специалист контактного центра Сбербанка попросит вас назвать по телефону:

  • Свои фамилию, имя, отчество.
  • Контрольный вопрос-ответ или секретное слово для прохождения идентификации.

Не забудьте, что для бесплатных звонков в России следует набирать телефон 8(800)555-55-50.

Стоимость услуги, сравнение условий тарифов

Подключение услуги Мобильный банк может обойтись вам в ежемесячную сумму:

  • 60 рублей;
  • 30 рублей;
  • совершенно бесплатно.

Такое отличие объясняется наличием двух тарифов и некоторыми различиями между разницей в обслуживании карт Сбербанка.

Итак, есть два вида тарифов Мобильного банка:

  • “Экономный” – предоставление услуги бесплатное;
  • “Полный” (имеет два варианта подключения — 30 и 60 р.).

Для того, чтобы Вы могли определиться, какой из тарифов вам лучше подходит, в первые два месяца с даты оформления подключения сервиса Мобильный банк, плата за уведомления об операциях по счету карты Сбербанка не взимается.

Общими условиями для всех видов подключения является возможность клиента:

  • запрашивать информацию о своих картах;
  • блокировать и активировать услугу мобильного банка;
  • блокировать карту;
  • запрашивать данные о сумме долга по кредиткам;
  • оплачивать счета выбранных компаний.

В чем отличие Полного тарифа от его эконом-варианта?

На тарифе Полный у вас есть возможность бесплатно:

  • Получать отчеты о всех операциях по карте;
  • Узнать актуальные сведения по остатку на карте;
  • Запрашивать данные по истории ваших платежей и поступлений по карте (в пределах последних пяти операций).

На тарифе Экономный вы можете воспользоваться услугами запроса баланса и выписки по карте, но с комиссией (составляет около 5 рублей). Остальные вам будут недоступны.

Следующее отличие, о котором уже говорилось, это стоимость. Если с тарифом “Экономный” все предельно ясно, то стоимость использования мобильного банка на тарифе “Полный” существенно отличается:

  • Моментальные, простейшие карты (Maestro, Visa Electron): платеж – 30 рублей в месяц.
  • Классические, традиционные (Visa Classic, MasterCard Standard): ежемесячный платеж  – 60 рублей.
  • Карты золотой серии (Visa Gold, Gold MasterCard): обслуживание бесплатно.

Тарифы предоставляют широкий спектр возможностей, несмотря на свои различия.

Самые популярные команды для номера 900

Рассмотрим список команд для сервиса Мобильный банк. С их помощью вы легко получите необходимую вам информацию и сумеете распорядиться средствами на счете.

Чтобы узнать баланс наберите в SMS: БАЛАНС и последние 4 цифры вашей карты.

Для проверки истории операций по карте вместо слова баланс введите ИСТОРИЯ.

Для того, чтобы заблокировать карту, наберите БЛОКИРОВКА номер карты (4 последних знака) и код от 0 до 3, в зависимости от причины блокировки:

  • 0 – карта утеряна;
  • 1 – карту украли;
  • 2 – карта оставлена в терминале;
  • 3 – прочие причины блокировки.

Команда СПРАВКА предоставит вам всю информацию о картах, подключенных к данному номеру телефона.

Если вы подключили услугу “Быстрый платеж” (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту по номеру телефона получателя без использования шаблонов), то с помощью команды НОЛЬ вы запрещаете использование этой операции.

Как перевести деньги с карты на карту

  1. Для того, чтобы перевести средства с вашей карты на карту Сбербанка наберите ПЕРЕВОД 4 последних цифр вашей карты, 4 последних цифры карты-получателя средств и сумму перевода в рублях(не более 8 тысяч в сутки).

  2. В ответном SMS-уведомлении вам пришлют данные о получателе: Имя, отчество и первая буква фамилии с кодом подтверждения.
  3. Подтвердите перевод, переслав код подтверждения.
  4. Как только система осуществит перевод, и вы, и получатель, получите соответствующие уведомления.

Если у получателя имеется подключенный Мобильный банк, вы можете перевести ему средства по номеру телефона из вашего списка контактов.

Особенности перевода через телефон:

  • перевод не возможен со счета кредитной, виртуальной и корпоративной карт;
  • переводы не осуществляются между валютными картами, с валютных карт автоматически переводится в рубли;
  • суточный лимит на количество переводов — не больше 10.

Как оплатить счет телефона

Если вы оплачиваете свой номер телефона, к которому подключили услугу мобильного банка, то достаточно будет набрать сумму в рублях. Если телефонов или карт привязано несколько, то укажите в сообщении слово ПЕРЕВОД, 4-хзначный номер карты, номер телефона для пополнения, сумму.

Если оплачиваете счет чужого телефона: ТЕЛ 10-значный номер абонента и сумма перевода в рублях. Платеж в сутки должен находиться в диапазоне больше 10 рублей и не превышать 3000 рублей.

Как оплачивать кредит с номера 900

Для оплаты кредитов Сбербанка в SMS напишите КРЕДИТ, номер счета (20-значный), сумму к оплате и последние 4 цифры номера карты для списания средств. 

Для того, чтобы оплачивать кредиты в других банках, Вам следует создать особые шаблоны – поручения для оплаты.

Как оформить шаблон перевода для Мобильного банка

Для оформления шаблона поручения необходимо указать реквизиты платежа (номер договора по кредиту, код плательщика ЕИРЦ, номер электронного кошелька) и организацию. Для одной организации допускается наличие 5 разных платежек.

Провести оформление шаблонов оплаты можно как в интернет-приложении Сбербанк Онл@йн в разделе SMS-шаблоны , так и в терминале самообслуживания. Или попросить помощи у специалистов ближайшего вам отделения Сбербанка.

Не забудьте взять паспорт и нужные реквизиты.

Чтобы проверить, какие шаблоны у вас сформированы, отправьте команду ШАБЛОНЫ или ПОРУЧЕНИЯ на номер 900. Вам будет предоставлена полная информация по шаблонам с указанием организаций и суммой перевода.

Список сотовых операторов для работы с мобильным банком

Все операторы сотовой связи принимают к отправке команды на номер 900 с помощью SMS.

Сколько стоит отправить смс на номер 900?

Оплата отправленных SMS устанавливается оператором согласно вашему тарифу на услуги сотовой связи.

USSD-команды для номера 900

А у клиентов таких операторов как Билайн, Мегафон, Теле2, есть возможность бесплатно отправить команды на номер 900 с помощью USSD- запросов. Чтобы отправить USSD — команду, наберите соответствующий код и нажмите клавишу посыла вызова.

Вот таблица возможных USSD-команд для отправки на номер 900.

Ограничения и лимиты

В связи с удаленным доступом к управлению средствами, согласно Политике Безопасности Сбербанка, существуют ограничения и лимиты по количеству платежей и их денежной сумме в сутки.

Почему не работает номер 900

  • Причина в операторе мобильной связи – обратитесь в офис сотовой компании.
  • Вирус или техническая неисправность вашего телефона. Попробуйте проверить настройки или обратитесь в сервисный центр.
  • Некорректная работа услуги Мобильный банк Сбербанка России – позвоните оператору контактного центра, посетите ближайшее отделение.

Не приходят SMS-уведомления с номера 900?

  • Перезагрузите ваш телефон;
  • Поменяйте режим работы сети в телефоне в WCDMA/GSM;
  • Попробуйте вставить симку в другой телефон;
  • Возможно номер случайно оказался в черном списке – проверьте.

Не получилось отправить SMS на короткий номер 900? Попробуйте отправить на номер +79262000900.

Как отключить услугу Мобильный банк

Есть три удобных способа отключения мобильного банка:

  1. Обратитесь в ближайшее отделение Банка с паспортом и напишите заявление.
  2. Позвоните в контактный центр на номер (495)5000005 и попросите оператора.
  3. Способ блокировки услуги через телефон:

Команды РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ И БЛОКИРОВКА УСЛУГ соответственно вернут или ограничат использование услуги Мобильного банка.

И не забывайте при смене номера телефона, сообщить об этом в Банк, заранее побеспокойтесь об этом, чтобы не переплачивать дважды.

Команды мобильного банка Сбербанк 900

Удобная опция Сбербанка – «Мобильный банк» — не только обеспечивает безопасность проведения операций через Онлайн версию, но и позволяет пользователям совершать большое количество финансовых действий.

Вы за считанные секунды можете оплатить услуги связи, погасить кредит, перевести деньги в любую точку мира даже без использования Интернета (главное, чтобы вас не подвела мобильная связь). Это очень удобно, надёжно и безопасно. Сами смс-запросы понятны на уровне интуиции, что сильно упрощает работу клиентам банка.

Кроме того, есть возможность создавать специальные шаблоны сообщений уже внутри системы со своими названиями запросов.

Рассмотрим самые распространённые команды Мобильного банка.

Все смс-сообщения отправляются на короткий номер 900 и оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора.

Информационные команды

КОМАНДАРАСШИФРОВКА
БАЛАНС ****ОСТАТОК ****01 ****Проверить остаток денежных средств на карте.Для совершения операции отправьте одно из слов левого столбца на номер банка 900 (можно написать их латинскими буквами), не забудьте пробел, а звёздочки замените на последние цифры карты.ОСТАТОК 2887
ВЫПИСКА ****ИСТОРИЯ ****02 ****Для того, чтобы узнать информацию о последних десяти операциях, совершённых по карте, нужно отправить сообщение с одним из слов (допустимо писать латиницей) и последними четырьмя цифрами вместо звездочек.ИСТОРИЯ 3487
БЛОКИРОВКА **** XBLOCK **** X03 **** XЕсли вам необходимо срочно заблокировать карту, то быстро и удобно сделать это через смс на номер банка 900. Пишите одно из слов, вместо звёзд указать последние цифры, а Х – причина блокировки:0 – потеря;1 – кража;2 – блокировка банкоматом;3 – другое.BLOCK 1892 2
БЛОКИРОВКАУСЛУГБЛОКИРОВКАУСЛУГИBLOCKSERVICE04Для того чтобы заблокировать работу Мобильного банка (в случае смены номера телефона, потери карты или других причин), нужно отправить смс с одним из вариантов предложенной фразы, которые можно писать и латинскими буквами.
РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ **** XРАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ **** XUNBLOCKSERVICE **** X05 **** XЕсли по какой-то причине вам нужно вернуть опцию «Мобильный банк», то можно отправить сообщение с предложенным текстом, где звёздочки – цифры карты, а Х – контрольное слово в цифровом виде (каждая буква контрольного слова переписывается в виде цифры простым счётом от начала алфавита).РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 2887 121620
ИНФОСПРАВКАINFORMATION06Если вас интересуют данные о картах, которые подключены к опции «Мобильный банк Сбербанка», то воспользуйтесь этим вариантом сообщения на номер 900 (слова команды допустимо писать в латинском варианте).

Запросы для совершения платежей и переводов

КОМАНДАРАСШИФРОВКА
250Если вам нужно оплатить номер телефона, подключенный к карте Сбербанка, то просто отправьте смс с суммой на номер 900.
ТЕЛ № СУММАПЛАТЕЖПОПОЛНИТЬОПЛАТАПОПОЛНЕНИЕДля пополнения счёта любого телефона, можно отправить запрос с одним из предложенных текстов (допустимо использовать латинские буквы в написании), заменяя № — номером телефона, а слово «Сумма» — количеством денежных средств от 10 до 3000 рублей в сутки.После суммы можно указать последние цифры карты, если их несколько.
ПЕРЕВОД № СУММАПЕРЕВЕСТИДля совершения перевода другому клиенту Сбербанку по номеру телефона (если вы точно уверены, что он привязан), нужно ввести в смс один из предложенных вариантов, меняя № на номер телефона, а слово «сумма» — на цифру. Обратите внимание, что можно переводить не более 8000 рублей в сутки.
РТК № СУММАНТВ +Любые платежи в организации, заключившие договор обслуживания со Сбербанком. Например, РТК – Ростелеком.№ — номер лицевого счёта обслуживания, договора, кошелька и т.п.Сумма – совершаемая оплата.
ПЕРЕВОД **** #### СУММАПЕРЕВЕСТИДля перевода между двумя картами можно воспользоваться следующей командой – ввести любое из слов, вместо * ввести четыре цифры карты, с которой списываются деньги, а вместо # — цифры карты, на которую зачисляются.ПЕРЕВОД 2887 3487 1500
КРЕДИТ № суммаKREDITВозможность оплаты через Мобильный банк Сбербанка есть только у тех клиентов, кредит которых зарегистрирован в том же отделении, где получена карта, и оплата производится дифференцированными платежами. На 900 отправляется сообщение такого вида:

Мобильный банк Сбербанка – уникальный сервис, поражающий своей простотой и функциональностью. Что может быть легче, чем отправить смс на короткий номер 900, и за минуты совершить полноценную банковскую операцию. Не надо искать отделение, ждать очереди и работать кассиру, даже не нужен Интернет.

Всё что понадобиться – заряженный мобильный телефон, хорошо принимающий сигнал. Вы можете платить за ЖКХ, гасить задолженность по кредиту или штраф, находясь в любом удобном вам месте планеты.

Команды Мобильного банка настолько просты, что их легко запомнить и пользоваться, кроме того, их количество постоянно растёт, даря клиентам больше возможностей.

Полезно знать:

Команды мобильного банка Сбербанка

Помимо сервиса Сбербанк Онлайн, для удалённого управления счётом в Сбербанке создан также и Мобильный банк. С его помощью можно получать информацию о своём счёте Сбербанка и проводить операции, отправляя сообщения на номер 900.

Доступны переводы как на свои, так и на чужие карты, платежи, выписка из истории, а также много других вариантов.

Однако, чтобы пользоваться сервисом 900, необходимо знать команды, которые принимает Мобильный банк Сбербанка – о них мы и расскажем в данной статье.

Подключение

Первым делом следует определить, подключены ли вы вообще к сервису Мобильный банк. Для этого отсылаем команду СПРАВКА на номер 900.

Тотчас придёт ответ – и в этом SMS будет рассказано, к каким картам подключен Мобильный банк, привязанный к данному номеру телефона (важно отсылать сообщение именно с того, к которому должна быть подключена ваша кредитка).

Если подключения к сервису вы ещё не имеете, то это несложно исправить: можно отправиться в отделение Сбербанка и обратиться к сотруднику, либо же сделать это своими силами. Во втором случае понадобится банкомат. Опцию подключения вы сможете отыскать прямо в главном меню, после чего следует просто выбрать её и подключиться. На выбор доступны два тарифа – бесплатный и платный соответственно.

Основные команды

Рассмотрим самые простые запросы, такие как выписка из истории операций, баланс, информация о доступных сервисах. На 900 отсылаются все эти команды – и Мобильный банк обрабатывает их, после чего Сбербанк совершает нужную операцию.

Запрос баланса

Эта команда используется наиболее часто.

С её помощью можно контролировать расходы, а если злоумышленники принялись снимать средства с вашей карты, это тоже можно своевременно заметить и прекратить (самым распространённым мошенничеством с картами является постепенный съём средств с расчётом, что пользователи этого не заметят).

Чтобы запросить информацию о балансе нужно написать либо 01, либо одно из следующих слов: БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANS, OSTATOK. После слова сделайте пробел, а затем напишите четыре последних знака в номере вашей карточки. Выглядеть это будет примерно так:

01 3590

или так:

ОСТАТОК 3590.

В ответном SMS придёт информация об остатке по счёту. Отдельно показывается общая сумма средств, и те суммы, которые доступны для покупок (то есть для безналичных трат), и для наличных (то есть для перевода в наличные деньги). Эти суммы могут различаться, если вы установили лимит на снятие наличных или переводы.

Запрос информации по статусу

Если нужно узнать о том, какие карты подключены к сервису, отправьте на всё тот же номер SMS, содержащее текст СПРАВКА либо же ИНФО (можно набрать то же самое латинскими буквами). Также этот текст может быть заменён кодом 06. В ответ придёт SMS, в котором будут указаны все те карты, на которых уже подключен Мобильный банк – причём на этот же номер.

Выписка об операциях

Для получения выписки из истории операций необходимо отправить код 02 либо текст ВЫПИСКА, ИСТОРИЯ, ISTORIYA, VYPISKA. Затем, через пробел, указываем четыре последних цифры карты, из истории операций по которой необходима выписка:

ИСТОРИЯ 3590

Вам будет прислано сообщение, содержащее десять самых новых операций с указанием их типа, переведённых сумм и дат совершения, а также текущего баланса.

Блокировка и разблокировка

Если нужно заблокировать сервис, пишем команду БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или BLOKIROAUSLUGI. Либо можно сделать это кодом 05.

После команды потребуется указать окончание номера карты, для которой её следует выполнить. Чтобы вновь активировать сервис после блокировки, напишите РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.

Если карточка потерялась и на всякий случай необходимо её заблокировать, напишите БЛОКИРОВКА, BLOCK или код 03 – и всё те же цифры её номера. После подтверждения карточка будет заблокирована. Выполнить её разблокировку после этого можно будет только в отделении.

Если карта потеряна, и вы не помните её последние цифры, сначала отправьте команду СПРАВКА – и они окажутся среди прочей информации в ответном SMS.

Переводы и платежи

Освоив основные команды, мы можем перейти и к операциям сложнее – совершению различных переводов и платежей, а с помощью Мобильного банка можно делать очень много всего – например, переводить средства на другие карты, в том числе и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты.

Оплата телефона

Для перевода средств на свой телефон нужно будет всего лишь отослать цифру – то есть сумму, которую вы намерены отправить. Это значит, если вы хотите положить на счёт 200 рублей, просто отошлите 200. Иногда бывает, что сразу несколько карт подключено к данному номеру, и нужно выбрать одну из них. В этом случае через пробел указываются четыре последние цифры её номера:

200 3590

Таким образом можно перевести не более 3000 рублей за день.

Для перевода денег на чужой телефонный номер (или свой, но не тот, что подключен к Мобильному банку), нужно написать команду ТЕЛ, затем через пробелы указать номер и сумму. Например:

ТЕЛ 9108003472 200

Как и в предыдущем случае, можно указать четыре последних цифры с кредитки:

ТЕЛ 9108003472 200 0421

Если существует риск, что ваш телефон попадёт в руки злоумышленников, и вы хотите временно отключить возможность делать с него переводы, отправьте команду НОЛЬ или NULL. Возвращать подключение потом придётся в отделении.

Перевод на карту

Чтобы сделать перевод другому клиенту Сбера, нужно отправить запрос ПЕРЕВОД или ПЕРЕВЕСТИ и телефонный номер, привязанный к той карте, на которую будут переводиться деньги, а затем сумму:

ПЕРЕВОД 9108003472 3000

Операцию остаётся лишь подтвердить по SMS. Дневной лимит на такие переводы составляет 8000 рублей.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги компании, сначала нужно посмотреть аббревиатуры, которые Сбербанк присвоил компаниям – именно такую аббревиатуру следует указать в сообщении. Затем через пробел пишется лицевой счёт, или номер договора, или какой-то иной параметр, по которому клиент идентифицируется, сумму и последние цифры с кредитки. Например:

НТВ+ 5624054831 800 3590

Лимит здесь – 10 тысяч рублей.

Биллинговый платёж

Чтобы сделать его, отправьте код получателя, реквизит платежа (обычно код плательщика) и месяц, за который выполняется оплата. Последнее указывать необязательно – при отсутствии конкретного указания, оплачивается самая старая задолженность. Также нужны будут последние четыре цифры с пластика. Например:

ЕИРЦ+ 1234567890 8 3590

ЕИРЦ+ здесь номер получателя, далее идёт номер плательщика, 8 – означает август, ну и, как обычно – последние четыре цифры.

Погашение кредита

Для этого отправляем команду КРЕДИТ или KREDIT, номер счёта, кредит по которому нужно погасить, сумму, последние четыре цифры с карты:

КРЕДИТ 3520567943 12000 3590.

Мобильный банк – одна из банковских услуг Сбербанка, упрощающая жизнь клиентам и делающая переводы более лёгкими, поэтому следует знать, как им пользоваться.

Мобильный банк от Сбербанка — тарифы и условия. Список СМС и USD команд

Меню

X

Популярность Сбербанка, как основной кредитной компании России, растет с каждым годом. Многие граждане становятся клиентами финансовой организации, оформляя зарплатные и другие карты.

Для удобства обслуживания банк предлагает держателям карт дополнительные сервисы, одним из которых является Мобильный банк.

Что представляет собой мобильный банк Сбербанка, для чего он нужен, его возможности, способы подключения услуги.

Мобильный банк представляет собой сервис взаимодействия кредитной организации с клиентом, работающий по принципу получения/отправки смс-сообщений.

Возможности услуги:

  • Получение сведений об остатке средств на счете;
  • Получение моментальных оповещений о транзакциях по счету;
  • Возможность совершать операции дистанционно;
  • Открывать вклады;
  • Погашать кредиты, вносить платежи по кредитным картам;
  • Осуществление переводов между клиентами Сбербанка, в т. ч. возможность переводить средства по имени получателя;
  • Пополнение электронных кошельков;
  • Для работы не требуется интернет;
  • Можно пользоваться бесплатно;
  • Мобильный банк подключается к каждой основной карте клиента, работает на дополнительных картах;
  • Возможность экстренно заблокировать карту при ее утере.

С помощью мобильного банка клиент получает одноразовые пароли для работы в Сбербанк Онлайн и мобильном приложении.

Зарегистрироваться в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка» возможно также с помощью мобильного банка. После регистрации пользователь сможет проверять баланс бонусного счета.

Недостатки:

  • Бесплатное пользование ограничивает предоставляемые услуги, чтобы использовать все возможности банка придется оплачивать ежемесячное пользование мобильным банком;
  • Требуется запоминать тексты отправки коротких команд.

Тарифы и лимиты

Тарифы пользования Мобильным банком зависят от пакета услуг, который подключает клиент. Для дебетовых карт, выбор пакета услуг остается за клиентом, для кредитных, подключается только полный пакет.

При подключении пакета «Экономный» держатель карты не сможет получать уведомления по операциям по счету, стоимость запроса остатка денег составляет 3 р., стоимость запроса истории 5 последних операций 15 р. Обслуживание клиента в рамках пакета «Экономный» осуществляется бесплатно.

При подключении пакета «Полный» клиенту предоставляется 2 месяца бесплатного пользования, далее плата по базовым дебетовым картам 30р./месяц, по стандартным 60р./месяц, по премиальным услуга оказывается бесплатно. Пользователю будут приходить смс-оповещения о проведенных приходно-расходных операциях по счету.

Независимо от подключенного пакета услуг следующие операции осуществляются бесплатно:

  • Подключение Сбербанка Онлайн;
  • Получение информации о банковских картах пользователя;
  • Уведомление об операциях по вкладам;
  • Блокировка карты;
  • Перечисления в пользу юридических лиц.

Стоимость сформированных смс-сообщений зависит от используемого клиентом оператора связи.

Какой тариф выбрать

Выбор тарифа зависит от того, насколько необходима клиенту данная услуга. Если пользователь не рассчитывается картой, не совершает покупки в интернет, не зарегистрирован в системе Сбербанк Онлайн, ему нет необходимости подключать полный тариф.

Чтобы понять удобство пользования полным тарифом, его можно подключить на 2 первых бесплатных месяца, далее клиент может с помощью смс-сообщения перейти на тариф «Экономный».

Экономный тариф не подойдет клиентам, которые совершают безналичные транзакции по счету, являются пользователями Сбербанк Онлайн, пользуются услугой «Автоплатеж», позволяющей оплачивать ЖКХ, мобильную связь онлайн.

Лимиты

При совершении операций с помощью мобильного банка, следует учитывать установленные ограничения по платежам:

  • Пополнение баланса мобильного телефона, который привязан к мобильному банку до 3 тыс. р./день;
  • Пополнение баланса других телефонов до 1,5 тыс. р./день, до 10 операций/день;
  • Платежи в пользу юридических лиц от 10 р. до 10 тыс. р. /день;
  • Переводы между картами банка по смс-шаблонам до 100 тыс. р./день;
  • Перевод на карточный счет, который определен по номеру телефона получателя до 8 тыс. р./день, до 10 операций/день.

Перечень возможных организаций, куда можно совершить платеж, можно скачать с нашего сайта.

«Перечень организаций — получателей платежа»В этом таблицном файле представлены организации, на счета которых вы можете перечислить денежные средства.
«Тарифы»Полный справочник стоимости пользования услугой

Как работает сервис

Чтобы работать в мобильном банке, необходимо его подключить. Это можно сделать в представительстве банка, сразу при получении карты, банкомате, или через звонок в компанию по телефону 900.

Если при получении карты мобильный банк не был подключен, это можно сделать в банкомате следующим образом:

  1. Войти в главное меню и выбрать «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».
  2. Выбрать «Подключить мобильный банк» и тариф.
  3. Ввести номер телефона, с помощью которого будет происходить взаимодействие между клиентом и банком.
  4. Опция подключается автоматически.

Для подключения через контактный центр банка клиенту потребуется пройти процедуру идентификации: назвать личные данные и кодовое слово.

Работа услуги основана на формировании смс-команд.

Например, узнать остаток счета можно набрав команду: БАЛАНС ХХХХ (последние 4 цифры номера карты) и отправив его на номер 900. Узнать остаток бонусного счета можно, отправив команду: СПАСИБО ХХХХ.

Чтобы присвоить имя получателю средств, следует отправить команду: НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ 1111, где 111 – присеваемое имя, любое слово, состоящее из букв.

Популярными запросами являются:

  • Блокировка карты: БЛОКИРОВКА ХХХХ 0, 0 (при утере), 1(при краже), 2 (оставлена в банкомате), 3 (иное);
  • Получение выписки: ИСТОРИЯ ХХХХ;
  • Получить список команд: СПРАВКА.

Формировать команды можно русскими или латинскими буквами. Полный перечень возможных команд расположен на сайте банка по ссылке.

Для абонентов Мегафон, Билайн, Теле/2 доступны USSD-команды, которые формируются аналогично смс-сообщениям:

  • Оплата своего мобильного телефона *900*100#, 100 – это сумма пополнения в рублях;
  • Узнать баланс счета *900*01* ХХХХ, ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты;
  • История операций *900*02*ХХХХ.

Полный список команд также имеется на сайте банка.

После набора команды для подтверждения операции клиенту на телефон придет одноразовый пароль для подтверждения платежа.

Создание смс-шаблонов производится из Сбербанк Онлайн, в разделах «Настройки», «Мобильный банк». Потребуется указать реквизиты получателей средств или номера карточного счета.

При подключенном мобильном банке операции можно проводить через Контактный Центр банка по телефону. Таким образом можно открыть депозит, перевести деньги на другой свой счет, управлять услугой «автопогашение задолженности по кредитной карте».

Отключение услуги

Совсем отключать услугу не имеет смысла. Лучше просто перейти на тарифный план «Экономный», комиссия за обслуживание взыскиваться не будет, при необходимости всегда можно подключить полный пакет. Полное отключение услуги возможно в представительстве банка или через звонок на номер 900.

При этом переход на тарифный план «Экономный» также возможен только при звонке на номер 900 или при личном посещении офиса. Интересно, что обратный переход на полный пакет услуг возможен путём отправки команды Полный

Смс команды сбербанка на номер 900

Для современного общества весомую роль играет удобство и простота. Сбербанк для удобства клиентов ввел услугу Мобильный банк. В чем её преимущества и как правильно пользоваться короткими командами на номер 900 Сбербанка по СМС?

Данная опция представляет собой один из способов получения банковских услуг с помощью СМС-сообщений или USSD-команд. Сбербанк предоставляет клиенту информацию обо всех операциях с картой с номера 900. Чтобы провести любое действие, необходимо отправить на 900 соответствующее поручение с помощью специальных СМС-команд.

Способы подключения

Есть несколько способов подключения описываемой услуги:

  1. Полный пакет и абонентская плата. К пользователю приходит вся информация о совершенных действиях по счету. Возможно отправление смс-команд для совершения платежей или других транзакций. Первые 60 дней услугой можно пользоваться без платы, далее плата будет сниматься каждый месяц авансом. Если средств на карте недостаточно, то Мобильный банк блокируется.
  2. Экономный пакет (абонентская плата отсутствует). Доступны лишь команды для денежных переводов.

Выберите необходимый вам тариф для использования мобильного банка Сбербанка при его подключении

Это приложение отличается особым удобством и многофункциональностью. Чтобы правильно пользоваться данной услугой необходимо ознакомиться со всеми СМС-запросами.

СМС-команды мобильного банка

Короткие команды помогают каждому клиенту моментально получать сведения о балансе всех личных карт, проводить платежи, переводы и другие действия посредством мобильного телефона круглосуточно. В свободном доступе сервер для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2. Ответы на мобильные команды на номер 900 приходят в качестве СМС-сообщений.

Знаете ли вы, что некоторые смс от Сбербанка приходят с номера 9000?

Для выполнения того или иного действия, либо получения необходимой информации потребуется сформировать короткую СМС-команду и направить ее на номер 900.

Информационные запросы

  • Заблокировать карту. БЛОКИРОВКА N..N b (где N..N последние 4 цифры номера карточки, а b — причина, 0 – потеря, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3- другое).
  • Чтобы проследить задолженность, необходимо ввести ДОЛГ.
  • Отказаться от услуги Мобильный банк. БЛОКИРОВКА УСЛУГ.
  • Заказать тариф «Полный пакет» — ПОЛНЫЙ.
  • Карты, что подключены к Мобильному банку. СПРАВКА или ИНФО, 06.
  • СМС-Шаблоны – команда ШАБЛОНЫ.
  • Присоединиться к бонусной программе «Спасибо». СПАСИБО и последние 4 цифры номера карты.

Короткие СМС-команды для получения справочной информации в Сбербанке

Перевод денег — мобильные команды

Быстрые команды для телефона, чтобы осуществить перевод денежных средств  – одни из самых востребованных и популярных, поэтому следует обратить на следующие пункты особое внимание.

  • Команда пополнение счета мобильного телефона. 9********* и 400 (сумма для пополнения счета в руб.).
  • «Закинуть» деньги на карту другого человека по номеру телефона. ПЕРЕВОД 9********* и 600 (сумма в руб.).
  • Переслать деньги на карту другого человека по ее номеру. ПЕРЕВОД Н…Н (номер карты, выпущенная Сбербанком) и 1000 (сумма в руб.).
  • Переводить деньги между собственными картами. ПЕРЕВОД YYYY (номер карточки, с которой переводите) HHHH (номер пластика, на который переводите) 2000 р.

Быстрые команды для перевода денежных средств

Перевод по имени

Следующие СМС-команды для телефона на номер 900 созданы с целью упрощения процесса перевода. Создав имя, клиенту не нужно будет в следующие разы тратить время на ввод различных цифр.

  • Дать имя получателю регулярных переводов. В этом случае есть три варианта.
  • НАЗВАТЬ 9******** ИМЯ;
  • НАЗВАТЬ Н…Н (4 последние цифры карты получателя) ИМЯ;
  • НАЗВАТЬ ПОСТАВЩИК (у каждого есть личный код) НОМЕР (платежный реквизит) ИМЯ.
  • Оплатить мобильный телефон. ТЕЛ ИМЯ 400 (в рублях).
  • Перевести денежные средства на карту. ИМЯ 800.
  • Перечень созданных имен. СПИСОК.
  • Удалить необходимое имя. УДАЛИТЬ ИМЯ.

Мобильные команды для перевода денег по имени

Короткие команды для пополнения счета

  • Подключение услуги. АВТО СУММА (на свой номер) АВТО 9********** СУММА (на чужой).
  • Отключение Автоплатежа. АВТО– или АВТО– 9*********
  • Отключение функции «Быстрый платеж». НОЛЬ.

СМС-команды на 900 для пополнения счета

USSD-команды мобильного банка Сбербанк

Чтобы узнать необходимую информацию с помощью коротких USSD-запросов, нужно ввести *900*(определенное слово или код) #.

Рассмотрим наиболее актуальные USSD-запросы через мобильный банк Сбербанка:

  • получение информации о балансе;

USSD-команды для запроса баланса

  • перевод денежных средств для пополнения счета.

Пополнение счета и перевод денежных средств через USSD-запрос

Стоит обратить внимание на то, что команды Сбербанка на номер 900 являются бесплатными на территории Российской Федерации в домашнем регионе и в внутрисетевом роуминге (кроме владельцев Экономного тарифного пакета). Все СМС-команды разработаны так, чтобы пользователям с первого раза запомнился алгоритм. Это отличается особым удобством, простотой и надежностью.

Список SMS команд и USSD запросов на номер 900

Сбербанк предоставляет возможность выполнения операций с деньгами разными способами: через личный кабинет в интернете, терминалы, кассу. Но наиболее удобными являются короткие команды на номер 900.

Выделяются две категории запросов: USSD и СМС. Их основное отличие состоит в том, что отправка сообщений – платная, и плата взимается в соответствии с тарифами вашего сотового оператора. USSD – бесплатны.

Если обратиться к технической стороне вопроса, то при отправке USSD-запроса, человек получает информацию напрямую с сервера. А при отправке СМС, обмен информацией происходит между абонентами посредством обработки базы данных.

Так или иначе, короткие команды позволяют быстро получить нужную информацию или провести операцию, имея на руках только мобильное устройство.

Преимущества технологии:

  • Быстро. Запрашиваемая информация приходит мгновенно, а операции совершаются за считанные секунды;
  • Легко. Необходимо всего лишь сформировать сообщение нужного вида и отправить на номер 900;
  • Доступно. Нужен только телефон. Не требуется доступ в интернет или пароль в личный кабинет. Действия можно производить в любое время и в любом месте.

Недостатки:

  •  Пользоваться данной технологией могут только те, кто подключил услугу «Мобильный банк», а она платная (30 – 60 рублей в месяц);
  • Не всегда человек может вспомнить в нужный момент, какую именно комбинацию набрать и как правильно составить СМС сообщение;
  • Запросы СМС оплачиваются по тарифам сотового оператора, как обычные сообщения;
  • Если баланс телефона нулевой, воспользоваться сервисом не получится.
  • В целях обеспечения безопасности, для операций по коротким командам вводятся ограничения, как по сумме, так и по количеству запросов в сутки.

Короткие USSD команды

Суть USSD заключается в моментальности получения информации или совершении операции. Например, при запросе баланса, в ответ вы получаете не СМС, как обычно, а информационное уведомление на экране, которое не сохраняется потом у вас в телефоне.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Данная технология доступна в настоящий момент только для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2.

Если вы подключены к Мобильному банку по стандартному тарифу, с полным пакетом услуг, то запросы бесплатные. Для пользователей эконом тарифа услуга платная.

Популярные виды USSD команд:

  • *900*01# – узнать баланс карты. Если у вас несколько карточек Сбербанка, а надо узнать остаток на счете на определенной из них, то запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – 4 последние цифры нужной карты;
  • *900*200# – отправить деньги на телефон, который привязан к карте. 200 – это сумма оплаты. Минимально можно положить на телефон 50 руб, максимально – 3000 руб;
  • *900*927ХХХХХХХ*100# – пополнение счета чужого телефона. Телефон 927ХХХХХХХ вводится в 10-значном формате, а 100 – это сумма оплаты;
  • *900*12*927ХХХХХХХ*500# – перевод денег другому лицу по номеру телефона, 500 – сумма перевода, 12 – это цифровой код;
  • *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# – перевод денег другому человеку по номеру его карты. 11 – код для выполнения команды, сначала указываются 4 последние цифры карты отправителя, затем – получателя (YYYY), 1500 – сумма перевода. Максимальная сумма может быть 100 тысяч рублей;
  • *900*02*ХХХХ#  – запрос информации о последних операциях по карте. ХХХХ – последние цифры вашего пластика, 02 – цифровой код для запроса;
  • *900*03*ХХХХ*N# – срочная блокировка карты. Код команды – 03, а N – это причина блокировки (0 – утеря карточки, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3 – другая причина);
  • *900*04# – блокирование услуги «Мобильный банк». Код команды – 04.

Полный перечень USSD команд с пояснениями

Название услугиПример USSD-запросаПояснения
Справка*900# или *900*20#Полная справка по сервису
Оплата за свой мобильный телефон*900*350#350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.

)

Оплата любых мобильных телефонов (в рамках опции «Быстрый платеж»)*900*9ХХ1234567*350#9ХХ1234567 – номер телефона,350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 3 000 руб.

в сутки)

Предоставление информации о лимите доступных средств по карте*900*01# или *900*01*1234#1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Предоставление информации о последних операциях по карте*900*02*1234#1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Блокировка банковской карты*900*03*1234*X#

1234 – последние 4 цифры номера Вашей картыX – параметр блокировки:

0 – карта утеряна; 1 – карта украдена; 2 – карта оставлена в банкомате;

3 – иное

Далее необходимо подтвердить блокировку карты, переслав в SMS полученный код

а) Блокировка услуг Мобильного банка*900*04#б) Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте)*900*05*1234*2222#1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты2222 – цифровая контрольная информацияИнформация о картах, подключенных к услуге Мобильного банка*900*06#Пожертвование в фонд «Подари жизнь»*900*09*1350*1234#1350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.),1234 – последние 4 цифры номера Вашей картыПеревод средств с карты на карту*900*11*1234*4321*10000#

1234 – последние 4 цифры номера карты отправителя,4321 – последние 4 цифры номера карты получателя

10000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки)

Перевод по номеру мобильного телефона (в рамках опции «Быстрый платеж»)*900*12*9ХХ1234567*500#9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода,500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки)Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без сохраненных шаблонов)*900*13#В ответ Банк направит Вам сообщение, подтверждающее отключение услуги.Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону
8(800)555-55-50Оплата кредита*900*14*123XXX90*25000*1234#

123XXX90 – номер ссудного счета (20 знаков),25000 – сумма в рублях,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Получение постоянного пароля для входа в Сбербанк ОнЛайн*900*18*1234#1234 – последние 4 цифры номера Вашей картыУслуга «Автоплатеж» – подключение (предоплатная схема)*900*17*1*9ХХ1234567
*350*30*1234#

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,350 – сумма автоплатежа в рублях,

30 – пороговое значение баланса телефона,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Услуга «Автоплатеж» – подключение (постоплатная схема)*900*17*2*9ХХ1234567
*500*1234#

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,500 – максимальный лимит суммы платежа,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Услуга «Автоплатеж» – отключение*900*17*0*9ХХ1234567*1234#9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Конечно же, запомнить все эти шифры достаточно сложно, и в нужный момент память может подвести. Но намного проще будет запоминать комбинации, если разобраться в структуре USSD команд. С помощью знака «*» – открывается любой запрос и разделяются между собой его параметры. После первой звездочки всегда идет номер, куда отправляется запрос. Знак «#» обычно завершает USSD команду.

Короткие СМС команды на номер 900

Смс-сервис от Сбербанка позволяет получать информацию в ответном сообщении на ваш запрос, а также совершать различные операции с вашим подтверждением.

Важно знать, что отправка запросов платная, стоимость одного сообщения зависит от тарифов вашего сотового оператора.

СМС сервис в отличие от USSD команд доступен для абонентов любых сотовых операторов, поэтому более популярен у клиентов Сбербанка.

Кроме того, команды запомнить проще, так как они чаще всего выражаются словами, соответствующими виду операции. Например, если нужно перевести деньги, пишется слово ПЕРЕВОД и так далее.

Через этот сервис можно произвести множество действий, отправляя сообщение нужного вида на короткий номер 900.

Перечень основных СМС запросов:

(ХХХХ – это 4 последние цифры номера вашей карты)

  • БАЛАНС ХХХХ – узнать остаток на карте. Вместо слова БАЛАНС можно написать «ОСТАТОК», цифровой код команды «01» или альтернативные слова, набранные латинскими буквами, например, BALANS и т.д.
  • ИСТОРИЯ ХХХХ – узнать последние операции по карте. Код – 02.
  • БЛОКИРОВКА ХХХХ N – срочно заблокировать карту. Здесь параметр N будет обозначать причину операции. Пишется 0, если карта утеряна, 1 – украдена, 2 – захвачена банкоматом, 3 – в иных случаях. Код – 03;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ – заблокировать мобильный банк, но при этом абонентская плата все равно будет списываться по прежнему тарифу;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ 1234 – разблокировать услугу «Мобильный банк». Здесь 1234 – это контрольный код, который вычисляется исходя из вашего кодового секретного слова;
  • Для пополнения счета своего мобильного достаточно отправить сумму пополнения (максимальная сумма в сутки – 3000 руб). Например, 150;
  • ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – если хотите пополнить баланс другого абонента (указываются его номер и сумма). При этом вам придет ответное сообщение с кодом подтверждения, которое вы должны в неизменном виде отправить обратно на номер 900.
  • ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1550 – если хотите перевести деньги другому человеку, но не знаете номер его карточки, а знаете только его номер телефона, 1550 – сумма перевода.

Короткие СМС команды на номер 900 предусмотрены для множества различных операций. Посмотреть полный перечень и ознакомиться с пояснениями можно на официальном сайте Сбербанка.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Перевод денег по имени

Для упрощения платежей и переводов, которые часто совершаются для одного и того же получателя, Сбербанк ввел новую услугу перевода денег по имени.

Суть состоит в том, что номер телефона, который состоит из 10 цифр, вы именуете коротким названием, например, ЛЕНА. Далее, при переводе денег, вы отправляете сообщение на номер 900 с содержанием «ЛЕНА 2500». Это удобнее и быстрее, чем постоянно набирать 10 цифр и запоминать номера телефонов.

Предварительно, чтобы пользоваться такой услугой, нужно на номер 900 отправить запрос в формате «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ЛЕНА», где ЛЕНА – это любое короткое название, которое вы придумаете. Также можно пополнять баланс этого телефона с помощью запроса «ТЕЛ ЛЕНА 100», где ТЕЛ – это команда, ЛЕНА набирается вместо номера телефона, 100 – сумма пополнения.

Использование коротких команд на номер 900 дает хорошие преимущества клиентам Сбербанка. Особенно такой вариант совершения операций актуален, когда нет доступа к интернету, или вы забыли пароль к своему личному кабинету. Запомнить все команды достаточно сложно.

Но можно запомнить запросы для частых операций, которые вы привыкли выполнять, создать для них шаблоны или записать. Сервис коротких команд позволяет совершать операции по переводам и оплате без дополнительных комиссий.

Важно помнить, что для операций с крупными суммами лучше выбрать альтернативные варианты, так как здесь операции ограничены небольшими суммами.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.