Главная страница » Альфа чек — что это такое, смс команды

Альфа чек — что это такое, смс команды

Услуга Смс-банк от Альфа Банка

Альфа чек - что это такое, смс команды

Альфа Банк — один из крупнейших кредитно-финансовых учреждений Российской Федерации. Количество и качество предоставляемых услуг организацией постоянно совершенствуется, упрощая жизнь гражданам страны.

Управлять счетом, производить транзакции клиент может дистанционно, без личного посещения отделения. Для осуществления контроля над денежными средствами достаточно иметь мобильный телефон.

Привилегия Альфа Банка sms банк позволяет быть в курсе проведенных операций посредством сообщений о совершенных действиях.

Смс оповещение: суть сервиса

Данная услуга предоставляет полный контроль над всеми совершенными операциями с картой. Клиент получает моментальное информирование посредством получения сообщения на мобильный номер телефона.

Sms-оповещения позволяют следить за следующими действиями:

  • снятие денег через терминалы, банкоматы;
  • покупки по карте;
  • пополнение счета;
  • выполнение транзакций посредством банкоматов;
  • оплата обслуживания карточки;
  • денежные переводы.

Приходящие сообщения информируют пользователя услугой о проведенных действиях и показывают остаток средств на пластике. Клиент может оформить подключение сервиса на конкретный перечень манипуляций.

Цена сервиса

Первый месяц обслуживания после подключения услуги — бесплатен. Снятие денег производится на следующий календарный месяц. Ценник устанавливается согласно конкретной карте, пакету услуг.

Кредитки и зарплатные карточки обслуживаются за 59 рублей. Сервисные пакеты Комфорт, Оптимум, Максимум при соблюдении ряда условий по остаткам средств предоставляют бесплатное оповещение через смс. Остальные непривилегированные сервисы стоят 79 рублей каждый месяц.

Бесплатная привязка устанавливается только к одному мобильному номеру. Если подключить дополнительный телефон, то сумма ежемесячного платежа меняется. Максимально доступно прикрепить три номера или электронных почтовых адреса.

Метод подключения сервиса Альфа-Чек

Оформляя банковский продукт, услуга подключается с согласия клиента при помощи сотрудника коммерческого учреждения. Если привилегия не была подключена, то совершить процедуру можно самостоятельно:

  • набор номера 8 800 200 0000, с собой надо иметь данные паспорта, карты и ожидать специальное кодовое слово;
  • прихватив удостоверяющий личность документ и карточку, посетить офис банка;
  • через интернет-банкинг, следует авторизоваться в личном кабинете;
  • использовав ближайший банкомат.

Альфа чек — что это за услуга, ее стоимость, как подключить

Альфа-Банк предлагает различные программы для грамотного планирования бюджета. Одним из средств осуществления контроля за операциями по пластиковой карте выступает подключение услуги «Альфа-Чек».

Кстати! Cейчас идет АКЦИЯ от Совкомбанка. Выдают потребительский кредит от 0% годовых! Подробности на сайте банка.

Что это такое? Какими возможностями обладает данный сервис? Ответы на эти вопросы вы узнаете в данной статье.

«Альфа-Чек»: что это за услуга?

Данный сервис позволяет пользователю отслеживать движение финансов по карте в режиме реального времени. СМС-уведомления направляются на актуальный номер телефона клиента. При необходимости услугу можно подключить к нескольким пластиковым карточкам Альфа-Банка.

«Альфа-Чек» предоставляет следующие возможности:

  • блокировать карту при возникновении риска получения доступа к счёту злоумышленниками;
  • проверять остаток денег на балансе;
  • просматривать историю финансовых операций;
  • оперативно получать оповещения о любых действиях, осуществляемых со счётом (например, о выводе денег, о зачислении средств, о совершении покупок в интернет-магазинах и т. д.);
  • использовать дополнительные услуги (к примеру, пополнить счёт с помощью отправления специальных СМС-сообщений).

Оповещения на телефон клиента присылаются моментально. Получить доступ к истории операций можно в любой момент. Подобный контроль за движением средств по картам позволяет грамотно спланировать ведение бюджета и вовремя среагировать при получении доступа к счёту злоумышленниками.

: Активы: что это такое, какие бывают виды, какой с них доход

Проверка баланса

С Альфа Чек вы можете проверить состояние счета в любое время суток. Чтобы узнать остаток средств на карте, нужно отослать текстовое сообщение БАЛАНС на короткий номер 2265. Услуга доступна клиентам, которые подключили только одну карточку к Альфа Чек. Слово можно писать и русскими, и латинскими буквами.

Внимание!

Вы можете проверять баланс только через тот номер, который указывали при подключении Альфа Чек.

Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)

Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.

А также описанная услуга позволяет;

  • ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
  • оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;

При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.

Проверка баланса через Альфа-Чек

Чтобы выполнить указанную операцию держателю карты необходимо набрать и отправить слово «БАЛАНС» на номер, 2265. Текст можно набирать и латиницей.

Ответ с нужными сведениями поступит на протяжении нескольких секунд.

Система банка отреагирует только на сообщение, присланное с номера, который был указан при активации.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Все, что для этого нужно это отослать сообщение, состоящее из слова «block» и четырех последних цифр карты, функциональность которой следует ограничить. Пересылка команды осуществляется на номер 2265.

Разблокировка карты

Для выполнения такой операции следует отослать команду «unblock», для этой цели используется номер 2265.

Особенности и преимущества услуги

Главным достоинством Альфа-Чек является мобильность и оперативность. Так для работоспособности услуги не нужно подключение к Интернет, что существенно повышает функциональность. Быстродействие заключается в том, что нужную информацию держатель карты получает на протяжении 1-5 секунд после отправления нужной команды.

Достоинства Альфа-Чек:

  • низкая абонплата;
  • бесплатное использование на протяжении первого месяца, что дает возможность понять нужна такая услуга или нет;
  • возможность использования даже на бюджетных и устаревших телефонах;
  • предоставлено право многократной блокировки услуги с последующей активацией.
  • Преимуществом можно считать и широкие возможности по оповещению.

Альфа-Чек присылает отчеты в следующих случаях:

  • при снятии какой-либо суммы с помощью банкомата;
  • после оплаты в Интернете;
  • после выдачи денег в кассе;
  • при выполнении расчета в розничной торговой точке.

При отсутствии более удобного способа, с помощью представленной услуги есть возможность осуществлять перечисления денег, оплачивать услуги связи, провайдеров, ЖКХ и ряд других.

Незначительным недочетом является автоматическая активация продукта в момент получения какой-то карты. Но с этим бороться легко, так как первый месяц обслуживания бесплатный, а за это время услугу можно отключить. Но следует помнить о том, что банк вправе выполнять такую процедуру до 3 дней.

Оплата телефона

Для перечисления средств на телефон необходимо отправить сообщение на номер 2265 с командой: «PAY» «оператор» «номер телефона» «сумма». 

Если есть необходимость выполнять регулярные платежи, то помочь в этом смогут шаблоны. Дополнительно их можно активировать и блокировать.

Как подключить AlfaCheck

Как указано выше, услугу позволяется многократно деактивировать, поэтому иногда может возникнуть необходимость в обратном процессе. И такая операция сложностью не отличается.

Так простейшим способом подключить СМС-банкинг является звонок в службу поддержки банка (по номеру +-888-78). И все, что нужно будет это указать свою просьбу и удостоверить личность, для чего необходимо продиктовать свои персональные данные и номер паспорта, поэтому его лучше держать при себе. А также оператор попросит указать кодовое слово.

Телефонный номер всегда прописан на обратной стороне пластиковой карты и в договоре обслуживания.

Кроме того, есть еще несколько способов осуществить подключение, что можно сделать:

  • воспользовавшись услугами Интернет-банкинга, такую же возможность предоставляет приложение Альфа-Мобайл. В любом из перечисленных случаев следует иметь доступ к личному кабинету, где нужно выбрать функцию подключения востребованной опции Альфа-Чек;
  • Посетив ближайшее представительство банка. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт;
  • Воспользовавшись функцией подключения услуги в меню любого банкомата Альфа-Банка. Для чего предварительно необходимо вставить карту и авторизоваться. Дальше следует найти нужный раздел и пользоваться подсказкам.

При подключении услуги следует помнить о том, что будет предоставлена возможность выбора способа оповещения. Что может выполняться с помощью сообщений на электронную почту или на телефонный номер, указанный при активации опции.

: Андроид пэй (android pay): зачем нужен и как пользоваться

Стоимость услуги

Стоимость подключения услуги Альфа Чека зависит от типа пластиковой карты. Кроме того на стоимость услуги влияет пакет подключенных конкретным пользователем банковских услуг.

Если вы являетесь новым клиентом банка, то в этом случае услуга будет предоставлена вам бесплатно в течение одного месяца.

Это даст возможность воспользоваться услугой на бесплатной основе и оценить все ее достоинства и недостатки.

Если вы являетесь зарплатным клиентом данного финансового учреждения или пользуетесь кредитной карточкой, то подключение данной услуги обойдется вам всего 59 рублей в месяц. Клиентам:

  • с тарифами Максимум, Оптимум и Комфорт услуга предоставляется совершенно бесплатно;
  • пользующимся тарифами Базовый, Стиль, Эконом, Статус, Класс, Он Лайф, подключение услуги обойдется 79 рублей в месяц.

Как отключить Альфа Чек

Зачастую сотрудники банка при заключении договора с клиентом подключают Альфа Чек как-бы по умолчанию, не сообщая о том, что услуга будет платной после первого месяца использования. Когда же клиент это обнаруживает, то естественно появляется желание её отключить. Хотя многие находят Альфа Чек полезным — удобно контролировать состояние счета и все операции по нему.

Отключить Альфа Чек можно ровно теми же способами, какими подключали. В первую очередь, это звонок в техподдержку по бесплатному номеру 8-800-200-00-00 — сообщаете оператору ФИО, кодовое слово и номер карты.

Также можно дойти до ближайшего отделения Альфа Банка, где написать заявление на отключение услуги. Или воспользоваться интернет-банком Альфа Клик, где нужно выбрать пункт меню «Настройки/Альфа Чек»

В банкомате Альфа Банк для отключения услуги нужно выбрать «Прочие операции/Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл».

Совет: списание денег за услугу проходит раз в месяц в одну и ту же дату. Поэтому если у вас уже списались деньги, то можно не торопиться отключать Альфа Чек, а попользоваться ей до конца периода и после уже отключить.

Поделитесь в соц.сетях:

Альфа-Чек

В статье содержится подробная информация об услуге Альфа-Чек: как подключить и отключить сервис, как управлять платежами и отправлять команды, ежемесячная стоимость услуги. Указаны основные достоинства и недостатки приложения Альфа-Чек.

Подробнее об Альфа-Чек

Альфа-Чек – это система SMS-уведомлений, оповещающих клиента о движении средств по счету. С помощью сервиса можно полноценно управлять своей банковской картой, проводить всевозможные транзакции.

Услуга была внедрена с целью обеспечения безопасности счетов клиентов. SMS-сообщения приходят через 1-5 секунд после совершения транзакции.

Поэтому у человека остается время, чтобы заблокировать карту или уведомить службу безопасности банка, если деньги сняты несанкционированно.

Функционал SMS банка

Клиент получает уведомление в следующих случаях:

  • При снятии наличных в банкомате Альфа-Банка или иного финансового учреждения.
  • При получении наличных денег в банковском отделении.
  • При зачислении на карточку заработной платы и переводов. Этот вид SMS-информирования доступен только владельцам именных пластиковых носителей.
  • При осуществлении любых транзакций с помощью мобильного или интернет-банкинга.
  • При оплате коммунальных услуг, спутникового ТВ, пополнении мобильного счета в банкоматах.
  • После оплаты покупок картой в супермаркетах и других торговых точках.

Пополнение счета

Отправив SMS-команду можно моментально пополнить без комиссии счет мобильного оператора. Для этого надо отослать текстовое сообщение, в котором будет указана сумма в рублях. Для операторов Beeline, МегаФон, МТС короткий номер – 2265. Для остальных — +7 903 767-22-65.

Деньги могут быть сняты только со счета в рублях, конвертация с валютных карт не производится.

Пополнять таким способом можно только счет мобильного телефона, к которому привязана услуга Альфа-Чек. Если у клиента один номер для управления всеми счетами, то пополнение ему недоступно.

Осуществление переводов и платежей

Для осуществления операций, связанных с переводом денег на счета других пользователей, предварительно нужно сделать шаблоны, воспользовавшись онлайн-банкингом.

Напротив нужных шаблонов устанавливается галочка, подтверждающая разрешение на их использование в Альфа-Чек.

Каждый из них нужно подписать, использовав несколько символов, которые потом будут применены для отправки SMS-команды. Доступные операции:

  • Переводы на счета клиентов Альфа-Банка или иных банковских учреждений;
  • Оплата широкополосного, проводного и мобильного интернет-соединения;
  • Оплата спутникового и кабельного ТВ;
  • Переводы между своими банковскими картами.

Чтобы осуществить перевод или платеж, необходимо написать название шаблона и сумму (указывается через пробел) в поле текстового сообщения, и отправить на указанные выше номера.

Если клиент не помнит названия своих шаблонов, то нужно отправить на те же номера SMS-сообщение, содержащее один символ – вопросительный знак.

С помощью SMS-команд можно пополнять мобильные счета друзей и родственников, кошельки электронных платежных систем, аккаунты игр и соцсетей. Также можно отправлять деньги на благотворительность.

Для оплаты таким способом необходимо отправлять сообщения, начинающиеся словом PAY, далее следует получатель платежа и сумма (через пробел). В ответ клиент получит тестовое сообщение, содержащее код, сгенерированный системой.

Его надо отправить для подтверждения операции.

Популярные получатели платежей

В банкомате

В картоприемник банкомата надо вставить пластиковую карту и ввести пин-код. Затем в меню необходимо зайти в раздел прочих операций, найти Альфа-Чек, и следуя подсказкам, активировать сервис. Это не самый удобный способ подключения, но, в крайнем случае, можно им воспользоваться.

В отделении

При обращении в банковское отделение необходимо будет предоставить паспорт и реквизиты карточки. Клиент пишет заявление на подключение Альфа-Чек. Сервис могут активировать моментально или в течение трех рабочих дней.

По телефону

Звонок на горячую линию поможет быстро активировать Альфа-Чек. Оператору потребуется назвать паспортные данные, номер мобильного, номера карт и договора. Могут быть и дополнительные вопросы. Жители столицы звонят на номер: +7 495 78-888-78, жители остальных регионов на: 8 800 200-0000.

Как отключить Альфа-Чек

Деактивацию услуги можно произвести по телефону. Звонить необходимо на указанные выше номера. Оператору называются реквизиты карты, личные данные, номер договора и кодовое слово. Оно вписывается в анкету при заполнении договора на обслуживание.

В течение трех рабочих дней сотрудники банка должны деактивировать сервис. Если этого не произошло, следует обратиться к оператору повторно или сходить в ближайшее банковское отделение.

В офисе финансового учреждения пишется заявление на отключение. Сотрудники в течение трех дней обязаны отключить сервис. Если они забыли это сделать или намерено не произвели деактивацию, клиент имеет право написать жалобу.

В Личном кабинете Альфа Клик и мобильном приложении отключение производится в настройках.

Стоимость и тарифы

Стоимость услуги разная для различных тарифных планов и статусов клиентов.

Стоимость в месяц0 рублей59 рублей79 рублей
Тарифный планМаксимум ОптимумКомфортВладельцы зарплатных и кредитных карточекСтатус Базовый Стиль Класс Он ЛайфЭконом

Преимущества и недостатки

Главным преимуществом является своевременное информирование клиента обо всех операциях. Особенно это касается получения зарплаты и переводов, а также снятия денег. Бесплатный 30-дневный период позволяет оценить качество услуги и решить, нужна ли она пользователю в дальнейшем.

Из недостатков можно отметить поголовное навязывание Альфа-Чек всем клиентам по умолчанию, снятие денег за услугу даже, если клиент попросил об ее деактивации.

Совершать платежи и переводы посредством SMS-сообщений не слишком удобно.

Услуга Альфа-Чек в Альфа-Банке

Общество ценит комфорт, доступность и скорость, особенно в том, что касается денег и операций с ними. С услугой Альфа-Чек от Альфа-Банка клиенту гораздо проще быть осведомленным обо всех передвижениях средств на счету, а стоимость услуги вполне оправдывает свой функционал.

Под таким название подразумевается СМС-банк.

Работа сервиса проста – сообщения на телефон приходят каждый раз, когда осуществляются операции с картой — снятие, пополнение, перевод, приход, списание, у зарплатных клиентов — перечисление обязательных платежей. Все это можно назвать СМС-оповещением в Альфа-Банк.

В стоимость Альфа-Чек входит достаточно функций, чтобы обеспечить контроль за финансами и распоряжение денежными средствами, если доступ в Интернет отсутствует, и вы не можете воспользоваться мобильным приложением:

Проведение операции ничего не стоит, т.к. все они входят в абонентскую плату.

Обратите внимание на функционал сервиса коротких сообщений

Проверить баланс

Если необходимо совершить расходную операцию, но вы сомневаетесь, достаточно ли средств на счету — СМС команда для Альфа-Чек поможет решить проблему:

  • сформируйте короткое сообщение со словом БАЛАНС;

Вы можете использовать и другие слова

  • отправьте его на номер 2265;
  • ответ об остатке по счету карты придет во входящем СМС.

Обратите внимание, запрос должен поступить с телефона, привязанного к карте в Альфа-Чек. Не пройдет информация, если к нескольким картам подключен один и тот же телефон, но все платежные инструменты имеют отдельные счета.

Перевод средств через Альфа-Чек требует предварительной работы в Альфа-Клик — там необходимо настроить шаблон, который в будущем будет использоваться в СМС-банке. Для этого:

  • Зайдите в Личный кабинет — раздел Переводы — Шаблоны;
  • Отметьте галочку Альфа-Чек в тех заготовках, которые вам понадобятся (лучше сразу на всех).

Чтобы совершать переводы через Альфа-Чек — задайте шаблон и разрешите его использование

Если шаблон еще не сформирован, нужно провести платеж и сохранить его реквизиты в шаблоне, указав для него название и поставить галочку — разрешение использовать в СМС банке.

Все выше описанные операции бесплатны и не будут стоить клиенту ни рубля.

Заблокировать карту

Возможность обезопасить свои финансы делает Альфа-Чек доступной, удобной программой. Клиент волен отключить доступ к счету по любой причине:

  • кража или потеря;
  • защита (например, уезжая, оставляешь карту дома, неизвестно кто может эксплуатировать ее, в разных целях).

Чтобы сделать карту недоступной для пользования и отключить ее функционал:

  • наберите в сообщении текст BLOCK 7777 (последние четыре цифры карты);
  • отправьте на номер Альфа-Банка;
  • если необходимо разблокировать — повторите операцию с текстом UNBLOCK 7777 (то же самое).

Если вы не помните номер карты — отправляйте SMS без цифр, вам в ответ придет перечень для выбора.

Это важно! Обратите внимание, со всех операторов, кроме МТС, Билайн и Мегафон (столица), СМС должны отправлять не на короткий номер, а на телефон +7903 767 22 65. Запишите его себе в телефонную книжку — это облегчит процесс.

Управление сервисом Альфа-Банка

Клиент может подключить, отключить или перенастроить услугу по своему желанию в любое время. В стоимость входит полный набор функций, ограниченной версии не предусмотрено.

Как подключить услугу

Строго говоря, личного кабинета у СМС банка не существует, это логично — управление услугами происходит через короткие сообщения, для этого нет необходимости выходить в Интернет, но баланс телефона должен быть положительный — отправка SMS будет стоить согласно тарифам вашего оператора.

Банк в смартфоне: как вирутальные банки делают жизнь проще

Подключить сервис реально несколькими путями:

  • В Личном кабинете Интернет банка или мобильного приложения — в разделе Настройки — SMS-банк Альфа-Чек — в открывшемся меню вы сможете увидеть, какие карты подключены, какие нет и активировать услугу.
  • Офис Альфа-Банк. Лично посетив отделение, при помощи специалиста по этим вопросам можно получить информацию о том, что это за услуга, и активировать ее.
  • Позвонив по телефону 8-800-200-00-00. В телефонном режиме качественный сервис окажет помощь в активации.

Как отключить услугу

За ненадобностью Альфа-Чек, клиент имеет возможность отключить его теми же способами, что и подключал.

Кроме того, отключить функционал возможно через СМС:

Отключить Альфа Чек вы можете самостоятельно с помощью короткого сообщения

Сколько стоит Альфа-чек

Начальные 30 дней клиент пользуется сервисом без внесения средств. Начиная со второго месяца, обслуживание будет стоить:

Базовая ставка

  • 79 рублей (распространяется на клиентов с ПУ Эконом, Базовый статус, Стиль, Он-лайф);

Зарплатным клиентам

  • 59 рублей (стоимость услуги для зарплатных карт и клиентов с корпоративного пакета);

Бесплатное обслуживание

  • Бесплатно (для премиального сегмента начина с ПУ Оптимум).

В пакетах обслуживания, начиная с Оптимум, обслуживание — бесплатно, для зарплатных клиентов стоимость услуги — 59 руб.

со второго месяца

Альфа-Чек — это услуга Альфа-Банка, позволяющая владельцу карты всегда иметь доступ к своим финансам через sms, если остальные способы недоступны. Особенно это актуально в моменты, когда на телефоне отсутствует Интернет. Для пакетов услуг начиная с «Оптимум» — Альфа-Чек ничего не стоит. Для зарплатных клиентов — 59 руб.

со второго месяца — приемлемая плата за возможность быстро решить возникшую проблему со своим счетом. Самый простой способ — подключить в Личном кабинете Интернет-банка.

Услуга Альфа-Чек: что это?

Интернет-банкинг и мобильные банки

В настоящее время банки постоянно вводят усовершенствованные системы обслуживания клиентов.

Многие кредитные организации, включая и Альфа-Банк, используют SMS-услуги, являющиеся важным дополнением в системе интернет — банка.

С помощью сервиса доставки сообщений на телефон, учреждение оповещает клиента о передвижении денег на его счетах, новых банковских продуктах. В Альфа-Банке этот комплекс услуг называется «Альфа-Чек».

Подключение услуги

Подключение Альфа Чек происходит автоматически при открытии вклада прямо в офисе банка. Сведения о подключении прописывается в договоре между кредитным учреждением и клиентом.

Многих людей интересует: «Альфа чек – что это такое?». Это можно узнать у любого сотрудника банка. Однако если клиент отказался от этой услуги, а потом передумал, он имеет право подключить Альфа чек самостоятельно.

Существует несколько способов подключения:

  • По телефону 8-800-20- 00-00 связаться со службой поддержки;
  • Прийти в ближайший офис Альфа-Банка;
  • В системе Альфа-Клик выбрать пункт «подключение Альфа Чек»;
  • Воспользоваться Альфа-Мобайл.

Обслуживание данного сервиса является платной, и ее цена напрямую зависит от выбранного вида услуг, вида карты и категории клиента.

Для держателей зарплатных и кредитных проектов, стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц, для остальных клиентов банка 79 рублей.

Несомненным преимуществом является бесплатное пробное тестирование Альфа-Чек в течение месяца. Далее, комиссия будет сниматься со счета владельца карты ежемесячно.

Для получения наличных денег могут использоваться банкоматы и других банков. Список партнеров можно узнать на сайте банка или сделав запрос на номер 2265 с помощью сообщения. В ответ придет SMS со списком партнеров Альфа-Банка.

Основные функции

  • Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
  • Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
  • Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
  • Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.

Отключение

Если подключение к СМС банкингу проходит автоматически, то для того, чтобы узнать, как отключить Альфа Чек, нужно ознакомиться с инструкцией на сайте Альфа Банка или обратиться за помощью в офис кредитного учреждения.

Так же можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 200 0000 и назвав оператору данные, указанные при регистрации. Процесс отключения сервиса может занять до трех дней. Сотрудник ближайшего отделения банка также подскажет, как отключить услугу Альфа-Чек.

Для этого необходимо написать заявление и подождать около трех дней. С помощью SMS, сотрудник банка оповестит о завершении процедуры отключения.

Преимущества

Многочисленные клиенты Альфа Банка по достоинству оценили все преимущества сервиса Альфа-Чек:

  • Моментальное получение SMS после списания денег со счета, оплаты покупок, пополнение лицевого счета мобильного телефона, перевода финансовых средств на другие карты;
  • Возможность восстановить историю приходных и расходных операций за запрашиваемый период;
  • Существенная экономия времени при выполнении однотипных операций с помощью шаблона;
  • Подключение нескольких карт к банкингу и получение по ним интересующей информации.

Услуга Альфа-Чек служит незаменимым помощником клиентам банка в сфере обслуживания банковских карт. Альфа-Чек подключается автоматически при подписании договора на обслуживание, но по желанию клиента может быть отключен. Способов подключения услуги несколько и за обслуживание сервиса банк берет небольшую комиссию.

Альфа-Банк

Услуга Альфа чек от Альфа-Банка

Каждый клиент стремиться держать под контролем свои средства. Порой просто не хватает времени сходить в отделение банка, и кто знает, там может быть не маленькая очередь, что заставит потратить кучу времени.

На такой случай и были разработаны мобильные программы, приложения, которые помогут вам решить свой вопрос в удобном месте. Альфа Банк в свою очередь разработал систему смс- оповещения — «Альфа — Чек».

Обслуживание «Альфа-Чек, что это такое?

Оно заключается в том, что клиенту приходят смс-оповещения, либо по желанию на электронную почту (услуга платная), с текстом о состоянии средств — поступление, снятие. В связи с увеличением мошеннических операций, такая услуга в случае необходимости позволяет немедленно заблокировать карту.

:

На деле «Альфа-Чек» предоставляет мобильные услуги, которые предупреждают владельца карты о любых транзакционных операций. Следует учесть, что услуга платная, стоимость зависит от подключенного пакета к карте. Стоимость услуги:

  • Первый месяц для всех пакетов бесплатно.
  • Пакет «Класс» — ежемесячная оплата 79 рублей;
  • Пакет «Он-лайф» — тариф 79 рублей;
  • Пакет «Базовый» — стоимость 79 рублей;
  • Пакет «Стиль», «Статус», «Эконом» — также 79 рублей;
  • При наличии кредитной карты или ПУ Корпоративный- платеж составит 59 рублей;
  • Все остальные пакеты — обслуживание бесплатное.

Функциональность программы «Альфа-Чек»

Когда же следует ждать смс от банка?

  • Поступили деньги на счет;
  • Снятие денег со счета;
  • Работа со счетом через дистанционные сервисы;
  • При тратах денежных средств в интернет-магазинах через «Альфа-Чек».

Как только осуществляются какие-либо операции с денежными средствами на счету клиента, приходит сразу смс-оповещание.

Преимущество данного сервиса, что сообщение приходит моментально, а не в течении суток. «Альфа-Чек» позволяет комфортно просматривать историю операций, особенностью есть то, что возможно подключить несколько карт для обслуживания.

Что еще можно делать с данным приложением:

Через смс-команду:

  1. Блокировка карты (следует отправить смс со словом «block»на номер 2265 или +79037672265 тел., после чего от Альфа Банка поступит перечень карт, клиент отправляет еще одну смс уже со словом «block»-Пробел-Звездочка и 4 последних цифр той карты, которую нужно заблокировать, выглядеть будет так — block *5567. Для обратной операции — отправьте слово «unblock», провести те же действия).
  2. Блокировка средств на карте (предлагается услуга «Альфа-Консультант», звонки совершаются на такие же номера как и для блокировки, с бесплатным тарифом. Во время звонка выбрать услугу под цифрой 3 — экстренная блокировка, а нажав цифру 4 — разрешение на разблокировку).
  3. Оплатить услуги;
  4. Сбросить средства на мобильный;
  5. Осуществить денежный перевод;
  6. Проверить баланс карты (отправить смс с текстом «баланс» на номер 2265 или +79037672265 тел.)

Активация (подключить) и деактивация (как отключить) услуги «Альфа-Чек».

Активация.• С помощью «Альфа-Клик» (через вход в личный кабинет, можно отметить определенные карты, на которую требуется услуга, ввести номер телефона для обслуживания и подключить услугу, еще раз надо будет подтвердить действие кодом, который придет на телефон) или «Альфа-Мобайл»;• В ближайшем отделении банка или терминале (понадобятся карта и паспорт);• Набрав номер +74957888878 для жителей Москвы, а для регионов — 88002000000 тел. (оператор потребует информацию для идентификации)
Деактивация.• В банке или с помощью «Альфа-Клик»(при изменении номера отключать функцию не надо, а написать заявление, после чего услуги перенаправят).• Набрав номер +74957888878 для жителей Москвы, а для регионов — 88002000000 тел.(звонки осуществляются бесплатно).

Заключение. Вывод

Во время оформления карты, многие и не догадываются о такой удобной услуге. Чтобы подробнее узнать, что собой представляет «Alfa Сheck«, обращайтесь к официальному сайту Альфа Банка.

Недостатком такого приложения есть то, что услуга платная, и достаточно дорогая, но так как она не обязательна, клиент всегда может от нее отказаться несколькими способами, удобней всего позвонить на горячею линию.

Есть положительные стороны, «Альфа-Чек» имеет ряд преимуществ, таких как приложение не зависит от интернета, ним можно пользоваться в любое время суток, клиент всегда в курсе о состоянии своего счета.

Плюс приложение оснащено дополнительными функциями для работы с финансами.

«Альфа-Чек» можно сказать, что хранит безопасность наличных средств на счету, в случае угрозы, можно быстро среагировать (утеря карты, мошеннические операции).

Отзывы

Когда оформляли карту, услуга была включена, о ней не предупредили, узнали лишь когда сняли деньги за использования Альфа Чека. Сама по себе она не плоха, но возмущает, что не поставили в известность.Часто отсутствую в стране, телефон на время поездок отключаю, а по возвращению узнаю, что Альфа Чек подключили автоматически, для отмены нужно позвонить на такой то телефон. за то время пока телефон был выключен, за услугу сняли не малые деньги. Гневу нет придела, ладно предложить за счет смс, а то сразу подключают.

Альфа Чек — что это за услуга, стоимость и как отключить услугу Альфа Чек

Развитие карточных технологий привело к активизации мошеннических действий с картами. Пользователям необходимо осуществлять контроль за всеми операциями по карточному счету, проверять баланс, чтобы успеть вовремя отреагировать при обнаружении по карте операций, которые он не совершал.

Для отслеживания транзакций по счету в режиме реального времени Альфа банком разработана услуга Альфа чек. Ее действие заключается в информировании посредством отправки смс-сообщения на мобильный телефон владельца обо всех операциях, происходящих по карте. Если при регистрации документов был указан адрес электронной почты, то оповещения будут приходить и на email владельца карты.

Возможности опции

Подключение услуги предоставляет пользователю следующие возможности:

  • знать актуальный баланс счета;
  • информирование пользователя обо всех операциях со счетом сразу после их проведения: снятие наличных, оплата товаров и услуг, в т. ч. по отмененным операциям, переводы со счетов;
  • при необходимости просматривать историю операций по карте;
  • блокировать карту при помощи смс сообщения;
  • осуществлять операции по счету: пополнять баланс мобильного телефона, оплата услуг при помощи смс-сообщений, отправление переводов через смс.

Альфа чек можно подключить к нескольким картам одного пользователя на один номер телефона.

Услуга разработана для своевременного контроля за счетом в целях предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Плохо то, что банк не оповещает пользователя о платности опции.

Услуга подключается автоматически при оформлении карты и первый месяц пользования пользователь ничего не платит.

Далее стоимость зависит от пакета дополнительных услуг, которым пользуется клиент, и составляет 79 р. в месяц. Бесплатной остается опция при использовании пакетов от «Оптимума» и выше.

Действует скидка для корпоративных и зарплатных клиентов. Для них стоимость услуги 59 р. в месяц.

Также пользователь может автоматически подключить услугу, пользуясь банкоматом, даже не подозревая об этом. Так, снимая наличные деньги и запрашивая баланс по счету, клиенту предлагается воспользоваться услугой смс оповещения об остатке баланса.

Для этого требуется только номер мобильного телефона, куда будут отправляться сообщения. Введя мобильный номер, карту пользователя подключают к Альфа чеку. Причем, отсутствует информация о том, что услуга платная.

Чтобы не попасть в эту ситуацию, пользователь должен в меню выбрать «У меня отсутствует мобильный телефон».

Отключение услуги

Если клиенту не требуется активная платная услуга, он всегда ее может отключить. Есть несколько вариантов блокировки опции.

  1. Звонком по телефонам в Центр поддержки клиентов Альфа Банка:8 800 200-00-00 (для регионов), 7 495 788-88-78 (для москвичей). Оператору потребуется сообщить номер карты, ФИО владельца, кодовое слово. После идентификации сказать о своей проблеме. Опция будет отключена в течение нескольких дней.
  2. В интернет банке «Альфа Клик». Услуга отключается из личного кабинета пользователя. В разделе услуги выбирается «Альфа чек» и нажимается отключить. Аналогично отключить опцию можно из мобильного приложения «Альфа Мобайл».
  3. Через представительство банка. При визите в банк потребуется паспорт владельца карты и сама карта, т. к. потребуется вводить ее номер. Обратившись к менеджеру компании, клиент заполняет заявление на отключение услуги. Заявление принимается к рассмотрению, в течение нескольких дней услуга отключается.

Что делать, если просят копию паспорта?

Отключив Альфа чек, информацию по операциям с картой, клиент сможет узнать из личного кабинета в интернет банке «Альфа Клик» или мобильном приложении «Альфа Мобайл».

При необходимости держатель карты всегда может возобновить действие опции, позвонив на телефон горячей линии, воспользовавшись интернет банком Альфа Клик или написав заявление на подключение через представительство кредитной компании.

Знание информации о платных услугах по карте поможет сэкономить собственные средства на тех опциях, которые не требуются пользователю. Периодически стоит проверять подключенные услуги через интернет банк «Альфа Клик», чтобы быть уверенным в отсутствии дополнительных платных подключений.

Альфа Чек — обзор SMS-банка

Альфа Чек — это услуга от Альфа Банка, которая позволяет получать на мобильный телефон SMS-сообщения с уведомлениями о проведенных операциях по вашей карте:

  • снятие денег в любых банкоматах и через кассу;
  • оплата услуг через банкомат;
  • оплата картой через терминалы в магазинах;
  • поступление денег на карту;
  • платежи и переводы в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл.

Если у вас несколько карточек, то услугу можно привязать к каждой из них.

  • 1 Стоимость Альфа Чек
  • 2 Как подключить
  • 3 Как отключить Альфа Чек

Стоимость Альфа Чек

Стоимость услуги зависит от подключенного пакета, категории клиента и вида карты.

Стоимость
услугиБесплатно79
руб/мес59
руб/мес
Название
пакета
Оптимум Комфорт

Максимум

ЭкономБазовый Он-ЛайфКлассСтиль

Статус

Зарплатные клиенты
Кредитные карты

Первый месяц пользования услуги во всех пакетах бесплатный.

Как подключить

В большинстве случаев Альфа Чек подключается при выдаче карты Альфа Банка прямо в отделении. Однако если вы отказались от этой услуги, но после передумали, то можно подключить и самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 200-0000
  2. Обратиться в отделение
  3. Подключить через банкомат
  4. Подключить через Альфа-Клик или Альфа-Мобайл

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.