Главная страница » Почему в Сбербанк онлайн не отображается сберкнижка: причины

Почему в Сбербанк онлайн не отображается сберкнижка: причины

Как привязать Сберкнижку к Сбербанк Онлайн?

Почему в Сбербанк онлайн не отображается сберкнижка: причины
Интернет-банкинг и мобильные банки

По статистике больше половины населения нашей страны, так или иначе, пользовались услугами Сбербанка. Это могут быть единоразовые платежи, оплата коммунальных услуг, перечисления в бюджет в виде налогов и штрафов, услуги кредитования населения.

Все действия с денежными средствами происходят посредством пластиковых карточек или бумажных носителей в виде сберегательной книжки. Сберкнижка — это финансовый документ банка, на котором отображается остаток денег.

Чаще всего этим видом документа пользуются при перечислении пособий, пенсий и других начислений. Снять деньги с такого сберегательного счета или наоборот, пополнить его, можно только в отделении банка.

Но если подключить услугу удаленного сервиса Сбербанк Онлайн возможно осуществить перевод со сберегательной книжки на другие счета или пластиковую карту.

Сбербанк Онлайн

После первичной регистрации в интернет – банкинге, пользователю становится доступен широкий спектр банковских услуг, таких как пополнение баланса мобильного телефона, как своего, так и близких людей, оплата услуг Интернет – провайдера и Цифрового телевидения, перевод между своими счетами и картами, и многое другое.

Главным преимуществом онлайн – банка считается использование всех доступных функций 24 часа в сутки семь дней в неделю. Подключение сервиса возможно только при открытии карточного счета, к которому привязывается номер мобильного телефона.

Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн можно несколькими способами:

  • Через терминал самообслуживания. Алгоритм действий такой: в банкомат вставляется карта, вводится пин – код. Из открывшегося меню нужно выбрать «Печать идентификатора и пароля». После этого на распечатанном чеке можно увидеть логин и пароль для входа в систему;
  • В отделении банка. При наличии паспорта и пластиковой карты, сотрудник подразделения поможет подключиться в интернет – банкинге;
  • На официальном сайте кредитного учреждения. При открытии страницы Сбербанк Онлайн, нужно нажать клавишу «Регистрация». В открывшемся окне внести номер карточки и сотового телефона. Пришедший с номера 900 одноразовый пароль вносится в соответствующую строку и нажимается «Продолжить». Далее, нужно внести в систему постоянные данные для входа в Личный кабинет: логин и пароль;
  • С помощью Мобильного банка. Если услуга Мобильный банк уже существует, подключение Сбербанк Онлайн займет всего несколько минут. На номер 900 нужно отправить слово «Пароль» и дождаться ответного сообщения с паролем для входа в интернет – банкинг. Для получения логина нужно связаться со специалистом контактного центра по номеру 8 800 555 555 0.

Причины, по которым сберкнижка не отображается

На смену бумажным носителям постепенно приходят пластиковые карточные продукты. Но многие до сих пор предпочитают пользоваться сберкнижками. Обычно это люди более старшего поколения. К преимуществам этого документа можно отнести:

  • Все операции по приходу и расходу отображаются в книжке по дате проведения;
  • Для получения интересующей информации не нужен выход в интернет;
  • Остаток суммы по счету можно узнать у кассира – операциониста.

С появлением удаленных способов управления счетами, у владельца сберегательной книжки появилась возможность, не посещая отделение банка, перевести деньги на карточный счет.

Но бывают случаи, когда в Личном кабинете отражаются не все существующие счета.

Один из наиболее частых вопросов, поступающих в Службу поддержки клиентов – почему в Сбербанк Онлайн не отображается сберкнижка? Вариантов может быть несколько:

  • Книжки вообще не было в списке счетов. Основной причиной служит открытие счета в одном отделении банка, а регистрация в интернет – банкинге в другом регионе, или карта получена в одном филиале, а счет открыт в другом;
  • Сберкнижка сначала была в перечне счетов, а потом пропала. Причиной такой ситуации бывает сбой в программе. Для устранения неполадки нужно позвонить в Службу поддержки по телефону горячей линии, или на странице онлайн сервиса написать сообщение в Службу помощи.

Если перечисленные способы не подходят по каким-то причинам, всегда можно обратиться в то отделение банка, где счет открывался, и сотрудники подскажут, как привязать книжку к Сбербанк Онлайн.

Использовать сберкнижку можно для разных целей, и чтобы избежать постоянных посещений банковского подразделения, можно ею пользоваться в удаленном доступе.

Если бумажный носитель не показывается в общем списке счетов, причина, скорее всего, одна – несовпадение по территориальному признаку отделений, открывших вклады.

Наиболее действенным решением проблемы будет посещение офиса банка.

Сбербанк

Сберкнижка Сбербанка

Почему в Сбербанк онлайн не отображается сберкнижка: причины

Сберегательная книжка знакома всем жителям постсоветского пространства. Во времена СССР это был самый распространенный инструмент для размещения сбережений обычных граждан.

В последнее время этот документ стал редкостью и банки повсеместно используют современные дебетовые карты.

Подробнее о сберкнижках Сбербанка

Сберегательная книжка выдается владельцу вклада банком. В ней отображаются все операции по счету: приход и расход. Этот документ изготавливается под строгим контролем с применением специальной бумаги с водяными знаками.

Разворот представляет собой таблицу, в которую заносится дата проведения операции, приход или расход, остаток по вкладу, также отметки банка и подпись. Таким образом, в отсутствие электронных счетов можно было отследить все изменения состояния счета. Кроме того, сберкнижка является доказательством, что именно вы являетесь владельцем вклада.

Разворот сберкнижки.

Условия и процентные ставки

В самой сберкнижке не содержится информация об условиях вклада, эти сведения можно уточнить в договоре или обратившись в банк. Процентные ставки могут существенно различаться в зависимости от срока и возможности пополнения счета.

Стандартные условия предполагают 1,5% — 2,3% годовых, если клиент может в любой момент пополнить счет или снять средства. Проценты начисляются каждый месяц и рассчитываются от суммы минимального остатка за последние 30 дней. Из-за этого пополнять счет выгоднее в конце месяца, а снимать наличные — в начале.

Срок действия книжки

Срок действия книжки не ограничен, она действительна, пока действует договор по вкладу или до того момента, пока владелец не решить ее закрыть. Если вклад бессрочный, книжка будет действительна до момента его закрытия.

Если в сберкнижке не остается свободных граф, она перевыпускается и заменяется новой.

Прекращение действия вклада предполагает снятие всех денежных средств со счета. В новый документ переносится информация о номере счета, владельце и остатке по вкладу. Старая книжка гасится и выдается на руки клиенту банка.

Как открыть сберкнижку?

Начиная с 2010 года Сбербанк перестал предлагать клиентам открывать сберегательные книжки и перешел на использование дебетовых карт. Поэтому завести новую сберкнижку на данный момент практически невозможно. Старые документы не утратили свою силу, их владельцы по-прежнему могут совершать операции по счету.

Если же вы хотите открыть новый вклад, и вам принципиально использование именно сберегательной книжки, обратитесь в отделение банка и напишите заявление на имя заведующего, в этом случае вашу просьбу могут удовлетворить.

Для открытия нужно предъявить паспорт и внести плату за бланк в размере 10 рублей. После подписания документа вы сможете положить сумму на счет и получить книжку на руки. Сотрудники банка с большой неохотой выдают этот документ и в большинстве случаев предлагают воспользоваться пластиковой карточкой.

Как проверить состояние счета?

Узнать баланс счета вы можете, лично посетив отделение Сбербанка, в котором был открыт вклад. При себе нужно иметь паспорт и сберегательную книжку. Если у вас есть учетная запись на сайте Сбербанк Онлайн, проверить сумму по вкладу можно через интернет.

Получить логин и пароль для доступа к электронному сервису можно в офисе обслуживания клиентов. Если у вас помимо сберегательной книжки есть банковская карта Сбербанка, получить данные для доступа можно в любом банкомате.

После успешной авторизации перейдите в раздел «Вклады и счета». Если вам нужно проверить состояние счета умершего родственника, необходимо со своим паспортом, свидетельством о смерти и книжкой обратиться в то отделение, адрес которого указан на первой странице. Если это отделение закрыто, обратиться нужно в любое ближайшее.

В данном случае узнать баланс через интернет не удастся. Если книжка была открыта до 1991 года, владельцу книжки или его наследникам положена компенсация от государства.

Состояние счета можно проверить через интернет.

Внесение и снятие денежных средств

Возможность пополнения и частичного снятия денег со счета установлена в договоре. Пополнить счет вы можете в отделении Сбербанка. Для этого обратитесь в кассу с паспортом, сберегательной книжкой и необходимой суммой наличными. Снятие можно осуществить в отделении Сбербанка, в котором книжка была открыта.

Если этот офис уже прекратил существование или переехал, клиенты были переведены в другое отделение. Уточните информацию на сайте банка.

Также задать вопрос можно по телефону горячей линии 900 (для звонков с мобильного телефона) или 8 (495) 500-55-50 (для звонка с городского номера).

В крайнем случае можно обратиться в главный офис обслуживания клиентов вашего города и сделать официальный запрос на перевод вклада.

Как перевести деньги с карты на сберкнижку?

Пополнить счет с карты можно в ближайшем банкомате. Введите карточку и пин-код и выберете пункт меню «Переводы». Укажите, что хотите совершить перечисление средств по номеру счета. Введите нужную комбинацию, сумму списания и подтвердите платеж.

Также можно сделать перевод средств через интернет. Для этого воспользуйтесь сервисом интернет-банкинга. Авторизуйтесь на сайте, перейдите в раздел «Платежи и переводы», затем «Перевод частному лицу».

Укажите номер счета, фамилию, имя, отчество получателя, БИК банка, выберете счет, с которого нужно произвести списание и подтвердите операцию. Зачисление средств обычно происходит в течение суток, но иногда занимает 3 — 5 рабочих дней. Учтите, что отменить перевод не удастся, поэтому внимательно заполняйте все поля.

Перевод со счета на счет.

Как узнать реквизиты сберкнижки?

Для совершения перевода, восстановления утерянной книжки вам могут понадобиться номер счета, серия и номер книжки. Необходимые сведения содержатся на первой странице. Здесь отображена информация об отделении, выдавшем книжку, уникальном номере счета, серии и номере книжки, виде вклада и фамилии, имени, отчестве владельца.

Серия и номер указаны дважды: в верхней и нижней части страницы. Внизу находится подпись бухгалтерского работника, который оформлял книжку. Если документ утерян, можно запросить нужные данные в отделении банка или по телефону 8(800) 555-55-50.

Первая страница сберкнижки.

Закрытие сберегательной книжки Сбербанка

Чтобы закрыть книжку, нужно обратиться в то отделение, которое ее выдало, и попросить сотрудника банка завершить срок действия вклада. При себе нужно иметь паспорт, книжку и договор. Кассир выдаст вам остаток средств и погасит книжку, после этого она станет недействительной.

После этого возобновить вклад на тех же условиях уже не получится. В будущем, если решите снова открыть депозит, вам придется воспользоваться банковской карточкой и выбирать среди действующих на данный момент банковских предложений.

Если вы проживаете в другом городе и не имеете возможность обратиться в тот филиал, в котором отрывали вклад, вы можете обратиться в главное отделение вашего населенного пункта с просьбой о переводе вклада.

Восстановление сберкнижки Сбербанка

Пополнение счета, снятие наличных, закрытие вклада, получение компенсаций возможны только при наличии сберкнижки.

В нее заносят сведения о любой проведенной операции, поэтому сотрудник банка не сможет помочь, если книжки нет на руках. Если старый документ был утерян или поврежден, вы можете получить дубликат.

Для этого нужно лично обратиться в отделение, выдавшее книжку и предоставить следующие документы:

  • паспорт гражданина России;
  • договор на открытие вклада;
  • заявление об утрате книжки.

Сберкнижками чаще пользуются представители старшего поколения. Им привычнее иметь на руках документ, подтверждающий их право на вклад, к тому же, они не готовы пользоваться современными пластиковыми картами и банкоматами. Кроме этого, книжки имеют и другие преимущества:

Преимущества и недостатки сберкнижек

  • можно проследить все операции и узнать остаток не посещая банк;
  • каждая запись заверяется подписью работника банка;
  • срок службы ограничен только периодом действия вклада;
  • не нужно хранить банковские квитанции, для подтверждения снятия или начисления достаточно предъявить книжку.

У сберкнижек есть и недостатки:

  • для совершения операций нужно обращаться в отделение банка;
  • обслуживание происходит долго, приходится ждать очередь в кассу;
  • для совершения операции по закрытию и снятию наличных человеку придется обращаться именно в том филиал, который выдал книжку.

Наглядность и простота использования — главные достоинства сберегательной книжки. Молодому поколению гораздо удобнее пользоваться банковскими картами, ведь они позволяют оплачивать товары и услуги безналичным платежом, использовать их можно в любое время суток независимо от часов работы банка.

В любой момент вы можете воспользоваться банкоматом или терминалом Сбербанка и без очередей и комиссии пополнить счет или снять наличные. Также вы можете воспользоваться удобными сервисами банка: онлайн-банкинг, мобильный банк, автоплатежи и многие другие.

Сбербанк намерен полностью отказаться от использования сберегательных книжек. В настоящий момент продолжается обслуживание выданных ранее документов, но новые больше не выпускаются.

Бланки для книжек требуют соблюдения правил хранения, перевозки и внимательного заполнения, что увеличивает затраты и нагрузку на рядовой персонал. Использование банковских карт позволяет банку существенно сэкономить время и деньги и избежать лишней бумажной работы. Несмотря на предпочтения клиентов, в ближайшем будущем сберегательные книжки навсегда станут частью истории.

Почему банки хотят избавиться от сберкнижек?

Сбербанк намерен полностью отказаться от использования сберегательных книжек. В настоящий момент продолжается обслуживание выданных ранее документов, но новые больше не выпускаются.

Бланки для книжек требуют соблюдения правил хранения, перевозки и внимательного заполнения, что увеличивает затраты и нагрузку на рядовой персонал.

Использование банковских карт позволяет банку существенно сэкономить время и деньги и избежать лишней бумажной работы. Несмотря на предпочтения клиентов, в ближайшем будущем сберегательные книжки навсегда станут частью истории.

Как сберкнижку подключить к Сбербанку Онлайн

Почему в Сбербанк онлайн не отображается сберкнижка: причины

О Сбербанке России знают все, и каждый может с уверенностью сказать, что это современный высокотехнологичный банк. Он не сразу стал таким, каким мы привыкли его видеть.

Этому предшествовало длительное развитие и большие перемены.

Еще десять лет назад в каждом отделении Сбера витал дух сберкассы, и можно было ощутить на себе хамоватое отношение теток-операционисток и увидеть старые серые интерьеры.

К счастью, все это кануло в Лету и на входе нас встречает улыбчивая девушка-администратор и с помощью современной электронной системы направляет нас к не менее вежливому менеджеру-универсалу, способному решить любую задачу.

В целях улучшения обслуживания Сбер внедрил множество систем, построенных на базе современных информационных технологий. В них мы управляем своими финансами, видим карты и счета, делаем переводы.

Но одновременно с этими прогрессивными продуктами продолжают соседствовать и традиционные услуги, ставшие, по мнению многих, пережитком прошлого. Речь идет о сберегательной книжке. Да. Они по-прежнему существуют и находятся в обращении.

Иногда случаются такие ситуации, в которых открытие сберкнижки просто необходимо и клиенты говорят, “зачем, это мне неудобно” или “почему в Сбербанк Онлайн не отображается сберкнижка?”. Все нормально. Просто клиент уже перевел управление своими финансами в дистанционные каналы связи и не представляет возвращения к сберегательной книжке.

Что такое книжка сегодня

Сберкнижка представляет собой документ, выдаваемый клиенту сбербанка для обслуживания и отражения в ней банковских операций.

Она имеет страничку с данными, на которой указана фамилия, имя и отчество держателя, номер его текущего счета, дата его открытия и номер офиса, в котором она была открыта. На последующих страницах отражаются приходно-расходные операции в хронологическом порядке.

Это осуществляется путем прокатывания через специальный принтер. Кассир ставит подпись под каждой операцией и выдает клиенту отчет об операции в виде чека.

По сути, банковская книжка представляет собой аналог бухгалтерского счета # 50 и 51. Так как по дебету (левая часть листа) отображаются операции пополнения, а по кредиту (правая часть) – расходные операции. Остаток (сальдо) фиксируется каждый раз.

Сберкнижку можно открыть в любое время, только ее необходимо будет иметь с собой каждый раз, придя в банк. Ее полезность заключается в признании большинством государственных финансовых структур, осуществляющих перечисления средств гражданам. Например, пенсионный фонд РФ или Налоговая инспекция. Для перевода на нее средств достаточно лишь приложить ее копию в требуемый пакет документов.

Еще одним полезным свойством сберкнижки является ее возможность открыть счет с доверенностью. Это означает, что человек, открывающий счет, может доверить пользование им другому человеку-физическому лицу. Это право оформляется в офисе банка.

Специалист готовит доверенность на основании паспортов доверителя и доверяемого лица. В отличие от нотариальной доверенности, это оформляется бесплатно. Единственный момент – при оформлении книжки нужно положить на нее символическую сумму.

Десяти рублей будет достаточно.

Отражение счета в мобильном приложении

Сберегательная книжка – это тот же текущий счет, который сегодня есть у каждого. Все наши счета мы можем видеть в приложении. В Сбербанк Онлайн сберкнижка отражается в виде обычного текущего счета.

Озадачиваться тем, как добавить сберкнижку в личный кабинет в Сбербанке Онлайн не нужно, потому что сберегательная книжка отразится сама. Не нужно лезть в настройки приложения и звонить на горячую линию. Все произойдет без вашего участия! Скажем Сбербанку спасибо за такой сервис!

В разделе сервиса “Счета” отображаются все ваши депозиты, текущие счета и здесь же будет отображаться сберегательная книжка. Вы это поймете по номеру счета и по сумме, которую на него вносили в день оформления книжки.

Также состояние счета книжки вы сможете увидеть через личный кабинет на сайте Сбербанка.

Как подключить приложение

Несложно! Его можно скачать в google play и оно само встанет на ваш смартфон.

Все, кто подключались к мобильному сервису, остались им очень довольны!

Такую услугу сегодня стараются иметь все банки, так как с его помощью можно удерживать клиентов.

Вопрос: «Почему не видит счет сберкнижки Сбербанк Онлайн» – снят. Это можно сделать двумя способами – через сайт и при помощи мобильного сервиса. Большое количество подключенных клиентов имеет удаленный доступ к своей сберкнижке и очень довольны этим. Можно стать одним из них!

Сберкнижка Сбербанка – как проверить счет онлайн

Почему в Сбербанк онлайн не отображается сберкнижка: причины

Если перед клиентом стоит вопрос, как проверить сберкнижку через сбербанк онлайн, то банковское учреждение предлагает разные варианты. Приоритетным направлением финансовых организаций давно является оформление вкладов с помощью электронных счетов. Однако для старшего поколения сбер.книжка — удобный способ хранения и накопления денег.

Существующая разница проверки текущего и депозитного счета

Часто держатели сберкнижек забывают, какой открыт счет. Текущий нужен для перечисления пенсионного пособия, зар. платы, перевода платежей или обналичивания денег.

Депозитный счет открывают с целью сохранения и преумножения средств. Согласно ДБО, на него перечисляются средства под фиксированный процент. Деньги должны храниться на депозите, снимать их не разрешается.

Основная разница  лицевого счета и депозитного в том, что с текущего разрешено проведение платежей, депозитный же нельзя использовать в течение всего периода действия ДБО.

Сбер.книжка прикреплена к определенному р/с. Она функционирует в качестве ценной бумаги/ векселя. Многие лица считают, что это средство доступа к деньгам. Но это мнение ошибочно. Поэтому банковские организации стараются отойти от данного метода хранения накоплений.

Проверка баланс книжки Сбербанка через Интернет

Сберкнижка сбербанка проверить счет онлайн — способ ознакомиться с накоплениями онлайн. Преимущества заключаются:

  • в возможности узнавать остаток денег в подходящее время;
  • отслеживании истории платежей;
  • оплате КУ и иных платежей, гос.пошлин, штрафов онлайн;
  • переводе средств.

Самое удобное — контролировать баланс электронной сберкнижки с помощью интернет-сети. Для этого требуется произвести процедуру регистрации в онлайн-кабинете. Затем:

  • прийти в подходящий офис фин. организации;
  • написать заявление на привязку сбер.книжки к ЛК и подписать ДБО.

После регистрации специалист выдает информацию для входа на сервер.

https://www.youtube.com/watch?v=JEiE9fxydZo

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Проверка сберегательной книжки через Сбербанк Онлайн

Как проверить баланс сберкнижки сбербанка через интернет: забрав данные у специалиста фин. учреждения, на стационарном компьютере посетите официальный сайт системы  – https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do. Авторизуйтесь на сервере, заполнив поля: логин и пароль.

Рекомендуется сразу поменять пароль. Чтобы не пришлось активировать процедуру восстановления, рекомендуется сохранить информацию в безопасном месте. На основной странице, в ЛК, указаны все карты и р/с. Также здесь возможно посмотреть  последние проведенные операции.

Сберегательная книжка сбербанка проверить счет онлайн рекомендуется еще одним способом, который подразумевает наличие карты. Чтобы ее получить, требуется:

  • приехать в удобное отделение фин. структуры. Обязательно иметь с собой документ, подтверждающий личность и сбер. книжку;
  • спросить у специалиста или самостоятельно кликнуть в электронном устройстве подраздел «Карты»;
  • забрать «пластик»;
  • составить заявление на автоматический перевод поступивших средств со сберегательной книжки на «пластик».

Если клиент хочет контролировать операции, рекомендуется активировать смс-оповещения. Пользоваться картой можно только после оплаты годовое обслуживания и SMS.

Если вы интересуетесь, как узнать баланс сберкнижки сбербанка через интернет, то кроме онлайн-банкинга, следует обратиться к специалистам службы поддержки. Дождитесь соединения с оператором колл-центра и продиктуйте требуемую информацию: № сбер. книжки, дату и отделение фин. учреждения, в котором был открыт вклад.

Эти сведения размещены на 1-ой странице. После предоставления корректных данных оператор озвучит текущий баланс и иную информацию, если потребуется.

Проверка баланса сберкнижки через «Мобильный банк»

Мы узнали, как проверить счет сберкнижки сбербанка через интернет. Если отсутствует доступ в сеть, рекомендуется воспользоваться мобильным банком. Это еще одна услуга, позволяющая осуществлять денежные операции, не приходя в финансовое учреждение. С помощью моб.банка можно проверять баланс. Перед тем, как начать пользоваться сервисом, следует:

  1. Приехать в офис фин.структуры.
  2. Написать бумагу на оформление расчетной пластиковой карты.

    Важно! Сотрудник имеет право отказать в услуге при отсутствии паспорта и сбер. книжки.

  3. Указать в заявлении перевод средств со сбер. счета на р/с.
  4. Активировать моб. банк. По номеру сотового клиент будет проинформирован о совершении денежных операций.

С помощью этого сервиса  можно не только контролировать баланс «пластика», но и совершать переводы, оплачивать КУ и иные услуги, наблюдать за накоплением бонусом. В отличие от sberbank.online, сервис менее функционален. Однако есть возможность проведения большинства операций без обращения в саму финансовую организацию.

Как проверить сберкнижку в банкомате

Проверка счета в банкомате возможна только при условии привязки сбер. счета к банковскому продукту. Так, легко увидеть баланс на экране банкомата.

Рекомендуется:

  • поместить «пластик» в АТМ;
  • в главном меню найти подраздел «Сбербанк.Онлайн», нажать на клавишу;
  • воспользоваться инструкциями, указанными на экране устройства.

АТМ выдаст чек с логином и списком паролей. Затем следует осуществить авторизацию на стационарном ПК.

Если нет возможности просмотреть оставшуюся сумму денег в банкомате, приходите в банковское учреждение. Клиентам, хранящим деньги таким способом, это покажется оптимальным. Чтобы быть проинформированным о сумме средств, рекомендуется:

  1. Отправиться в тот офис, где был открыт сбер. вклад.
  2. Попросить сотрудника или самостоятельно взять талон электронной очереди.
  3. Показать работнику паспорт и сбер. книжку и попросить озвучить баланс.
  4. Подтвердив данные, операционист назовет вам оставшуюся сумму.

В финансовое учреждении можно также совершить любые операции: обналичить деньги, пополнить вклад. Данная информация отобразится соответствующей отметкой в книжке.

Почему в Сбербанк Онлайн не отображается сберкнижка

Бывает, что не все сведения можно увидеть в ЛК. Причин в таком случае несколько:

  • р/с открыты не в одном и том же подразделении фин. учреждения;
  • счета оформлялись на разные документы;
  • был сбой в банковской системе.

Чтобы исправить данную ситуацию, приходите в тот офис, в котором открывали вклад, не отобразившийся в ЛК (личный кабинет). Специалисты уточнят, какие счета активны и внесут требуемые изменения. Скорее всего придется подписать УДБО.

После исправления данные можно увидеть в ЛК в течение 24 часов. Если по истечении данного срока вклада не видно, свяжитесь со службой поддержки и узнайте причины.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.