Главная страница » Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет и по телефону

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет и по телефону

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет и по телефону

После того, как все необходимые документы для получения кредита собраны и заявка уже в банке, начинается рассмотрение заявки от заемщика, которые может длится достаточно долго и многие начинают переживать по этому поводу, поэтому в данной статье рассмотрим, как можно узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке после подачи заявки, сколько вообще нужно ожидать и что делать, если от банка нет никаких уведомлений.

Основные 3 способа, как узнать одобрена ли заявка на кредит в Сбербанке и как банк может уведомлять о своем решении

При оформлении кредита прямо в отделении Сбербанка зачастую менеджер сразу подробно объясняет сколько заявка будет находится на рассмотрении и каким образом Вы сможете узнать о положительном или отрицательном решении по кредиту, но если Вы оформляли кредит онлайн в Сбербанке, может возникнуть не мало вопросов, на которые не так легко сразу найти ответы даже на официальном сайте банка.

На заметку: после подачи заявки на кредит онлайн в Сбербанке, сразу или в течении нескольких часов Вам должно прийти уведомление с реквизитами заявки (номер, дата оформления и т.д.) в виде СМС на указанный номер телефона или на email, а также должен перезвонить сотрудник кредитного отдела Сбербанка для уточнения всех данных и подтверждения подачи заявки на получение кредита.

Важно сразу же сохранить и не удалять номер своей заявки, чтобы по ней можно было проверить, одобрен кредит или нет. Чтобы проверить это самостоятельно, можно использовать один из указанных ниже методов:

  • Позвонить на горячую линию Сбербанка. Необходимо с мобильного или с городского номера телефона позвонить на бесплатную линию поддержки от Сбербанка по номеру: 8 800 555 55 50, оператору сказать, что нужно проверить, одобрена ли заявка на кредит и назвать номер Вашей заявки, после чего он сделает проверку по базе и даст Вам ответ.
  • Проверить через Сбербанк Онлайн (через интернет с ПК). В личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн необходимо перейти в раздел «Кредиты» и посмотреть статус заявки, если указано «Одобрено», нужно идти в отделение банка с необходимыми документами и заключать договор на получение кредита, если же стоит статус «На рассмотрение», значит нужно еще подождать и проверить позже (например, на следующий день).
  • Лично посетить отделение Сбербанка. Необходимо взять паспорт, необходимые документы для оформления кредита и не забыть номер своей заявки, и при личном общении в ближайшем отделении Сбербанка с менеджером выяснить, одобрен кредит или нет, и если да, можно сразу подписать договор на его получение.

На заметку: в Сбербанке, как и во многих современных банках, уведомление о рассмотрении заявки и принятии решения банком в большинстве случаев приходит в виде СМС сообщения на указанный при подаче заявки номер мобильного телефона.

Сколько нужно ожидать решения по заявке на кредит?

На сегодняшний день ответ от Сбербанка по кредитной заявке можно получить и за несколько часов, так как все заявки предварительно проверяются автоматически через специальные алгоритмы, но зачастую быстрый ответ – только отрицательный (отказ по кредиту, если неправильно заполнена заявка, у Вас плохая кредитная история, уже есть активные кредиты и т.д.).

В среднем в Сбербанке решение по кредиту принимается в течении 3-5 дней после подачи заявки, но в некоторых случаях данная процедура может затянуться и до 10 дней.

Если от банка долгое время нет никаких уведомлений по заявке на кредит, следует обязательно самому позвонить на горячую линию, проверить Сбербанк Онлайн или посетить ближайшее отделение Сбербанка.

Как узнать одобрили ли кредит в Сбербанке?

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет и по телефону

Итак, заявка на кредит в Сбербанк подана, но вам не терпится узнать, одобрили ли ее? Есть несколько способов узнать эту информацию.

Как происходит одобрение займа в Сбербанке

Процедура одобрения кредитной заявки – это достаточно сложный и относительно долгий процесс. Специальная комиссия, которая состоит из сотрудников банка, должна:

  • тщательно рассмотреть заявку;
  • определить реальную платежеспособность человека;
  • принять окончательное решение.

На сегодняшний день каждое заявление клиента в Сбербанке рассматривается в индивидуальном порядке комиссией, а не в автоматическом режиме. Это огромный плюс для всех клиентов данного финансового учреждения, так как во внимание берутся дополнительные факторы, которые могут значительно повлиять на решение в положительную сторону.

Приблизительная последовательность рассмотрения заявки:

  1. Ответственный сотрудник банка принимает заявление на кредит от клиента, а также все необходимые документы.
  2. Все бумаги передаются в электронном и бумажном виде в отдел, который занимается кредитами.
  3. Ответственные сотрудники тщательно рассматривают заявку, определяют платежеспособность человека на основании его справки о доходах или выписки по счету и отправляют всю информацию в Бюро Кредитных Историй (БКИ).
  4. Через определенный промежуток времени (как правило, несколько минут) приходит ответ из БКИ.

Обратите внимание на то, что на согласование крупных сумм по кредиту может уходить до 10 рабочих дней. Поэтому, если деньги вам нужны срочно, то лучше обратить внимание на краткосрочные займы, которые не требует предоставления большого количества бумаг.

Как банк оповещает заемщика

Для того чтобы узнать, одобрили кредит или нет, совсем необязательно постоянно ходить в банк или ждать решения в самом отделении. Современные технологии позволяют потенциальному заемщику постоянно отслеживать статус заявки на кредит через интернет в онлайн-режиме. Для этого достаточно иметь компьютер или мобильный телефон с доступом в Интернет.

Другие способы оповещения заемщика:

  1. По телефону. Сотрудник банка, как только узнает решение по кредиту, связывается с клиентом в телефонном режиме и сообщает ему результаты.
  2. Через sms сообщение. Потенциальному заемщику приходит на телефон автоматическое короткое смс в котором сообщается, был ли одобрен кредит или нет.
  3. Через Сбербанк онлайн. Если у клиента уже есть интернет-банкинг, то статус своей заявки можно проверить через автоматическую систему.

Конечно же, вы в любой момент можете обратиться в отделение банка к любому сотруднику для того, чтобы узнать решение по своей заявке. Но с помощью современных технологий эта потребность автоматически отпадает.

По какой причине могут отклонить заявку на кредит

Далеко не каждый человек имеет возможность получить кредит в Сбербанке. Многие люди получают отказ по своей заявке. На это может быть несколько причин:

  1. Плохая кредитная история. Если вы ранее оформляли кредиты и вовремя не выплачивали задолженность, то ваша кредитная история не будет идеальной. Это касается и тех, у которых есть действующие просрочки по кредитам. Банки не доверяют таким заемщикам.
  2. Пустая кредитная история. Очень часто банки боятся выдавать кредиты «чистым» людям, то есть тем, кто ни разу еще не оформлял ссуду. Банк не знает, как поведет себя человек, и действительно ли он будет выплачивать свою задолженность в срок и в полном объеме.
  3. Отказы других банков. В кредитной истории человека записываются не только действующие и закрытые кредиты, но также и все отказы по заявкам, которые получил человек. Слишком большое количество отказов может «отпугнуть» банк и он не рискнет выдавать вам деньги.
  4. Проблемы с документами. Если банк заподозрит, что документы (паспорт, идентификационный код, справка о доходах) поддельные, то откажет в выдаче кредита.
  5. Низкий уровень дохода. Считается, что ежемесячный платеж по займу не должен забирать у человека больше 30-40% его доходов. Если эта сумма больше, то банк может отказать в выдаче ссуды, так как посчитает, что человек неплатежеспособен и не сможет выплатить всю сумму долга в строго оговоренные сроки.
  6. Наличие действующих кредитов. Если у человека уже есть несколько оформленных займов, то банк может отказать в выдаче новой ссуды до полного погашения предыдущего долга.

Как правило, в Сбербанке не сообщают истинную причину отказа в выдаче кредита. Но зная основные причины отказов, вы самостоятельно можете проанализировать свою ситуацию, и понять, в чем кроется тайна.

Полезно знать:

Как узнать, одобрен ли ваш кредит в Сбербанке

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет и по телефону

Воспользоваться кредитом стремятся, когда нет иного выхода или когда деньги нужны очень срочно. Именно по этой причине узнать о решении, которое примет банк, всегда важно как можно быстрее, чтобы в ситуации отказа успеть предпринять какие-либо еще действия. Знание – сила, поэтому разберемся, как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке.

Как проходит рассмотрение заявки

Чтобы понимать, что может стать причиной задержки вынесения решения, необходимо быть осведомленным, как происходит сама процедура рассмотрения прошения. Обычно выглядит процесс так:

  1. Вы подаете онлайн-заявку.
  2. Банк рассматривает ваш запрос.
  3. Вы получаете уведомление с предварительным одобрением и приглашением в ближайшее отделение.
  4. Предоставляете нужные документы.
  5. Дожидаетесь окончательного решения.
  6. Снова приходите в отделение и заключаете договор.
  7. Получаете заем.

Некоторое время назад весь процесс оценки производился вручную. Сегодня система полностью автоматизирована, что позволяет существенно сократить период принятия решения.

Не стоит забывать и о том, что пакет бумаг пройдет проверку службы безопасности финансового учреждения на предмет выявления недостоверных сведений о заявителе, а сам банк обязательно поинтересуется вашей кредитной историей, на что также уйдет время.

В целом кредитору может понадобиться до двух недель, чтобы принять правильное решение. Зависит этот период напрямую от запрашиваемой суммы. На практике, конечно же, происходит все значительно быстрее – 3-5 дней.

Способы оповещения

Узнать решение по кредиту Сбербанк дает возможность несколькими способами. Для этого сегодня необязательно идти в само учреждение, получить нужные сведения можно дистанционно.

  • Уведомление по телефону. Обычно при оформлении заявки кандидат на кредит оставляет в анкете свой номер телефона, по которому банк может с ним связаться для уточнения деталей и в том числе, для сообщения результатов рассмотрения запроса. Таким образом, специалист банка уведомит не только о принятом решении, но и о том, какие документы необходимо принести и в какой день лучше совершить визит.

Если длительное время от банка нет никакой информации, потенциальный клиент может самостоятельно позвонить в учреждение по одному из телефонов: +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. Еще лучше будет связаться именно с тем отделением, в которое вы подавали заявку. Узнать его номер можно у сотрудника в момент обращения в банк или на сайте Сберегательного банка.

  • СМС-уведомление. Данный способ становится все более популярным, в том числе и в Сберегательном банке. Обычно приходит сообщение через несколько дней после обращения. Кроме принятого решения, оно содержит в себе и сведения о визите для подачи документов.
  • Электронное письмо. Как вариант кредитор может уведомить вас именно таким способом. Так что нужно как можно чаще заглядывать в свой почтовый ящик.
  • Проверка онлайн. Самые нетерпеливые всегда могут отследить статус своей заявки на сайте банка. Для этого нужно зайти в своем личном кабинете в раздел «Кредиты». Если решения еще нет, в статусе будет обозначено «на рассмотрении».
  • Личный визит. Данный способ является самым затратным по времени, поскольку вам придется потратить его на то, чтобы доехать, выстоять очередь, пообщаться с менеджером. При себе необходимо иметь паспорт.

Проще всего обстоят дела у тех, кто уже является клиентом банка и, к примеру, хранит в нем свои сбережения или получает заработную плату. В этом случае одобрение кредита Сбербанк присылает, даже не дожидаясь вашего запроса.

Система, проанализировав движение средств по вашим счетам, сама предложит вариант программы, в которой будет указана сумма и срок кредитования с ежемесячными платежами.

Уведомление об одобренном кредите обычно приходит с сообщением на ваш номер телефона или на электронную почту.

При наличии пластиковой карты информация об этом будет появляться на экране банкомата каждый раз, как только вы решите им воспользоваться.

Самыми распространенными причинами отказа становятся низкая платежеспособность или плохая кредитная история. А потому, если вы знаете, что такие основания для отказа у вас имеются, лучше изначально принять меры, чтобы улучшить свою репутацию. Не имеет никакого смысла ждать положительного результата, не попытавшись изменить обстоятельства.

Как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет и по телефону

Сдав документ на кредит, каждый потенциальный клиент переживает и с нетерпением ждет одобрения. Однако не обязательно лично бежать в банк и узнавать, одобрили ли вашу заявку – дополнительно это можно сделать по телефону горячей линии или через онлайн-сервис.

Порядок оформления заявки на кредит в Сбербанке

Благодаря тому, что отделения Сбербанка постоянно перегружены, банк позаботился о том, чтобы можно было подать заявку на кредит и некоторыми другими способами. Так, к примеру, физическим лицам предлагается два варианта подачи заявления – это:

  • Личное обращение в один из филиалов банка. При этом потенциальный клиент должен будет собрать список необходимых документов и заполнить анкету.
  • Ну и еще один вариант – это онлайн-система. Так, заявка будет рассмотрена в максимально короткий срок, если вы уже являетесь клиентом банковской организации, либо получаете через банк пенсию или заработную плату.

Для того, чтобы подать заявку в личном кабинете, нужно выполнить следующий ряд шагов:

Для того, чтобы подать заявку в личном кабинете, нужно выполнить следующий ряд шагов:

  • Для начала войдите в свой личный кабинет.
  • Далее выберите раздел «Кредиты».
  • Нажмите на ссылку «Взять кредит».
  • Далее укажите сумму, которую вы хотите взять в долг, а так же срок, в течение которого планируете погасить кредит. Здесь важно понимать, что максимальная сумма кредита может составлять только 1,5 миллиона, и взять ее можно на срок до 5 лет.
  • Затем введите свои личные данные, указанные в паспорте.
  • Так же при подаче заявки от вас потребуется правильно проставить семейное положение.
  • Укажите, где вы живете, а где – зарегистрированы.
  • Дополнительно вам нужно будет указать, сколько именно составляет ваш доход в месяц.
  • Если у вас в наличии имеется собственность, то ее так же нужно будет указать.
  • Укажите, как именно вы хотите получить требуемую сумму – на банковскую карточку или наличными средствами.
  • Дополнительно вам потребуется указать, где именно вы хотите, чтобы был оформлен кредит.
  • Когда все необходимые данные будут введены, вам нужно будет ввести код из SMS.
  • В конечном итоге ваша заявка будет направлена в банк.

Еще один вариант – это оставить заявку на официальном сайте. Сделать это можно по ссылке sberbank.ru. При этом нужно будет выполнить следующие шаги:

  1. Для начала выберите раздел «Кредиты», а затем нажмите на ссылку «Потребительские кредиты».
  2. Далее выберите понравившийся вам кредитный продукт и нажмите на ссылку «Заполнить онлайн-заявку».
  3. На сайте будет предложено воспользоваться онлайн-системой, однако если таковая у вас не подключена, то можно продолжить заполнять заявку прямо на сайте.

К слову, не обязательно подавать заявку в системе онлайн – можно использовать и обычный способ, то есть посещение одного из филиалов банка.

При этом процедура будет примерно такой же – вы должны будете собрать необходимый пакет документов и уже на месте заполнить анкету. К слову, сделать это можно и заранее, распечатав анкету с сайта Сбербанка.

Конечно, данный метод займет чуть больше времени, но зато он отлично подойдет тем, кто не умеет или не желает доверять услугам из интернета.

Найти образцы анкет можно по ссылке sberbank.ru.

Как проверить статус рассмотрения заявки?

Когда все мыслимые и немыслимые сроки уже иссякли, а звонка так и не было, у клиенты начинают сдавать нервы. И в этот момент он задумывается о том, чтобы самостоятельно узнать решение о кредите. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • Самостоятельно посетить один из филиалов банка.
  • Позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-5550, который является бесплатным.
  • Зайти в онлайн-систему и узнать решение по кредиту.

Конечно, при задержке рассмотрения лучше всего именно в личном порядке посетить банк – тогда вы дополнительно сможете узнать, почему же задерживают решение.

Вполне возможно, что вы совершили какую-то ошибку в анкете, либо из-за большой загруженности сотрудника банка отложил свой звонок клиенту банка.

Не стоит еще и забывать о том, что информация о заявках обновляется постоянно, а работники банка заходят туда лишь периодически.

Поэтому желательно обратиться в отделение, чтобы узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке. Кроме того, если каких-то документов все же не хватает – сотрудник банка сообщит вам, что именно нужно донести.

Или подсказать, что лучше сделать для того, чтобы увеличить шансы на получение кредита. Поэтому выходит, что в данном случае личное посещение банка получатся намного продуктивнее всех остальных способов.

Если же по факту посещение банка вам не очень удобно, то лучше из всех остальных способов выбрать уточнение данного вопроса по телефону. Для этого можно позвонить в то отделение, в которое вы сдавали документы, либо же набрать номер Колл-Центра.

В том случае, если вы воспользуетесь последним вариантом, то по телефону вам смогут сообщить телефон необходимого офис.

К слову, такой звонок так же очень удобен, так как вы можете набрать нужный номер в любой момент, и при этом не потребуется тратить время на поездку.

Так же о статусе заявки можно узнать и через систему Сбербанк Онлайн. Но к данному сервису имеют лишь те лица, которые имеют в банке действительные счета. Кроме того, проверить статус смогут и те, кто получает через Сбербанк заработную плату или пенсию.

При этом регистрация в Сбербанк Онлайн подразумевает, что предварительно вы запросите в системе логин. Таковой вы можете получить на сайте банка, в банкомате, либо по телефонному звонку в контактный центр.

К сову, для того, чтобы просмотреть одобрение или не одобрение по кредиту, нужно поступить следующим образом:

    1. Для начала зайдите в свой личный кабинет.
    2. Затем зайдите в раздел «Кредиты» — здесь вы найдете те заявки, которые находятся в статусе рассмотрения.
  1. Вы сможете увидеть на странице статус каждой заявки – так, если напротив кредита будет заметка «на рассмотрении», то вам придется еще немного подождать.
  2. Если же напротив кредита будет стоять «Одобрено», то вы можете смело обращаться в банк, взяв с собой необходимые документы, чтобы оформить договор.

Как Сбербанк уведомляет об одобрении?

В большинстве случаев вообще не требуется самостоятельно узнавать, одобрил банк вашу заявку, или же нет. Так как банк самостоятельно сообщает потенциальному заемщику о решении по кредиту. И для этого существует несколько способов.

Так, один из самых часто используемых вариантов – это звонок на тот номер, который вы указали в анкете. Если результат будет положительным, то специалист банка сообщит, когда именно вам нужно подойти для оформления кредита, куда, и что необходимо взять с собой. Кроме того, сотрудник банка ответит и на иные возникшие у вас вопросы.

Еще один из наиболее часто используемых вариантов оповещения – это СМС-сообщение. К слову, именно таким способом современные банки пользуются чаще всего, и Сбербанк не является исключением.

Так, через некоторое время после того, как клиент оформит заявление, ему на телефон придёт сообщение о статусе решения. Чаще всего такие сообщения приходят со сбербанковского номера 900.

Ну и если вы подавали заявку через интернет, то, скорее всего, так же вам и сообщат о решении.

Так, бывает, что через определенный промежуток времени с личном кабинете меняется статус кредита – сообщается, что теперь кредитный продукт одобрен. Однако такой тип сообщения менее распространен, нежели СМС или звонки от операторов.

Если же ни один из вышеописанных способов не помог узнать, одобрен кредит или нет, то можно самостоятельно обратиться в ближайшее отделение банка, где вам уж точно сообщат статус и решение по вашей заявке.

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Важно, что время рассмотрения заявки в банке может отличаться в зависимости от конкретной программы или кредитного продукта. как правило, решение принимается в течение 3-5 дней.

Отказ в одобрении

Итак, давайте разберем, почему же банк может отказать в кредите. И что в этом случае нужно делать.

Причины

Банк вправе отказать в кредите по следующим причинам:

  • Так, если у клиента, по мнению банка, слишком низкий доход, то банковское учреждение, скорее всего, откажет в кредите.
  • Так же если у потенциального заемщика не слишком благоприятная кредитная история, то ему опять же не одобрят кредит.
  • Какие-то внешние признаки могут дополнительно повлиять на решение кредитора – например, это может быть грязный вид, алкогольный запах, неадекватное поведение и та далее.

Повторная заявка

Конечно, никто не мешает вам подать заявку на повторное рассмотрение. Однако возьмите во внимание, почему именно банк отказал вам в кредите. Возможно, вы запросили слишком большую сумму, которая вам «не по карману». А может быть во время посещения банка у вас был не слишком адекватный внешний вид – тогда следует поработать над собой, приведя в более опрятный внешний вид.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.