Главная страница » Зачем нужен менеджер

Зачем нужен менеджер

Зачем команде продакт-менеджер

Зачем нужен менеджер

Чтобы зарабатывать, компаниям нужны предприниматели — талантливые генераторы идей, которые умеют видеть потребности пользователей, разрабатывать продукт и объединить команду ради реализации.

Компаниям нужны продакт-менеджеры. Они придумывают продукты, вдохновляют людей, организуют разработку и создают успешные продуктовые истории.

(Об этом — на курсе «Профессия продакт-менеджер в IT», новый набор уже открыт!).

Чтобы создавать хороший продукт, одного продакт-менеджера недостаточно — нужна большая слаженная команда. Как правило, в неё входят разработчики, тестировщики, UX. И если кто-то из них начинает тянуть одеяло на себя, это говорит о неверно обозначенных ролях. Рассказываем, как грамотно выстроить работу продуктовой команды и причём здесь продакт-менеджер.

Как устроена работа над продуктом: два типа команд

Работа команды по продукту напрямую зависит от структуры компании в целом и от подхода к организации работы команд продукта, дизайна, разработки и тестирования. Рассмотрим два типа продуктовых команд, их преимущества и недостатки.

1. Команда по продукту — подразделение со своим руководителем.

В такой конфигурации общение между командами происходит в формате «заказчик-исполнитель». Подразделениями руководят разные менеджеры, которые сами решают, как выстраивать работу, мотивировать сотрудников, расставлять приоритеты.

Станислав Пятикоп, head of products в Wheely:

«В такой компании есть отдельная команда дизайнеров во главе с арт-директором, отдельная команда разработки и тестирования во главе с СТО. В зависимости от масштабов компании разработка может дробиться ещё на бэкенд, веб, мобильные команды iOS, Android, Windows Phone.

В команду продактов входят также аналитики (бизнес, системные, аналитики данных). Ими управляет Head of Products.

Цель такой команды — понять проблему, оценить её критичность (через продуктовые и бизнес-метрики), сформулировать решение. Команда продактов запускает процесс — отдаёт задачу, например, дизайнерам.

Они сами выстраивают свою работу и передвигают задачу дальше — в разработку, на тестирование и так далее». 

Плюсы отдельной команды продактов:

  • уникально настроенный процесс и ценности;
  • продакт-менеджер сфокусирован на организации своей работы;
  • если участники разных команд не смогут найти общий язык, можно поменять исполнителя.

Минусы:

    • никто не отвечает за гибкость, прозрачность, плавность процесса;
    • независимые команды могут долго согласовывать приоритеты;
    • успех работы менеджера по продукту зависит от внешних факторов;
    • разработчики и дизайнеры слабо вовлечены в понимание продукта. 

2. Над продуктом работает проектная команда.

В проектную команду, как правило, входят аналитик, разработчик, дизайнер, продакт-менеджер. Важно, чтобы у всех участников была единая мотивация и подход к работе. Управляет такой командой продакт. Под техническую задачу можно собрать проектную группу под руководством технического специалиста.

В такой команде грамотно распределены роли. Если для создания продукта в компании не хватает компетенций, нанимают специалиста на рынке. Надо помнить, что новичок может повлиять на качество и скорость работы.

Плюсы разработки продукта проектной командой:

      • команда независима и может полноценно, со своей скоростью работать над проектом;
      • участники вовлечены в процесс, хорошо понимают свои роли и продукт.

Минусы:

      • высокие затраты на сбор эффективной команды;
      • продакт много времени тратит на выстраивание процесса, меньше остаётся на сам продукт.

Почему продакт необходим продуктовой команде и компании

Менеджер по продукту выполняет в компании три ключевых роли:

      • Помогает правильно расставить приоритеты для каждого участника команды при работе над продуктом.
      • Заботится о том, чтобы итоговый продукт соответствовал потребностям пользователей.
      • Делает продукт финансово успешным.

Василий Сажко, директор по продукту VOX Implant:

«В любом продукте есть множество новых и интересных задач. И любой пользователь готов добавить ещё несколько запросов на улучшение. Поэтому цель продакта — выбрать 4-6 пользовательских истории, которые необходимо сделать в первую очередь.

Хороший продакт должен привнести в команду спокойствие и понимание того, что от неё ожидается на 2-3 итерации вперёд — список работ на период или backlog. Также важна быстрая обратная связь как по текущей поставке, так и в работе внутри итерации.

Это важно, поскольку разработчики часто теряют время, ожидая ответ на свои вопросы».

С точки зрения процессов, продакт:

      • формирует стратегию развития продукта: что делаем сейчас и как будем развивать продукт в будущем;
      • определяет потребности клиента с помощью опросов, интервью, экспериментов;
      • формулирует продуктовое решение, его характеристики и ожидаемые результаты;
      • выстраивает финансовую модель продуктового решения;
      • проверяет результаты работы команды;
      • разрабатывает подачу нового продукта клиенту совместно с маркетингом.

Станислав Пятикоп:

«Ценность продакта для компании в том, что он ответственный за успех продукта. У него в руках все «ниточки» для управления процессом. В компаниях, где нет продакта, процесс распределяется между всеми участниками команды, а у дизайнеров, разработчиков, тестировщиков попросту нет времени на продукт».

Выстраивать работу продуктовой команды одновременно сложно и интересно. Как это правильно делать, рассказываем на курсе «Профессия продакт-менеджер в IT». Смотрите программу.

Зачем на самом деле нужны менеджеры по продажам

Зачем нужен менеджер
delo_youconsulan
Взято у mindfactor
Скраду себе прекрасные абзацы у двух замечательных людей.

Пример №1. Столяр купил древесины на 5 у.е. и за 4 часа сделал из неё табуретку, которую продал покупателю за 10 у.е. Эта табуретка содержит в себе себестоимость древесины и стоимость работы столяра, как он её оценил.

Пример №2. Столяр купил древесины на 5 у.е. и за 4 часа сделал из неё табуретку. Он отдал её менеджеру по продажам, который её продал за 15 у.е., отдав при этом столяру 10 у.е.

Совершенно очевидно, что менеджер по продажам не сделал НИЧЕГО, за что получил 5 у.е., при этом табуретка для конечного потребителя стала на 5 у.е. дороже.

Я не дебил, я понимаю, что схема примитивна и многого не учитывает. Но, заметьте — я скромно обозначил прибыль менеджера по продажам как всего лишь равную прибылям столяра. Так что, мне кажется, если рассматривать современную ситуацию — мои огрубления в целом вполне адекватны.

А если уж говорить о современной ситуации честно — то совершенно очевидно, что менеджер по продажам достаточно скоро убедит столяра в том, что ему вполне достаточно получать за табуретку не 10 у.е., а 8 — и продавать её начнёт не за 15, а за 20.

Поскольку я как раз менеджер по продажам, давай я расскажу тебе, почему жадный столяр никогда не станет миллионером.

Потому что делать табуретку ему 4 часа. В день он может сделать либо 2 табуретки, либо сделать одну, и потом ему надо будет:

1. Идти на рынок с табуреткой
2. Выяснить на рынке, что для торговли табуретками у него, как минимум, должна быть справка, что табуретка не ворованная
3. Показать проверяющему, что табуретка без заноз, и задницы дорогих покупателей в безопасности.
4. Собственно, СТОЯТЬ и ПРОДАВАТЬ табуретку покупателям. Как мило и добро с людьми будет общаться столяр (!) — догадываешься? 🙂

Результаты его «работы по продаже» будут такими:

Первую табуретку он сделает за 4 часа.

Затем поедет на рынок. Там он узнает, что «сегодня уже никого нет, и разрешения на торговлю надо получать завтра с утра».
Завтра он узнает, что его поставили в очередь, и разрешение выдадут послезавтра, с 11.45 до 11.55, следите за объявлениями (с).
Послезавтра он узнает, что одного разрешения мало (даже если сразу его получит), и надо еще справку об отсутствии заноз — угроз для задниц покупателей.
Наконец, на четвертый (!) день он начнет продажи (опустим реалистичное описание процесса обустройства продажного места).

Там он с удивлением узнает, что:

а) большинство покупателей задают совершенно дебильные вопросы из серии «скажите, а почему Вы спилили любимую вишню вашей бабушки?», «ничем ли не болело это дерево перед тем, как стать табуреткой?», «а правда ли, что китайские табуретки гораздо дешевле наших?», «говорят, наши табуретки вредные, потому что в них много отходов из чернобыля», и много другой «полезной» информации.

б) два раза поторгуется с какими-то странными людьми, которые, показывая рекламные проспекты о дешевизне дерева в Бразилии, будут пытаться купить у него табуретки один за 3, другой за 2 доллара, причем будут очень обижаться отказам.

в) Пяток покупателей будет бухим, причем один будет постоянно нарываться на драку, утверждая, что «в прошлом году этот козел продал мне хреновую табуретку».

Тут же найдется бабушка-свидетельница, которая «вспомнит», что «да, был такой мужик, только свитер был синий, и очки».

И, хоть у нашего столяра нет и не было ни очков, ни синего свитера, на то, чтобы отвязаться от назойливой парочки, уйдет полдня.

г) В первый день на рынке изрядно затраханный столяр вообще ничего не продаст. В результате он пойдет домой, и по дороге нажрется в кабаке, потратив 2 бакса из еще незаработанных будущих прибылей. Дома наорет на детей, побьет жену, и затем будет полночи мрачно и бессильно курить на кухне, слушая, как она тихо плачет в подушку.

д)На следующий день проснется он поздно, и будет ему плохо. Как физически, так и морально. Добредя до рынка, он будет рявкать на каждого задержавшегося возле табуретки посетителя, благодаря чему отгонит двух нерешительных мужиков, второй день приценивающихся ко вроде бы нужной им в хозяйстве, и достаточно добротной табуретке.

Простов весь день, и осатанев, он под вечер обматерит единственного (!) вежливого посетителя, начавшего свой вопрос словами «Простите за беспокойство, могу ли я обратиться с вопросом?».

Потом спохватится, и побежит извиняться. В порыве раскаяния сбросит цену до 8 долларов, потом до 7 — и тут окажется, что у вежливого покупателя все хорошо с вежливостью, но плохо с деньгами. Денег у него всего 5 долларов, и то 2 он одолжил.

Махнув рукой, столяр продаст табуретку за 5 долларов.

По дороге домой вспомнит о потраченных вчера 2 долларах в кабаке, 1 долларе за справку, и еще 1 долларе за аренду торгового помещения, выматерится, и пойдет в кабак еще раз.
Домой придет опять пьяный, выдаст детям подзатыльников, жене опять поставит фингал, и нажрется в полную жопу остатками самогона, припрятанными на черный день.

Утром с мрачным изумлением будет смотреть на единственный оставшийся чудом доллар, и пытаться понять, как же теперь купить для новой табуретки дерево, стоящее 4 доллара?

Затем вспомнит, что от начала «выгодного массового производства табуреток» прошло 5 дней (за которые можно было бы сделать ДЕСЯТЬ табуреток, заработав 40 долларов), и окончательно рассвирипев, разругается со своим поставщиком, с которым 20 лет работал до того.

Зато он, МЛЯТЬ, принципиально ни копейки не заплатил менеджеру по продажам.

Зато, МЛЯТЬ, проявил принципиальность.
Теперь у него убыток, отсутствие товара, ссора с женой, испорченная печень, ненавидящие его дети — но зато, МЛЯТЬ, проклятые капиталисты окончательно повержены.

Вот такая вот сага о кровопийцах-менеджерах!

delo_youpr0ximo
Друзья, мы проводим «Деловой фуршет» в . Страница мероприятия находится здесь. Планируемая дата 26 января. Фуршет будет проходить в группе, формат примерно как у тёмы. Для кого фуршет:- Вы специалист или профессионал в какой то области и могли бы ответить на вопросы участников фуршета или что то рассказать полезное.- Вы хотели бы пообщаться с профессионалом в какой то области, которая вам интересна.Формат фуршета деловой, поэтому будем стараться вести его в деловом русле, топики вроде как ухаживать за таксой, как нырять с аквалангом скорее всего будем удалять.Всем кому интересно присоединяйтесь. Да и расскажите о фуршете знакомым. 

Если у кого то возникли вопросы, задавайте.

Менеджер браузеров что это за программа — подробный обзор

Зачем нужен менеджер

Вы замечали, что иногда после установки нового софта изменяется домашняя страница и настройки, которые вы создавали для комфортной работы. Это раздражает. Что предпринять? В этом поможет Менеджер браузеров. Рассмотрим подробнее, как с ним работать

Зачем нужен Менеджер браузеров от Яндекс

Представим ситуацию. Ваш обозреватель настроен, выбрана домашняя страница. Со временем, при открытии обозревателя появляются ненужные страницы.

Часто такое происходит после установки сомнительных программ. Многие не замечают, что при инсталляции программы устанавливаются дополнительные расширения.

Также это может быть благодаря работе вредоносного софта. Программа в фоновом режиме отслеживает такие изменения.

Менеджер браузеров что это за программа

Менеджер браузеров — специализированный софт, следящий за изменениями настроек стартовой страницы, файла hosts. Если они есть он предупреждает об этом, предлагает вернуть настройки в первоначальное состояние. Например, в Chrome появляется много рекламы, открывающейся на фоновых страницах.

Причина — вирусы, модифицирующие файл hosts. Утилита отслеживает все происходящие изменения. Бывают случаи, что при открытии проверенного сайта происходит перенаправление на мошеннический (фишинговый) сайт. Он на вид не отличается от официального.

Таким образом злоумышленники получает информацию про ваши конфиденциальные данные.

Раз мы заговорили про безопасность, чтобы защитить конфиденциальную информацию используйте надежный пароль. Поможет новый Менеджер паролей в Яндекс.Браузере.

Мы разобрались зачем нужен Менеджер браузеров, рассмотрим, как его установить.

Как скачать Менеджер браузеров

Приложение работает на ОС Windows XP и выше. Чтобы скачать Менеджер браузеров Яндекс с официального сайта, переходим оп адресу https://yandex.ua/soft/bm/. Нажимаем кнопку «Скачать».

Для работы приложения, на ПК будет загружен Net.Framework 4.0 (если он уже не установлен). Скачивание инсталляционного «exe» файла начнется автоматически.

Используйте ссылку, описанную выше, если нужно скачать Менеджер браузеров для Windows 7

Установка

Нажимаем левой кнопкой мыши два раза по скачанному файлу для начала установки. Инсталляция простая, разберется даже начинающий. После инсталляции иконка программы отобразится в области уведомлений.

Как настроить

В системном трее нажмите по иконке приложения правой кнопкой, далее «Настройка».
В разделе «Защита» будет предложено выполнит такие настройки:

  1. Ярлыки. Некоторый софт изменяет настройки обозревателя на Рабочем столе меню «Пуск» и «Панели задач». Программа предупредит об этом;
  2. Файла hosts. Вредоносный софт вносит изменения в этот файл. Приложение уведомит об этом, отменит изменение.

В настройках защиты разрешите программе запускаться при загрузке ОС и отображать значок в системном трее.

Чтобы постоянно происходил мониторинг обозревателей, установленных на ПК, оставьте отмеченным пункт «Запускать при старте».

В настройках отобразятся поддерживаемые программой обозреватели, установленные на ПК. На вкладке каждого обозревателя можно:

  • посмотреть его текущие настройки;
  • создать резервную копию;
  • посмотреть установленные расширения.

История настроек

Мы рассмотрели, для чего нужен Менеджер браузеров. Нажав по соответствующей вкладке посмотрите, изменения, происходившие с браузером. Настройки можно вернуть, нажав на «Восстановить».

Как происходит защита

Если вредоносный софт пытается поменять ярлык обозревателя или дописать информацию в файле hosts, появится сообщение.
Чтобы перейти к начальным настройкам, кликните кнопку «Вернуть».

Вывод

Бесплатный Менеджер браузеров от Яндекс сообщит если произойдет изменение стартовой страницы обозревателя, файла hosts, ярлыков. Рекомендую использовать, особенно начинающим пользователям.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.