Главная страница » Карта ТНК и Роснефть «Семейная команда»: как зарегистрироваться

Карта ТНК и Роснефть «Семейная команда»: как зарегистрироваться

Бонусная карта семейная команда Роснефть

Карта ТНК и Роснефть

Многие автовладельцы берегут своих дорогих питомцев и поэтому стараются кормить своих железных коней только качественным топливом. Качественных сетей АЗС не так много. Одна из таких это «Роснефть». В статье я расскажу о программе лояльности от «Роснефть», которая имеет название «Семейная команда». Давайте посмотрим, сколько на этом можно сэкономить собственных средств.

На любой АЗС «Роснефть» после покупки топлива можно бесплатно получить комплект из 3 карт для участия в программе лояльности «Семейная команда». Для этого нужно только заполнить простую анкету. Вам выдадут 1 основную карты и 2 дополнительных. Идея заключается в том, что дополнительные карты клиенты раздадут своим родным и близким, и все вместе начнут покупать бензин у товарища Сечина.

Основная карта имеет банковский функционал. Она может быть эмитирована «ВБРР» (АО) или Дальневосточным банком (ПАО). Используя карты можно заправляться и накапливать за это бонусные баллы на собственных заправках «Роснефть» и на «ТНК».

Семейная команда: основные параметры

Сайт программы www.komandacard.ru

После получения карты нужно зарегистрироваться в личном кабинете программы. После этого можно будет видеть всю информацию о своих заправках и полученных бонусах. В этом как раз и заключается регистрация (активация) бонусной карты.

Отчетный период календарный месяц.

Срок действия баллов 36 мес.

Бонусная карта «Семейная команда» приносит нам баллы за покупки.

Баллы начисляются следующим образом:

  • 0,5 балла за каждый литр полный топлива.
  • 1 балл за каждые потраченные 20 руб. на товары на АЗС (кроме сигарет).

Значит, при цене бензина АИ-95 в 45 руб., за заправку на 1000 руб. дадут 11 баллов.

Баллы можно использовать через 14 дней.

Списание баллов происходит честно по курсу 1 балл = 1 рубль. Баллами можно оплатить до 100% от стоимости бензина или товаров / услуг на собственных АЗС «Роснефть» и на «ТНК» (также кроме сигарет).

Баллы аннулируются при неиспользовании программой лояльности в течение 1 года либо при предоставлении участником программы недостоверной информации.

Семейная команда: банковский функционал

Если вы получили пластик от банка «ВБРР» (АО) и будете по нему делать любые другие покупки, то будут начисляться дополнительные баллы в зависимости от размера трат по ней:

  • до 10 000 руб. в месяц – 1 балл за 200 руб. (бронзовый уровень)
  • 10 000 – 30 000 руб. в месяц – 1 балл за 100 руб. (серебряный уровень)
  • от 30 000 руб. в месяц – 1 балл за 70 руб. (золотой уровень)

Если вы получили пластик от Дальневосточного банка (ПАО) и будете по нему делать любые другие покупки, то будут начисляться дополнительные 1,6 балла за оплату в точках, принимающих карту «МИР». Что такое карта «МИР» и какие они бывают, читайте в моей отдельной статье.

Юридическая информация

Оператор программы лояльности ООО «РН-Лояльность»

Персональные данные «Роснефть» законно передаёт следующим организациям:

  • АО Банк «ВБРР»
  • ООО «СМС Трафик»
  • ООО ИК «СИБИНТЕК»
  • ООО «Биорг»
  • ПАО «Дальневосточный банк»

Актуальные акции

До 31.07.2018 заправляем авто и делаем покупки на АЗС на сумму от 1200 рублей. После этого получаем баллы:

  • 1 балл за каждый литр топлива;
  • 10 баллов за каждые 100 рублей при покупке товаров магазина и кафе.

Если до этой даты наберется 300 литров общего объема топлива по всем картам из комплекта, то получите призовые 300 баллов.

А как экономить больше?

Чтобы еще больше экономить при заправках своего железного коня, нужно использовать для оплаты специальные банковские карты. Есть ряд карт, которые дают кэшбэк непосредственно за АЗС. Кто-то даёт 1%, кто-то 3%, а кто-то еще больше.

На мой взгляд, оптимальной для заправок может являться бесплатная дебетовая карта «Польза» от банка «Хоум кредит». Это надежный банк, а заодно получите процент на остаток, 5 бесплатных снятий в любых банкоматах и дешевые банковские переводы. Заказать её можно прямо отсюда по моей ссылке.

Заказать карту Польза

Выводы

Бонусная карта «Семейная команда» получилась хорошей. Если брать в расчет действующую акцию, то получается более шоколадно. Преимущества этой программы заключается в том, что нет необходимости накапливать баллы, чтобы ими монетизировать заправку. Это можно делать уже через 14 дней.

За новыми интересными статьями теперь можно следить в Telegram-канале @ekonomschik.

В связи с блокировкой Телеграма на территории России сделано зеркало канала в российском аналогичном мессенджере «Там-Там» tt.me/ekonomschik.

После подписки вы будете знать обо всех новостях!

Бонусная программа «семейная команда» от РосНефть

Благодаря программе «Семейная команда» заправляться станет гораздо выгоднее! Баллы начисляются за покупку топлива, услуг, товаров на заправках «РосНефть». Баллы начисляются на специальные карты.

Впоследствии, баллы можно потратить на оплату любой покупки на заправочных станциях «РосНефть» и заправках «ТНК»: будь то топливо, иные товары или любой род услуг. Кроме того, накопленные баллы позволят вам получить скидку до 100% в магазинах-партнерах бонусной программы «семейная команда».

Получить бонусную карту очень просто: ее можно оформить и забрать совершенно бесплатно на любой из заправочных станций «РосНефть» или «ТНК», заполнив анкету. Паспортные данные разглашать не обязательно, информация в анкете носит общий характер.

Вам будет предложено оставить контактный номер телефона и свой адрес электронной почты — раз в месяц вам будет приходить оповещение о новинках среди магазинов-партнеров и условия самых свежих акций.

Карты бонусной программы «Семейная команда» украшены изображениями белых медведей.

Такие рисунки выбраны отнюдь неспроста: «РосНефть» реализует благотворительную программу по разведению и защите редких видов арктических животных, занесенных в красную книгу.

Среди этих животных есть и любимые всеми белые арктические мишки, которым сейчас приходиться в буквальном смысле выживать. Потому и был выбран такой символ для украшения карт программы лояльности «Семейная команда».

Если вы решили стать участником бонусной программмы, то вы получаете на руки комплект карт:

  • основную карту.
  • конверт с пин-кодом к ней.
  • две дополнительные карты, которые являются приложением к основной карте: накопленные баллы по каждой из карт будут суммироваться на общем бонусном счете. Потому-то наша программа и названа «Семейна команда»! Дополнительные карты вы можете подарить членам вашей семьи или близким друзьям.
  • инструкцию со списком магазинов-партнеров акции и адресами наших автозаправочных станций.

Обратите внимание, что: При получении вам будет задан вопрос: желаете ли вы получить на руки комплект с Банковской картой или без Банковской карты.

Комплект без Банковской предоплаченной карты позволит вам использовать все три карточки ТОЛЬКО для накопления и использования баллов в сети автозаправочных станций и в магазинах-партнерах Акции.

Если же вы остановите свой выбор на комплекте с Банковской картой, то взамен получите еще больше выгодных преимуществ, которые сэкономят ваше время и деньги.

Основная карта, принадлежащая вам — это Банковская предоплаченная карта международной системы MasterCard.

Что дает карта от «РосНефть»? Вы можете перечислять на нее наличные, оплачивать ею покупки, пользоваться интернет-банком по карте, и многое другое! Это полноценная Банковская дебетовая карта — так что не теряйте ее — и она станет вашим надежным товарищем, и поможет сэкономить много времени и сил.

Срок действия вашей карты в качестве платежной единицы — 5 лет со дня выпуска. Точное время прекращения действия вы можете увидеть на лицевом обороте карточки. НО в качестве карты скидок, она останется с вами навсегда. Можно будет и впредь продолжить пользоваться именно этой картой для начисления и списания бонусных баллов. Карты лояльности бессрочны.

Помните: ваша карта лояльности принадлежит вам, и только вам! Нельзя передать ее в пользование другому гражданину, кем бы он ни был. Все настройки, связанные с картой, «РосНефть» бонусы по карте, каталог подарков 2016, а также узнать баллы вы можете в личном кабинете. Эта услуга бесплатна, как и годовое обслуживание карты.

Способы активации основной карты для оплаты покупок баллами:

  • Отправить уникальный номер вашей карты лояльности в смс-сообщении на короткий номер 7588. После этого действия в течение пяти минут вы получите уведомление в ответном сообщении о том, что активация прошла успешно.
  • Зайти в свой личный кабинет на сайте www.komandacard.ru, и набрав номер карты во всплывающем окошке, произвести активацию.
  • Набрать номер бесплатной горячей линии 8-800-775-75-88, и с помощью оператора произвести активацию карты. После завершения процедуры, в течение пяти минут вы получите смс-сообщение с отчетом об успешной активации.

Можно ли снять наличные деньги с предоплаченной Банковской карты лояльности?

Да, разумеется. Вы можете это сделать. Но существует ограничение по снятию наличных через банкоматы, 5 тысяч рублей в день, и 40 тысяч рублей в месяц. Будьте внимательны: при снятии наличных с карты могут также удержать комиссию.

В случае, если карта будет утеряна, либо повреждена любым из механических способов (разрезана, сожжена, затоплена), то Вам следует позвонить на бесплатную горячую линию 8-800-775-75-88, уведомить оператора о том, что карту следует заблокировать.

Далее, вы можете обратиться на любую автозаправочную станцию «РосНефть» либо «ТНК», и вам быстро, в течение десяти минут, восстановят доступ и выдадут новую карточку с вашими, уже использованными ранее данными, и конечно же, с уже накопленными баллами.

В случае, если дополнительные карты (те самые, которые вам выдали при получении основной карты) будут утеряны или повреждены, восстановить их можно точно по такой же схеме, как и основную карту.

Замена карты — это рядовой случай, не стоит паниковать и огорчаться, клиенты восстанавливают сотни карточек ежедневно. Карта будет восстановлена совершенно бесплатно в любом случае: даже если вы ее теряете в пятый раз. Компания всегда идет навстречу своим клиентам, и учитывает самые разные жизненные обстоятельства!

Ответы на вопросы

Где получить карту?

В сети АЗК/АЗС «Роснефть» Приморского, Хабаровского и Красноярского края, в Амурской, Сахалинской, Еврейской автономных областях, республиках Хакасия и Бурятия.

Как копить баллы?

  • При оплате покупок на АЗК/АЗС «Роснефть» и «ТНК»:
    • 1 балл за 2 полных литра топлива;
    • 1 балл за 20 руб. при оплате сопутствующих товаров;
    • 1,6 баллов за 200 руб. при оплате покупки основной картой.
  • При оплате любой покупки основной картой:
    • 1,6 баллов за каждые 200 руб.
  • При совершении покупок у партнеров программы (список партнеров на www.komandacard.ru).
  • В рамках специальных акций.

Как тратить баллы?

В сетях АЗК/АЗС «Роснефть» и «ТНК» топливо, сопутствующие товары и услуги можно оплатить полностью или частично. Курс балла: 1 балл = 1 рубль.

Активировать функцию списания баллов для основной карты можно:

  • посредством отправки сообщения SMS с номером карты (указан на обороте карты) на номер «7588»;
  • в мобильном приложении программы;
  • в личном кабинете на сайте www.komandacard.ru;
  • в информационном центре программы по телефону 8 800 555-37-23.

Как получить больше баллов?

  • пройдите идентификацию в офисе Банка и накапливайте больше баллов!
  • оплачивайте картой любые покупки и получайте дополнительные баллы за каждую операцию!
  • получите приветственные баллы при прохождении полной идентификации!

Как пополнить карту «Семейная команда»?

Информация по тарифам

ХарактеристикиБез идентификацииС упрощенной идентификацией*С полной идентификацией*
Пополнение картыДаДаДа
Хранение на карте суммы до:15 000 руб.60 000 руб.600 000 руб.
Ежемесячный лимит по проводимым операциям в сумме до:40 000 руб.200 000 руб.600 000 руб.
Снятие наличных в день / месяц в сумме до:5 000 / 40 000 руб.5 000 / 40 000 руб.5 000 / 40 000 руб.
Приветственные баллыНетНет100
Начисление баллов при оплате картой на АЗС / АЗК «Роснефть», 1,6 баллов за каждые200 руб.200 руб.200 руб.
Начисление баллов при оплате картой в любых ТСП (за искл. АЗС / АЗК «Роснефть»), 1,6 баллов за каждые200 руб.200 руб.200 руб.
Стоимость обслуживания банковской карты лояльностиБесплатноБесплатноБесплатно

Дек 10, 2017bonusman

Роснефть Семейная команда

Роснефть — крупнейшая отечественная нефтегазовая компания. Для водителей всей страны автомобильные заправочные станции компании – обязательный пункт посещения на повестке дня. Особенно если водитель член семейной команды.

Принцип работы

Семейная команда — программа лояльности от компании, благодаря которой заправка автомобиля на АЗС приносит ощутимую выгоду.

Принцип действия прост: при совершении покупок на заправочных станциях ТНК и Роснефть вы получаете специальные баллы.

Предложение распространяется на весь ассортимент, начиная с топлива, заканчивая любым товаром, предложенным на АЗС. Также начисления происходят при оплате у партнеров компании.

Внешний вид карты.

Бонусы начисляются по специальной системе, имеют накопительный характер. Их наличие дает возможность оплачивать баллами любой тип покупки в размере до 100%.

Карты Семейной команды

Участие в программе становится возможным при наличии специальных дисконтных карт. Получить карточку можно на любой из заправок ТНК и Роснефть. Для этого необходимо сообщить сотруднику о том, что вы хотите стать членом Семейной команды. Вам выдадут анкету, после заполнения которой карты окажутся на руках.

Комплект карт представляет собой 3 дисконтных пластиковых карточки: одна основная и 2 дополнительные. У карт имеется общий бонусный счет. Дополнительными картами может пользоваться любой человек.

Такой ход дает возможность быстрее накопить внушительную бонусную сумму, так как не существует ограничений по времени пользования картой.

То есть все 3 карточки могут одновременно использоваться в разных АЗС.

Основная карта

Основная карта программы лояльности — банковская. Однако ее можно использовать исключительно как накопительную. Банковский функционал становится доступным только при желании держателя карты. Услуга активируется автоматически только после того, как на счет поступят денежные средства.

Внимание! Основная карта принадлежит человеку, заполнявшему анкету. Никто другой не имеет право ею пользоваться.

Использование карты лояльности как обычной банковской карточки имеет ряд преимуществ:

  1. Не нужно всегда иметь при себе дополнительные средства оплаты, в том числе наличные. Одна карта — все, что нужно.
  2. При проведении денежных операций через банковский счет Роснефть происходит дополнительное начисление бонусов.

Как активировать карту

После заполнения анкеты на руки выдается набор карточек. Активация основной карты ТНК Семейная команда влечет за собой автоматическую активацию остальных карт из набора.

Активизировать командную бонусную карту Роснефть можно любым из предложенных способов:

Через СМС

На короткий номер 7588 нужно отправить текст с номером основной карты. Номер основной пластиковой карты указан на оборотной стороне документа, начинается с цифр 70059.

Внимание! Стоимость СМС определяется операторов вашей мобильной связи.

На этот номер придет ответ — пароль для входа в личный кабинет на сайте www.komandacard.ru.

Через интернет

Зарегистрироваться в системе и стать обладателем личного кабинета можно самостоятельно. На сайте www.komandacard.ru перейдите по кнопке «Присоединиться», заполните все поля анкеты

Через мобильное приложение

Еще один способ активации с использованием мобильного телефона — регистрация в системе через мобильное приложение. Программа бесплатная, можно скачать для IOS и для Android.

Приложение на платформе IOS:

Приложение на платформе Android:

Внимание! Если вы уже проходили активацию через сайт и хотите пользоваться приложением, повторная регистрация не требуется. Авторизация пользователя в системе пройдёт автоматически, после ввода данных для входа.

Начисление бонусов на карту

Начисление бонусов при использовании Семейной карты происходит по следующей схеме:

  • При заправке за каждые два литра бензина или другого топлива начисляется 1 балл. За один литр — 0,5 соответственно.
  • При расчете за услугу или покупку товара 1 балл начисляется за каждые 20 рублей в общем чеке.

Внимание! Предложение не распространяется на покупку табачных изделий.

Начисление при использовании карточки в местах-партнерах происходит другим образом. Подробную информацию можно узнать непосредственно в месте продажи, на официальном сайте партнерской организации или на странице сайта www.komandacard.ru/home/partners.

Увеличить количество накоплений можно принимая участие в специальных акционных предложениях от Роснефти. Вся актуальная информация находится в открытом доступе, ознакомиться можно на сайте программы komandacard.ru/home/myoffers.

Порядок начисления бонусных баллов

При активации банковского счета держатель карты определяет свой уровень участия. Уровень участия — этап, ступень, на котором находится владелец, определяется общей суммой совершенных покупок.

В таблице представлен принцип работы программы и начисления:

Уровень участияСтатусОбщая сумма покупок за предыдущий месяцКоличество начисляемых баллов за каждое N количество рублей
ПервыйBronzeДо 10 000 руб.1 балл за 200 руб.
ВторойSilverОт 10 000 руб. до 30 000 руб.1 балл за 100 руб.
ТретийGoldОт 30 000 руб.1 балл за 70 руб.

Пополнить денежный счет карты можно на любой из автозаправочных станций от ТНК и Роснефть.

Внимание! Предложение не распространяется на АЗС, расположенных в Краснодарском крае, Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Хакасия, Хабаровского края, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморского края, Сахалинской области и Забайкальского края. Уточняющую информацию можно узнать по телефону горячей линии для клиентов: 8 (800) 775 75 88.

Так же провести операцию можно в любом из банкоматов офиса Банка ВБРР и путем перевода со стороннего кардсчета.

Как проверить баланс

После активации Семейной карты лояльности владельцы могут контролировать свой баланс: посмотреть, сколько бонусов на карте, следить за их списанием и начислением. Это можно проверить несколькими способами:

  1. На месте заправки. После совершения покупки каждому физическому лицу выдается чек — документ, подтверждающий окончание сделки. На нем всегда указана информация о доступном для списания количестве баллов. Так же узнать сколько бонусов на карте можно обратившись к оператору на кассе. Для этого сотруднику нужно предъявить карту Семейной команды.
  2. Самостоятельно. В личном кабинете Семейной команды. Зайти в него можно как через браузер компьютера или телефона, так и через приложение.
  3. Позвонив по телефону горячей линии. Бесплатный номер: 8 (800) 775 75 88. Оператор ответит на все возникшие вопросы.

Роснефть «Семейная команда»: как получить карты, активировать, пользоваться, тратить баллы

Роснефть — одна из наиболее популярных сетей автозаправочных станций в России.

В середине 2016 года эта нефтегазовая компания разработала программу лояльности, которая заключается в предоставлении совершеннолетнему физическому лицу трех карточек Роснефть «Семейная команда», имеющих единый счет.

Цель программы — улучшение условий постоянным покупателям и привлечения дополнительных клиентов за счет предоставления дивидендов за каждую покупку, которые впоследствии можно обменять на бензин.

Условие программы «Семейная команда»

Чтобы вступить в программу лояльности, необходимо посетить любую нефтегазовую заправку «ТНК» или «Роснефть». Условия программы предполагают наличие паспорта для оформления заявки.

Сотрудник АЗС выдаст бланк-анкету компании, в которой нужно указать личные данные, а также ответить на несколько вопросов.

После проверки предоставленной информации, на руки выдаются три карты с единым лицевым счетом:

  1. Основная карта бонусов, с изображение полярных медведей и указанием «family team» вместо инициалов клиента. Также есть возможность оформить в качестве основной именную карту «MasterCard», эмитированную Банком «ВБРР» или ПАО «Дальневосточный банк» (ДВБ). В этом случае при оплате покупок дебетовой картой в магазинах-партнерах компании начисление бонусных баллов происходит моментально за каждый купленный товар.
  2. Две дополнительные скидочные карты, которые выдаются для родных и близких клиента. При расчете ими за товары/услуги также начисляются баллы, но на счет основной карты.

Совет! Стоит заметить, что дебетовая карта лояльности Роснефть (Мир) защищена специальным чипом и технологией Assept для безопасной транзакции. Поэтому с ее помощью можно оплачивать покупки из любой точки мира без риска.

Активировать накопительную карту возможно несколькими способами:

  1. на официальном сайте «Роснефть» (через интернет);
  2. СМС отправкой;
  3. посредством колл-центра компании (через телефон);
  4. с помощью мобильного приложения «АЗС Роснефть».

Важно! Для накопления бонусов карта активируется автоматически, нужно только купить любой товар и оплатить его на кассе. А чтобы контролировать и использовать баллы, следует зарегистрироваться на официальном сайте «Семейная команда».

Для активации через официальный сайт «Роснефть» необходимо в браузере открыть страницу https://komandacard.ru/ и нажать кнопку «Присоединиться».

Затем нужно в левом верхнем углу кликнуть на эмблему «Регистрация» и в появившейся форме указать личные данные: номер карты, номер мобильного телефона, пароль, согласие на обработку данных и поставить галочку «Я не робот».

Далее, на телефон, указанный при регистрации, поступит оповещение с кодом активации. Пароль вводится в соответствующее поле на открывшейся странице. Пришедшее СМС уведомит — прошла ли регистрация карты успешно.

Для активации бонусной карты «Роснефть» с помощью СМС необходимо отправить на короткий номер 7588 сообщение, в котором указать последовательность цифр, нанесенную с обратной стороны карточки непосредственно под штих-код. Важно вводить исключительно цифровые символы, не используя разделительных знаков и пробелов. В ответ должно прийти подтверждение успешного завершения операции.

Зарегистрировать карту «Семейная команда» также можно через контактный центр заправочной сети.

Для этого нужно позвонить на горячую линию «Роснефть» 8(800)7757588, назвать оператору номер основной карты и мобильного телефона.

Затем придет СМС оповещение с кодом, который также следует озвучить сотруднику колл-центра. Об успешной регистрации участника бонусной программы уведомят посредством СМС-сообщения.

Для активации бонусной программы через приложение «Роснефть» необходимо установить соответствующее программное обеспечение на смартфон. Потом нужно войти в него, нажать кнопку «Регистрация» и следовать дальнейшим указаниям для успешного прохождения процедуры.

Личный кабинет

Чтобы карты функционировали в полном объеме, необходимо пройти авторизацию через личный кабинет. Сделать это можно посредством официального сайта либо мобильного приложения, как описывалось выше. После успешного вступления в команду «моя семья», клиент получает возможность использовать функциональность личного кабинета в полном объеме.

Совет! Регистрироваться на сайте не обязательно, это только один из вариантов активировать карту.

Но с помощью личного кабинета можно посмотреть общую сумму накопленных баллов за весь период участия в программе, а также историю начислений и списаний.

Также становится доступной информация о дополнительных акциях, компаниях-партнерах и карта заправок. На возникшие вопросы можно получить ответ в разделе «Помощь» в режиме онлайн.

Для входа в онлайн кабинет на «мою страницу» потребуется ввести номер мобильного телефона, указанного при регистрации, и пароль. При утере этой информации, ее можно восстановить, нажав кнопу «забыли пароль».

На телефон придет сообщение, состоящее из случайного набора цифр, которые нужно воспроизвести в строке состояния, после чего — следовать дальнейшим инструкциям.

Если клиент потерял номера телефона, то для идентификации ему необходимо обратиться в ближайший офис «Роснефть» или «ТНК».

Дополнительные карты

Дополнительные карты лояльности могут использоваться после активации основной. В личном кабинете информация о них вводится отдельно. При желании, для одной из карт или обеих сразу можно подключить опцию на списание баллов. Это делается в настройках раздела «мои карты» (в меню слева).

Как копить и тратить баллы

Накопление баллов происходит за счет следующих действий:

  1. оплаты товаров на АЗС (20 рублей = 1 балл);
  2. оплаты товаров по именной карте (200 рублей = 1 балл);
  3. оплаты бензина на заправках «Роснефть» или «ТНК» (2 литра = 1 балл);
  4. покупки товаров у партнеров Командакард;
  5. участия в розыгрышах и акциях на заправках 2018, за что также начисляются дополнительные баллы.

Делать с баллами можно следующее: потратить в любой АЗС сети Роснефть либо ТНК на приобретение топлива, товаров либо услугу, экономя до 100% от стоимости. Это становится возможным только спустя 14 дней с момента начисления бонусов, но следует знать, что покупка табачной продукции не входит в программу лояльности «Семейная команда».

1 балл равен одному рублю. Допускается частичная оплата чеков бонусными единицами. Пользоваться бонусами можно в течении 36 месяцев с момента последней транзакции. После истечения этого срока компания оставляет за собой право списать баллы.

Снятие наличных

Обналичить денежные средства с именной карты МИР ДВБ или ВБРР можно через банк, в котором она была выпущена. За снятие наличных взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Лимит по операциям составляет 5000 руб. в сутки и 40000 руб. в месяц. Проверить баланс в банкоматах стороннего банка стоит 30 руб. Цена СМС-банкинга — 59 руб. в месяц.

Осуществлять операции по картам можно в рублях или долларах США.

Как пополнить карту

Владельцы дебетовых карт Банка «ВБРР» либо «ДВБ» могут пополнить счет через АЗС «Роснефть», в отделении банка, а также любым переводом или через платежный терминал. Внесение наличных возможно через банкоматы партнеров и онлайн кошелек.

Мобильное приложение

Приложение «АЗС Роснефть» для смартфона наиболее удобное и практичное в использовании из аналогичных. Вся информация по состоянию счета находится под рукой. Помимо этого, мобильная версия позволяет:

  • одним нажатием найти ближайшую АЗС;
  • получить актуальную информацию об акциях и предложениях компании;
  • ознакомиться со списком партнеров;
  • узнать баллы по номеру карты;
  • получить ответ на интересующий вопрос в режиме онлайн.

Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.

Утеря карты

Важно! При утере карты необходимо обратится в контактный центр по телефону или через личный кабинет для удаленной блокировки счета.

Получить новый комплект карточек можно, обратившись в сеть заправочных станций «Роснефть» или «ТНК» с заявлением об утрате. Также допускается подача заявки через личный кабинет владельца. Бонусные баллы будут перечислены на новую карту. А дополнительные пластиковые карточки нужно будет повторно активировать в личном кабинете.

Другие условия

Владельцам предоплаченных банковских карт «Семейная команда» (которые часто называют «счастливая семейка» или «моя команда»), выпущенных ВБРР или ДВБ, доступны следующие операции.

Не идентифицированнаяС частичной идентификациейС полной идентификацией
Допустимый лимит хранения средств, рублей15 00060 000600 000
Максимальные суммы ежемесячных операций, рублей40 000200 000600 000
Приветственные баллы100 для держателей карт ВБРР 100 для всех

Совет! Держатели основной карты, выпущенной «Дальневосточным банком», имеют возможность с каждых потраченных 200 рублей накапливать 1,6 бонус.

Преимущества программы и отзывы участников

Главное преимущество программы «Семейная команда» заключается в возможности экономить, совершая покупки.

Иначе говоря — она дает баллы за приобретаемые товары/услуги, которые можно использовать для частичной оплаты очередной покупки (в качестве скидки) или 100-процентного покрытия расходов.

Помимо всего прочего, дисконтная карта «Роснефть» принадлежит к международной банковской системе MasterCard, которая полностью безопасна, надежна и открывает широкие возможности для своих держателей. Плата за годовое обслуживание топливной карты не взимается.

Отзывы людей, ставших участниками программы лояльности «Семейная команда», подтверждают преимущества и удобство, заявленные организатором. Особенной популярностью пользуются одноименные карты у тех, кому приходится по роду деятельности или зову души много путешествовать на автомобиле.

Как активировать карту Роснефть

Бонусная карта компании «Роснефть» под названием «Семейная команда» – это карточка, позволяющая накапливать бонусы за покупку топлива и оплаты некоторых других товаров.

Эта программа отличается от похожих тем, что позволяет копить баллы совместно с близкими людьми.

Для пополнения бонусного счета необходимо завести карточку на себя и на двух родственников или друзей, а также выполнить активацию карты «Роснефть» по всем правилам системы.

Приобрести комплект для участия в программе можно на АЗС «Роснефти». Он выдается в виде трех предметов: основная карта (так же имеет функцию дебетовой карты, банком эмитентом которой является ПАО «Дальневосточный банк» и АО “ВБРР”) и две дополнительных скидочных карты с магнитной полосой. Всем трем потребуется активация, но она выполняется разными способами.

Баллы начинаются при покупках в самой «Роснефти» и «ТНК», а также у партнеров, список которых можно посмотреть в личном кабинете. Как получить доступ в личный кабинет читайте в статье про регистрацию в программе.

Что делать с основной карточкой

Активировать основную карту на себя, может любое физическое лицо. Единственное условие: вам должно быть 18 лет на момент покупки комплекта присоединения к программе лояльности.

Сам комплект выдается после передачи кассиру анкеты и чаще всего активируется оператором, который продал новую карту. Но эта процедура проходит не всегда.

В этом случае вам придется прибегнуть к другим способам активации карты от «Роснефти» под названием «Семейная команда». Всего их четыре:

  • через отправку сообщения с мобильного;
  • через приложение для смартфона;
  • на сайте, онлайн;
  • по звонку оператору.

Способ 1. Отсылка SMS

Вариант с использованием СМС для подтверждения своего участия в программе подойдет тем, кто хочет сделать все быстро и не располагает достаточно быстрым доступом к Интернету, либо просто предпочитает действовать «по старинке». Тем более, что активировать карту «Роснефти» для участия в программе «Семейная команда» через СМС предельно просто. Вам нужно выполнить всего три действия:

  1. Найти номер вашей карты (он написан на лицевой стороне);
  2. Наберите цифры и отправьте их на короткий номер 7578;
  3. Дождитесь SMS с информацией о том, что карта активирована.

Если СМС не приходит, то используйте любой другой способ, либо свяжитесь с оператором и сообщите о проблеме.

Способ 2. Мобильное приложение

Для активирования своего участия в программе «Семейная команда» можно использовать мобильное приложение, которое есть как для Android, так и для iOS.

Чтобы им воспользоваться нужно установить программу либо по ссылкам, либо стандартным способом с мобильного.

Для этого введите в строку поиска PlayMarket или AppStore название «Роснефть», выберите и из выпадающего списка результатов приложение с логотипом и установите его.

После запуска откроется окно регистрации. Вам нужно ввести в появившиеся поля номер карты и свой номер телефона. Больше никаких документов не требуется. Если нажать на иконку рядом с полем ввода персонального идентификатора пользователя, то откроется сканер. Поднесите к нему карту и цифры сами впишутся в поле. Когда все данные внесены, нажмите «Далее».

Следующий шаг – соглашение с условиями использования. Обязательно прочитайте официальные правила участия в программе. Как только вы примете «Условия участия», ПО отправит вам SMS. Прочитайте код и впишите его в специальное поле в приложении. На некоторых моделях телефонов приложение само прочтет кодовые цифры.

Мобильный личный кабинет можно использовать не только для того, чтобы активироваться и стать полноправным участником бонусной программы, но и для поиска станций и партнеров на карте, получения информации по ценам, управления картой и дополнительными идентификаторами.

Способ 3. Личный кабинет в Интернете

Наиболее удобным способом активировать карту «Роснефть» для участия в программе «Семейная команда» считается вход в личный кабинет с помощью компьютера. Сделать это предельно просто:

  1. Зайдите на сайт «Командакард» (komandacar.ru), кликните на кнопку «Присоединиться» в центре экрана.
  2. Заполните все поля. Вам нужно вписать идентификатор, который находится на обороте пластиковой бонусной карты, свой телефон, на который придет код подтверждения, пароль (повторить). Последний этап – ввод капчи (проверочной картинки). Если у вас медленный интернет и не грузятся изображения, можно включить ое прочтение кода. Не забудьте ознакомиться с условиями участия в программе перед тем как поставить флажок.
  3. После клика по «Далее» проверьте мобильный. В течение нескольких минут вам придет код подтверждения, который необходимо ввести в форме входа. После этого у вас будет доступ на сайт.

В личном кабинете пользователя можно увидеть количество доступных баллов, посмотреть ближайшие акции и список компаний-партнеров, управлять дополнительными карточками, смотреть историю списаний и менять личные данные.

Способ 4. По звонку оператору

Накопительные карты можно сделать активными через общение со службой поддержки. Сотрудники техподдержки в большинстве случаев помогают решить проблемы, связанные с подключением к программе лояльности, неправильным начислением бонусов, блокировкой идентификаторов при потере пластиковых каторчек и т. д.

  1. Позвоните по номеру техподдержки 8-800-775-75-88. Это бесплатный номер для всех, кто находится на территории РФ.
  2. Используйте ое меню, чтобы добраться до оператора.
  3. Назовите специалисту номер основной карточки и объясните, что хотите провести процедуру активации.
  4. Следуйте указаниям оператора.
  5. Получите SMS-код и сообщите его сотруднику. Он верифицирует код, после чего вы сможете накапливать баллы в программе лояльности.

Как активировать вашу карту «Роснефти» для участия в программе «Семейная команда» решает каждый для себя. Любой способ подходит и является самостоятельным и полноценным: если вы использовали вход на сайт, звонить оператору или скачивать приложение уже не потребуется.

Активация дополнительных карточек

Пакет подключения к программе лояльности предполагает получение основной и двух дополнительных пластиковых идентификаторов. Все три активируются одновременно теми способами, что описаны выше. При этом накопление происходит со всех трех штук, а списать бонус можно только с главной.

Через личный кабинет есть возможность управлять дополнительными картами и активировать их на списание:

  1. Зайдите на сайт Ронефть и авторизуйтесь.
  2. Найдите вкладку «Мои карты».
  3. Найдите переключатель «Активировать на списание» и установите во включенное положение.

После выполнения данного действия вы сможете списывать баллы с дополнительных пластиковых карточек. Отключение функции доступно в любой момент: если вы потеряли пластик, просто верните переключатель в положение «выкл».

Активировать карты «Роснефть» на сайте «Командакард» или любым другим способом предельно просто. Не стоит опасаться неверных действий: даже если инструкция не сработает, вы можете использовать другой метод или обратиться за помощью к специалистам.

Активация карты Роснефть «Cемейная команда»

Как активировать карту Роснефть Семейная команда? Справиться с данной процедурой несложно. В нашем материале подробно опишем этот продукт и подготовку к использованию.

Скидочная карта «Семейная команда»

Представленная скидочная карта выпускается сетями Роснефть и ТНК. Они обладают большим количеством заправок на территории нашей страны. Дизайн лаконичный, на лицевой стороне изображены три белых мишки.

В чем преимущества карточки?

  • Она позволяет получать дополнительные бонусы.
  • Тратить их в дальнейшем на покупку продуктов сети.
  • Оптимизировать расходы и немного сэкономить на горючем.
  • Продукт прост в использовании, у вас не возникнет проблем.
  • Выдается сразу три карточки. Одна является основной и две дополнительных. Можно передать их членам семьи, которые тоже заправляют автомобиль.
  • Изготовлены изделия из качественных материалов. Они выдержат эксплуатацию в течение продолжительного времени.
  • Оформить карту – легко.
  • Бонусы можно накапливать в течение длительного периода.
  • В дальнейшем удается оплатить до 100% от суммы покупки.

Но почему подобная программа выгодна для компании?

  1. Фирма может сформировать постоянных клиентов. Люди предпочитают заправляться на АЗС, на которых у них есть дополнительные скидки.
  2. Удается постепенно наращивать их количество.
  3. Удерживать клиентов.
  4. Эффективно продвигать сеть на рынке.
  5. Затраты на программу не столь значительные в сравнении с выгодой, которую может получить компания.

Особенности

Чтобы стать участником программы, вы должны достигнуть совершеннолетия. При оформлении выдается сразу три карточки, как и было сказано ранее. Для них существует общий счет, на котором происходит накопление баллов.

В дальнейшем бонусы начисляются по простой схеме:

  • 5 балла за 1 литр горючего.
  • 1 бонус за 20 потраченных рублей на приобретение товаров.

Воспользоваться карточкой легко. При оплате предъявите ее сотруднику. Он выполнит считывание. Вы можете сразу воспользоваться баллами или продолжить копить их.

Обмен бонусов на рубли при покупке происходит по курсу 1 к 1. Важно, что баллы нельзя использовать для дальнейшего получения наличных. Каждая компания закрепляет данный пункт в правилах бонусной программы.

Как купить?

Многие спрашивают – как купить карту Роснефть? Приобретать ее не нужно, продукт предоставляется автолюбителям совершенно бесплатно, что закреплено в условиях.

Иногда можно встретить в интернете предложения о продаже карточек. Они вызывают серьезное подозрение. Не стоит доверять им, не исключено, что это одна из мошеннических схем.

Как получить карту?

Чтобы стать участником программы, нужно:

  1. Совершить покупку на любой заправке сети.
  2. Попросить выдать карточку.
  3. Сотрудник предложит заполнить анкету.
  4. Укажите в полях запрашиваемые данные.
  5. Передается бонусный пластик.

Стоимость – 0 рублей. Большинство компаний распространяют подобные продукты бесплатно. Так организация может привлечь максимум клиентов и увеличить количество участников программы.

Как зарегистрировать карту?

Пользователи узнали, как получить топливную карту. Теперь изучим процесс активации. Кстати, регистрация – это то же самое, поэтому в дальнейшем в статье эти слова будут применяться в качестве синонимов.

Какие способы предлагаются на данный момент?

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • При помощи личного кабинета на сайте.
  • Через сообщение.
  • В приложении для смартфона.
  • В техподдержке.

Активация карточки

Перед началом использования продукта нужно обязательно пройти регистрацию. Без нее карточка работать не будет и превращается в кусок пластика. Поэтому не забудьте выполнить данную процедуру.

Один из популярных способов – активировать карту Роснефть Семейная команда через интернет. Его преимущества:

  1. Простота.
  2. Удобный интерфейс сайта.
  3. Удается быстро справиться со всеми этапами.
  4. Можно зайти на портал с мобильного браузера.

Теперь изучим непосредственно саму процедуру:

  • Зайдите на официальный сайт программы.
  • В шапке страницы есть пункт для входа и регистрации. Кликните по нему.
  • Выберете регистрацию.
  • Укажите номер с карточки.
  • Вбейте свой телефон.
  • Придумайте пароль и повторите его.
  • Примите условия.
  • Пройдите тест, подтвердив, что вы не бот.
  • Нажмите на кнопку для подтверждения.
  • Дождитесь поступления сообщения с кодом на телефон.
  • Вбейте его в поле на странице.
  • Операция успешно завершена.

Вы зарегистрировали карту Роснефть Семейная команда через интернет. Теперь у пользователя есть личный кабинет, в нем можно ознакомиться с интересующей информацией. Для входа нужно указать номер телефона и пароль.

В технической поддержке

Не хотите самостоятельно выполнять процедуру? Тогда можно воспользоваться помощью техподдержки. Потребуется:

  1. Позвонить по номеру 8-800-775-75-88.
  2. Дождаться ответа специалиста.
  3. Сообщить о желании выполнить регистрацию.
  4. Сотрудник откроет специальную форму для заполнения данных.
  5. Сообщите номер пластика.
  6. Укажите телефон.
  7. На него придет код. Скажите его специалисту.
  8. Должно поступить СМС с подтверждением. Активация карты Роснефть Семейная команда выполнена.

Теперь пользователь стал полноправным участником программы. Но ожидание ответа специалиста может занять некоторое время. Все зависит от текущей загрузки контактного центра.

Через сообщение

Нередко применяется сообщение для регистрации. Это простой способ, процедура займет не больше минуты. Необходимо:

  • Ввести в сообщение номер карточки.
  • Проверить его правильность.
  • Выслать на 7588.
  • Дождаться ответного сообщения.

Сервер может не сразу обработать поступивший запрос. Иногда возникают небольшие задержки. Подождите несколько минут, уведомление должно вскоре поступить. Вы узнали, как активировать карту Роснефть Семейная команда по смс.

В приложении

Существует специальное приложение компании для смартфонов – Роснефть. Скачать его можно в официальном магазине. Программа предлагает ряд функций:

  1. Быстрый поиск ближайшей АЗС.
  2. Калькулятор для подсчета расходов.
  3. Регистрация в личном кабинете и быстрый доступ к нему.

Программа проста в использовании. Она обладает удобным интерфейсом. Вы сможете быстро разобраться среди имеющихся пунктов и полноценно применять приложение. Программа нетребовательна к ресурсам, функционирует на различных смартфонах.

Как зарегистрироваться с помощью приложения?

  • Зайдите в официальный магазин на вашей платформе.
  • Скачайте приложение от Роснефти.
  • После установки откройте его.
  • Нажмите на значок с меню.
  • Выберете среди вариантов бонусную программу.
  • Нажмите на пункт для регистрации.
  • Примите условия.
  • Укажите номер карты и телефон.
  • Подтвердите его при помощи поступившего кода.
  • Процедура успешно завершена.

Регистрация карты Роснефть Семейная команда выполнена через приложение. В нем же удается отслеживать основные параметры. Вы сможете быстро узнать оставшееся количество бонусов на счете.

Дополнительно

Была выполнена активация для одной единицы – основной. Дополнительные карточки все еще не работают. Поэтому их придется регистрировать отдельно. Нужно:

  1. Зайти на портал komandacard.ru.
  2. Нажать на пункт для входа.
  3. Указать телефон и пароль.
  4. Пользователь перейдет в личный кабинет.
  5. В меню найдите раздел с карточками.
  6. Появится перечень прикрепленных изделий к счету.
  7. Активируйте дополнительные для списания.

Вы смогли зарегистрировать карту Роснефть Семейная команда и подключить дополнительные единицы к счету. Передайте их членам семьи, которые тоже пользуются автомобилем. Скажите им, что пластик нужно предъявить при покупке.

Что можно оплатить бонусами?

Бонусами можно оплатить любые покупки, в том числе:

  • Топливо.
  • Различные товары сети.
  • Оказанные услуги.

Нет ограничений по количеству применяемых баллов. Вы можете погасить сумму полностью, если баланс позволяет сделать это.

Стоит ли пользоваться карточкой?

Конечно, выгода от ее применения несущественная. Реальная скидка составит не более 5 процентов, в зависимости от типа приобретаемых товаров.

Но продукт точно не будет лишним. Если постоянно пользоваться товарами сети, то можно накопить достаточно очков на балансе и заправиться бесплатно. Даже небольшая выгода станет преимуществом.

В случае утери сразу позвоните в контактный центр по номеру 8-800-775-75-88. Специалисты выполнят блокировку, в дальнейшем можно получить новый пластик от компании.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.