Главная страница » Собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают, отзывы

Собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают, отзывы

Как пройти собеседование в Сбербанке? Вопросы, ответы, отзывы

Собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают, отзывы
Карьера 12 января 2016

Многих выпускников университетов интересует, как пройти собеседование в Сбербанке. Как правило, работа в данной организации предвещает хороший карьерный рост и, разумеется, достойную оплату труда.

А значит, есть смысл пробиваться в данное место. Но как сделать все правильно? Давайте узнаем, как проходит собеседование в Сбербанке, что ждет потенциальных сотрудников и что необходимо для успешного прохождения всего процесса.

Выбор вакансии

Первое, что стоит принять во внимание, – предлагаемые вакансии. Ведь от этого будут зависеть задаваемые вам вопросы, а значит, можно будет подготовиться к ним заранее.

Чаще всего учреждению нужны кассиры-операционисты и консультанты. На более престижные вакансии попасть крайне трудно. Туда обычно принимают «своих» людей. Таким образом, мы будем разбираться, как пройти собеседование в Сбербанке на должность рядового сотрудника, можно сказать, низшего звена. Но на самом деле собеседование не так уж и трудно пройти.

Образование

С чего начинается любое собеседование? Пожалуй, с подготовки вашего портфолио, а также его демонстрации потенциальному работодателю. Этому моменту стоит уделить особое внимание, однако зацикливаться на нем не стоит. Ведь гораздо эффективнее подготовиться к предоставлению ответов на вопросы, чем к демонстрации вашего «досье».

Если вы крайне ответственно подходите к решению поставленной задачи и вам во всех подробностях интересно, как пройти собеседование в Сбербанке, то обязательно уделите портфолио отдельное внимание. В частности, это касается таких его колонок, как «Образование» и «Личные качества».

Что тут лучше написать? В случае трудоустройства кассиром-операционистом придется иметь экономическое образование. Или можно окончить соответствующие курсы подготовки. Неплохо иметь также дополнительно экономическое образование.

А вот в случае трудоустройства консультантом у вас должна быть любая «вышка». Иногда достаточно даже полного среднего образования. Все зависит от региона проживания.

Так, к примеру, в Москве придется проучиться в вузе перед трудоустройством, а в Калининграде это не обязательно.

Качества

Что же можно сказать относительно личностных качеств? Их надо описать в вашем портфолио, а затем огласить лично. Какие давать ответы? Собеседование Сбербанк проводит в несколько этапов, так что каждый потенциальный работник сможет высказаться. И хорошо бы подготовиться к опросу на тему личных качеств.

Помните, что сотрудник Сбербанка в обязательном порядке должен обладать быстрой обучаемостью, а также выносливостью и крепкими нервами. Если вы не укажете данные качества в портфолио, то можно считать, что шансы на трудоустройство снижены. Помимо всего прочего, придется также сообщить, что вы готовы работать на результат (то есть на качество). Навыки общения тоже приветствуются.

Поэтапность

Предположим, что портфолио готово. Но что такое собеседование в Сбербанке? Какие вопросы задают? Что нас ждет в этот ответственный момент? К примеру, событие имеет несколько этапов.

О чем идет речь? Дело все в том, что каждый человек должен будет для трудоустройства пройти несколько этапов диалога с работодателем. Сначала проводится групповое собеседование. После него отсеиваются наименее подходящие кандидаты. И уже только самые достойные приглашаются на личные беседы. Как правило, больше двух их не проводят.

Большинство потенциальных сотрудников интересуются, что представляет собой собеседование в Сбербанке. Какие вопросы задают на разных его этапах. И огромный интерес пробуждает именно групповое собрание. Ведь если что-то сделать не так, то у вас вовсе не будет шансов попасть в Сбербанк. А значит, этому моменту придется уделить особое внимание.

Внешний вид

Начать стоит со своего внешнего вида. Опрятность и деловитость – это маленький «плюсик» вам, и он будет как раз кстати. Особенно, когда речь идет о таком моменте, как групповое собеседование. Ваша задача – показать себя достойно. Как говорится, по одежке встречают. И собеседование в Сбербанке – именно тот случай.

Одежду стоит подобрать строгую, не вульгарную. Типичный офисный дресс-код. Краситься девушкам сильно не стоит. Парфюм не будет лишним, но не стоит с ним перебарщивать. Достаточно тонкого, приятного аромата.

Так вы сможете показать себя с достойной стороны, и можно будет думать дальше, каким образом проходит собеседование в Сбербанке. Отзывы о данном процессе, если честно, далеко не самые хорошие. С ними мы познакомимся чуть позже.

А пока что более подробно рассмотрим процесс собеседования.

Собираемся группой

Помните школьные собрания или классные часы? Так вот, групповая часть собеседования представляет собой что-то вроде общего собрания потенциальных работников. Тут их подвергают небольшому тестированию.

И бояться этого не стоит. Ведь даже пришедший на подобное тестирование впервые сможет справиться с этим и устроиться работать в Сбербанк.

Собеседование вопросы содержит в групповой своей части на уровне старшей школы.

Что вас ждет? Придется вспомнить математику. Посчитать, сделать баланс, исправить ошибки или провести расчеты. В принципе, ничего трудного.

Как показывает практика, даже троечник способен справиться с поставленной задачей. А в Сбербанк зачастую приходят устраиваться люди с высшим образованием. Для них такой тест окажется простым.

Но это еще не все. Как пройти собеседование в Сбербанке, расскажем далее.

Анкетирование

Сделали тест? Вам вручат анкету, в которой придется написать о себе полную информацию. Из-за этого остальные этапы собеседования, а также время ожидания результатов длятся довольно долго. И здесь на помощь придет портфолио. Если вы взяли его на первый этап, то желательно копию оного документа прикрепить к выданной анкете. В противном случае все поля придется заполнять самостоятельно.

Не стоит бояться. Анкета представляет собой типичное составление портфолио. Вы должны будете написать информацию о себе, об образовании, личных качествах. Кроме всего прочего, в самом конце вам опишут несколько ситуаций, а затем спросят, как вы поведете себя в том или ином случае.

Как только данный этап будет пройден, достаточно будет отдать анкету менеджеру по подбору персонала и ждать ответа. Если ваша кандидатура подходит для дальнейшего диалога, вам об этом сообщат. И тогда можно будет проходить далее собеседование в Сбербанке.

Какие вопросы задают на втором этапе? Сейчас мы подробно познакомимся с ними и сможем подготовиться к предстоящему диалогу.

Личная беседа

Второй этап собеседования, который придется пройти, – это так называемая личная беседа с потенциальным работодателем, а точнее, с менеджером по подбору персонала. В принципе, процесс этот везде одинаков.

Приходите, отдаете портфолио, заполняете анкету (да-да, второй раз), разговариваете с потенциальным начальством, отвечаете на несколько вопросов и все. Можно ждать ответа.

В некоторых случаях вам сразу скажут, подходите вы или нет.

Но к чему стоит быть готовыми? К примеру, у вас будут спрашивать про прежние места работы и о причинах увольнения. Если вы ушли по собственному желанию, это хорошо. Но свои действия придется обосновать.

Лучше сказать, что вы желали развиваться или назвать «смену обстановки» в качестве причины для увольнения. Недобросовестность работодателя также может быть высказана, особенно, если это конкурент Сбербанка.

А вот при увольнении по статье шансы на трудоустройство уменьшаются.

Вы нигде не работали прежде? Нынче это не такая уж и проблема. Хотя раньше без опыта работы никуда не брали. Так что достаточно сказать, что вы обучались или работали неофициально.

Далее вас спросят о личных качествах, стрессоустойчивости и прочих моментах, которые вы уже указывали в анкете. Желательно не врать, ведь менеджер по подбору персонала очень часто сравнивает написанное в анкете с диалогом.

Если ответы удовлетворят работодателя, а также они окажутся верными и совпадающими с результатами анкетирования, то можно не думать, как пройти собеседование в Сбербанке. Место вам обеспечено. Как правило, об успешном прохождении сообщают или сразу, или максимум через 2–3 рабочих дня.

Особенно, если кандидатов из группового собеседования набралось много. Кому-то ведь придется отказать.

Отзывы и впечатления

А какие оставляют сотрудники и соискатели отзывы о собеседовании? Интересно послушать, что думают люди о данном процессе. Как показывает практика, впечатления от него далеко не самые хорошие. И на то есть свои причины. Они могут быть разными, но среди всех выделяются этапы, постоянные расспросы, а также затянутый процесс проверки пригодности для вакансии.

Например, групповое собеседование длится приблизительно 3 часа. А вот личное – в разы больше. И все это из-за того, что придется ждать своей очереди. Непосредственный диалог с менеджером в кабинете не отнимет у вас более получаса. А в очереди надо просидеть около 3–4 часов, ведь в день собеседование проходит несколько человек.

Постоянное заполнение анкет – тоже не самый хороший подход. Складывается такое впечатление, что никто не читает то, что вы написали, а после группового собеседования анкеты используются в качестве ненужных бумаг.

Но, по правде говоря, результаты того стоят. Теперь вам известно, как проходит собеседование в Сбербанке.

Можно выбирать вакансию для трудоустройства, а затем приступать к подготовке ведения диалога с потенциальным начальством.

Источник: .ru

Как пройти собеседование в Сбербанк — Ваш юридический консультант по трудовому праву

Чтобы успешно устроиться на работу в Сбербанке, нужно пройти собеседование. Цель собеседования для работодателя разностороння – это проверка активной жизненной позиции претендента, его профессиональных знаний и навыков, оценка психотипа человека и многое другое. Собеседования не нужно бояться, но подготовиться к нему все же нужно.

Дочитав нашу статью до конца, Вы узнаете, какие вопросы задают на собеседовании в Сбербанке и как нужно вести себя с интервьюером.

Как вести себя на собеседовании

Начнем с психологического момента трудоустройства. Как вести себя на собеседовании?

Правило первое. Постарайтесь улыбаться потенциальному работодателю. Ваша улыбка не должна быть дежурной, наигранной. Постарайтесь сделать ее искренней – вспомните какой-нибудь смешной момент из жизни, например, как кошка упала с полки от громкого шума, теща упала в лужу и т. д.

Правило второе. Не «зажимайте» голос. Переволновавшись, некоторые люди вместо четкой и уверенной речи издают лишь мышиный писк. Выпейте перед собеседованием расслабляющий чай, на подходе к компании «разомните» голос.

Правило третье – следите за своей позой перед интервьюером и жестами. Не теребите все подряд, не кладите ногу на ногу, поддерживайте постоянный зрительный контакт со своим собеседником. Ваш взгляд должен источать спокойствие и уверенность. Не стоит чрезмерно жестикулировать – это определенно не прибавит «очков».

Правило четвертое – выдерживайте паузы в разговоре. Вы коротко и по сути ответили на поставленный вопрос, но собеседник молчит и не торопится задавать следующий? Не стоит нервничать и пытаться заполнить момент хоть чем-нибудь. Это может быть банальная психологическая проверка.

Перед ответом дослушайте вопрос до конца. Если что-то не поняли, переспросите, ведь работодателю нужна только полезная, интересующая его информация. Переспрашивая, сохраняйте тактичность. Для этого используйте речевой шаблон «Правильно ли я Вас понял». К примеру: «Правильно ли я Вас понял, что Вы интересуетесь причиной моего увольнения с предыдущего места работы?».

Какие вопросы обычно задают на собеседовании в Сбербанке

Подготовив Вас психологически, перейдем теперь к конкретике – о чем спрашивают на собеседовании в Сбербанке.

Все вопросы можно разделить на четыре большие категории:

  • личные;
  • профессиональные;
  • финансовые;
  • стратегические.

Личные вопросы касаются возраста, семейного положения, имеющегося хобби, места жительства и т. д.

В перечень профессиональных вопросов входят такие:

  • какие обязанности были на Вас возложены на прежней работе;
  • имеете ли Вы какой-нибудь дополнительный опыт и навыки, которые пригодятся на работе в Сбербанке;
  • почему Вы ушли с прежнего места и ищете новое.

Финансовые вопросы: интервьюер обязательно спросит, сколько Вы получали раньше и на какой оклад рассчитываете теперь. Здесь нужно будет подготовиться: перед собеседованием узнайте, какой уровень оклада принят для должности, которую хотите занять.

Узнать эту информацию проще всего в интернете.

И, наконец, стратегические вопросы. Пришли ли Вы на эту работу временно или хотите сделать карьеру в Сбербанке, готовы ли брать повышенные обязанности, кем видите себя через 5 (10 лет). Последний вопрос особенно популярный. И не только на собеседовании в Сбербанке.

Как будет проходить собеседование в Сбербанке

Приготовьтесь к тому, что, возможно, придется говорить не с одним человеком, а с тремя разными людьми – менеджером по кадрам, специалистом, Вашим будущим непосредственным начальником (либо директором филиала).

На собеседовании с менеджером по кадрам обычно задаются «поверхностные» вопросы, целью которых является определение целеустремленности, степени активности претендента.

На втором этапе проверяется профессиональная подготовка человека. Собеседование может вести сотрудник, занимающий такую же должность, старший оператор либо замначальника отдела.

На третьем, и заключительном этапе Вы будете говорить с будущим непосредственным начальником или с директором филиала. Вас проверят, насколько Вы готовы к новым обязанностям, правильно ли поняли их объем, готовы ли выполнять их, а также вносить предложения по улучшению своей работы.

Разумеется, вышеприведенная градация условна. Менеджер по персоналу может быть и специалистом в банковской сфере, и тогда число этапов уменьшится на 1. С другой стороны, и начальник может с Вами просто поговорить «за жизнь». Но не расслабляйтесь: так проверяют степень Вашей готовности вписаться в уже сложившийся коллектив.

Наша статья – это только примерная инструкция. Вполне может получиться так, что Вам зададут несколько каверзных вопросов. В таком случае придется воспользоваться смекалкой, логикой и выйти с достоинством из положения. Удачи на собеседовании!

Как проходит собеседование в Сбербанке

Сбербанк – один из старейших и крупнейших банков России, услугами которого пользуется более 71% граждан страны.

Финансовое учреждение является лидером российского банковского рынка, основным кредитором российской экономики, современной компанией с продуктами и услугами мирового уровня. Работа в Сбербанке – это отличная школа для начинающих и площадка для карьерного роста опытных банкиров.

Чтобы поступить на работу в Сбербанк, необходимо пройти серьезный многоступенчатый отбор, одним из этапов которого является собеседование.

Подробнее о собеседовании в Сбербанке

Собеседование в Сбербанке состоит из нескольких блоков – общение со специалистами и тестирование MMPI.

Вначале кандидату на должность придется общаться с представителями отдела по работе с персоналом, со специалистами и, наконец, с непосредственным начальником или директором подразделения банка.

В отделе кадров поинтересуются общими вопросами – наличие образования, стаж работы в банковской сфере, личностные характеристики – жизненная позиция, активность, целеустремленность.

Специалист задаст вопросы, которые позволят определить степень компетенции претендента на должность. На этом этапе важно продемонстрировать знание законодательных и нормативных актов в банковской сфере, опыт работы, профессиональные навыки.

Желательно не ограничиваться общими фразами, а подробно рассказать, с какой работой претендент сталкивался на предыдущем месте работы.

Если на работу устраивается студент без опыта, необходимо рассказать о полученных знаниях, успеваемости, достижениях в учебе.

В разговоре с руководителем важно продемонстрировать готовность работать в команде, понимание объема работ, постараться убедить в собственной ценности.

Кроме того, в Сбербанке производится тестирование, известное под названием  MMPI. Это одна из популярнейших психодиагностических методик, разработанная американскими учеными в начале ХХ века и предназначенная для исследования индивидуальных личностных особенностей.

Кандидатам предлагается ответить на тесты. Может показаться, что они никак не связаны с банковской деятельностью, однако позволяют выявить такие качества как коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение принимать решения, действовать в нестандартных ситуациях, работать в режиме ограниченного времени.

Нюансы собеседования на консультанта

Поскольку на должность консультанта в Сбербанк всегда претендует большое количество кандидатов, нередко устраиваются групповые собеседования, на которых происходит первый отсев. В ходе встречи важно показать умение общаться в среде незнакомых людей, проявить доброжелательность и терпение.

Кандидатам выдаются анкеты со стандартными вопросами. После их заполнения каждый человек должен в нескольких предложениях рассказать о себе. Чтобы успешно справиться с этим заданием, лучше составить небольшую презентацию заранее и отрепетировать выступление перед домочадцами или друзьями.

Далее проводится компьютерное тестирование. Тесты состоят из 43 вопросов, для ответов на которые предоставляется 35 минут.

В ходе группового испытания могут проводиться ролевые игры. Кандидатам предлагается продать банковскую услугу, успокоить разгневанного клиента, разъяснить условия продукта непонятливому клиенту. В ходе собеседования за кандидатами наблюдают опытные специалисты, которые и определяют готовность того или иного человека к работе в Сбербанке.

Этапы собеседования

Таким образом, собеседование в Сбербанке можно условно разделить на  три этапа:

  • заполнение анкеты, предоставление документов и резюме
  • личное собеседование со специалистами разного уровня
  • прохождение компьютерного теста

Это не значит, что при каждом устройстве на работу кандидату необходимо проходить все этапы.

Важность внешнего вида

О важности внешнего вида стоит упомянуть отдельно. Сбербанк – крупный системный банк, в котором установлен строгий дресс-кодом. Внешний вид сотрудников банка должен максимально соответствовать установленным правилам.

Это означает, что одежда по последней моде, необычный внешний вид, стремление выделиться будут оценены в этой организации в последнюю очередь.

Одежда должна быть опрятной и чистой. Не допустим спортивный и городской стиль, яркие цвета, вызывающий покрой.

Лучше всего заранее присмотреться к тому, как одеваются сотрудники банка, и приобрести одежду, созвучную утвержденному дресс-коду.

Излишеств не должно быть в прическе, макияже, маникюре. Лучше отказаться от длинных распущенных волос, яркого вечернего макияжа, длинных ногтей.

Какие вопросы задают кандидатам

Кандидатам могут задавать самые разные вопросы. Перечень ничем не ограничен. Как правило, интересуются общими вопросами, позволяющими сложить общее впечатление о кандидате. Например:

  1. Каковы достоинства и слабые стороны кандидата?
  2. Какое высшее учебное заведение закончили и каковы результаты учебы?
  3. Расскажите о себе. Здесь важно выделить важные вехи биографии, а не вдаваться в подробности и воспоминания.
  4. Каких высот мечтаете достичь в жизни и в Сбербанке?
  5. На какую зарплату рассчитываете?
  6. Чем продиктовано желание работать в Сбербанке?
  7. Почему иным сферам деятельности предпочли банковское дело?
  8. Чем продиктован уход с предыдущей работы?
  9. Каковы должностные обязанности на прежней работе?
  10. Увлечения, хобби.

Вопросы и ответы из собеседования не утверждаются и могут быть самыми неожиданными. Подготовиться к ответам заранее практически невозможно. Главное следить, чтобы речь была лаконичной и грамотной, держаться спокойно, доброжелательно и уверенно.

Советы для женщин

Женщинам, претендующим на работу в Сбербанке, стоит запомнить следующие советы:

  • отказаться от мини и глубоких декольте, юбка не должна быть выше колена более чем на 5 см
  • не использовать яркий, вызывающий макияж и маникюр, накладные волосы, ресницы, ногти
  • отказаться от максимально высоких каблуков (высота каблука не должна превышать 5 см)
  • макияж должен тяготеть к естественному, в маникюре использоваться неяркие цвета

Ничто так не украшает специалиста, как компетентность и профессионализм.

Как происходит одобрение кандидата

Одобрение кандидата на должность происходит после подведения итогов собеседования и тестирования. Результат обсуждаются коллегиально, после чего принимается общее решение о приеме на работу. Решающим является мнение непосредственного руководителя.

Как банк уведомляет о своем решении

О результатах собеседования кандидат уведомляется по телефону. Причину отказа банк не объясняет. Поэтому, получив отказ, не стоит отчаиваться.

Отказ вовсе не значит, что двери для работы в Сбербанке навсегда закрыты. Пройти собеседование можно повторно.

Вполне возможно, что в следующий раз претендент будет чувствовать себя увереннее и проявит в другом свете. Настойчивость и стремление в достижении цели всегда вызывают уважение и смогут быть по достоинству оцененными в следующий раз.

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.